Ciao a tutti! ho chiamato al numero verde e mi hanno detto che il mio ordine è stato inserito giovedì e ora devo aspettare 4/6 settimane per la consegna...ma perché così tanto??? è il tempo che serve per cosa?
Ciao, anche io come te ho fatto la richiesta di finanziamento lunedì scorso (sera) e venerdì mattina mi ha chiamata la mia incaricata dicendomi che è andata a buon fine (non so da cosa possa dipendere la tua attesa) ...ora sono in attesa del mio bimbyno,speriamo arrivi presto!!
Buongiorno a tutti! Non so se sono nel posto giusto, mi sono appena iscritta al forum perché avrei bisogno di delucidazioni. Ho firmato il contratto per acquistare il bimby a rate con la mia incaricata lunedì scorso e lei mi ha detto che è stato inserito il giorno stesso. Oggi è una settimana e non ho ancora ricevuto risposta se la finanziaria ha accettato o meno. L'ultima volta che ho chiesto alla mia incaricata è stato giovedì della scorsa settimana e mi ha detto che possibilmente erano state mandate tante pratiche e quindi ci voleva più tempo per verificarle tutte. Una mia amica che ha acquistato la settimana ancora da un'altra incaricata ha inserito il contratto mercoledì e il venerdì della stessa settimana le hanno confermato che il finanziamento le era stato accettato. Non vorrei stressare la mia incaricata chiedendole se ci sono novità, ma volevo sapere se è normale tutta questa attesa.....
Grazie a chi mi risponderà, lo so che c'è molto da aspettare per il tutto, ma sono impaziente di averlo!!!
io ho ordinato il mio Bimby TM5 il 17 ottobre e l'ho ricevuto oggi 28 ottobre (con pagamento dilazionato). Il corriere mi ha chiamata più volte per aggiornarmi sullo stato della consegna. Grazie alla mia incaricata!
se ho capito bene pagando con carta di credito la consegna è più veloce.
A due settimane dal pagamento (oggi) di bimby neanche l'ombra. La cosa più assurda, oltre ai tempi di attesa esagerati, è la totale mancanza di un sistema di controllo dell'ordine e un sistema di tracking della spedizione accessibile dal cliente. Amazon consegna in 3 giorni con tracking della spedizione e controllo online dello stato dell'ordine; non avrei perso una settimana (dal 22 al 30 agosto) per scoprire che "abbiamo inserito il numero di telefono sbagliato" e dover rifare l'ordine.
Mi dispiace, il bimby sarà anche un fantastico elettrodomestico, ma la consegna è indietro di 5 anni.
ci auguriamo che nel frattempo abbia risolto. In caso contrario, per favore, ci invii il numero della sua proposta d'ordine, così potremo approfondire la segnalazione.
Scusa se mi permetto.... Ma... Il team ha pubblicato un post con la data delle ferie..e molti altri con indicazione dei tempi di consegna che si aggirano tra le 4/6 settimane...se sei fortunata magari aspetti meno ma la regola è questa..... Forse chi è stata poco chiara in questo caso è stata la tua dimostratrice... E .. A quanto mi risulta non ci sono consegne privilegiate .. Al massimo chi ha chiesto un finanziamento aspetta due / tre giorni in più per l'approvazione ... Dovresti parlare con la tua dimostratrice de non è in ferie anche lei.... ;)... Ma abbi fiducia e pazienza e vedrai che a breve ti contatterà il corriere... ;).. Benvenuta nel forum
Buona sera, contratto stipulato 31.07.2016 pagamento effettuato con carta di credito gg 01.08.2016 su contratto e rappresentante sottolinea "consegna privilegiata" ,ieri gg 09.08.2016 provo contattare numero verde per sentire a che punto siamo con la consegna ...al numero verde risponde solo segretaria automatica che ci informa che vostri uffici saranno chiusi dal 10.08.2016 al 21.08.2016! Scandaloso da mio punto di vista che già 9.08.2016 nessuno non risponde.Posso capire che sentite già aria di Ferragosto, ma siete poco chiari e competenti su tempi di consegna! Tanto delusa!
Ciao a tutti e scusate se mi aggiungo al post, ma ho letto che a molti il bimby è stato consegnato in circa 10/15 giorni, ma io oggi ho firmato il contratto e la rappresentante mi ha detto che ci vogliono almeno 45 giorni per la consegna in quanto la Vorwerk ad agosto é chiusa... Quindi se tutto va bene per metà settembre avrò il nuovo bimby? È normale?
Buongiorno @vincenzograv,
di norma i tempi di attesa di Bimby sono di 4-6 settimane che iniziano ad essere conteggiate dal momento di inserimento ordine. Se vuole può inviarci tramite messaggio privato il numero della sua proposta d'ordine, in questo modo potremo approfondire la segnalazione.
buongiorno.. lo sai devi chiedere alla tua dimostatrice quando consegna il contratto in sede, molte lo tengono 5/6 giorni prima che lo spediscono e qui nascono i ritardi... se lo consegna oggi che è il 1 agosto forse potresti averlo prima di Ferragosto anche se è difficile.... dipende se hai fatto il finanziamenmto o meno dato che poi ci vogliono altri 3/4 giorni x essere approvato dalla finanziaria...
Ciao a tutti e scusate se mi aggiungo al post, ma ho letto che a molti il bimby è stato consegnato in circa 10/15 giorni, ma io oggi ho firmato il contratto e la rappresentante mi ha detto che ci vogliono almeno 45 giorni per la consegna in quanto la Vorwerk ad agosto é chiusa... Quindi se tutto va bene per metà settembre avrò il nuovo bimby? È normale?
poi giustamente sono pignoli nelle consegne a mio cognato che aveva messo numero civico 16 invece di 16/a non lo hanno consegnato, anche perchè a ritirarlo devi essere tu in quanto chiedono un documento alla consegna
poi giustamente sono pignoli nelle consegne a mio cognato che aveva messo numero civico 16 invece di 16/a non lo hanno consegnato, anche perchè a ritirarlo devi essere tu in quanto chiedono un documento alla consegna
Ciao a tutti, chiedo un'info: per quanto giorni il corriere è autorizzato a tenere il pacco prima della consegna? Il mio Bimby è in mano al corriere da martedì ed ancora non ho ricevuto nessuna telefonata per concordare un appuntamento. Non si può neanche andare a ritirarlo in loco (previa esibizione del documento d'identità) devono, obbligatoriamente, portarlo nel luogo di residenza. I messi notificatori fanno meno problemi.
di norma si viene contattati dal corriere in anticipo per concordare la consegna. Per ricevere informazioni sullo stato di consegna del Suo apparecchio, la invitiamo a contattare il numero verde 800 84 18 11, opzione 3 consegne oppure inviare un'email a
.
Il servizio è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
Nella mia città consegna il bimby di norma un corriere non molto conosciuto. Si lunedi mattina riprovo al numero verde per cercare di capire. Ma a voi è arrivata una mail con la bolla? A me ancora nulla
Ciao a tutti, il mio bimby risulta in consegna. Ho sentito il corriere e mi dice che loro non hanno niente da consegnarmi. Mi dice che se dal numero verde mi dicono così vuol dire che ci passa qualche giorno. Qualcuna ha un esperienza simile? È davvero insostenibile l'attesa e l'impossibilità di sapere lo stato reale di una spedizione. In un mondo che va avanti non capisco perché le loro spedizioni rimangono indietro di decenni.
.... Sei sicura di aver contattato il corriere giusto?? Contempora non fornisce nome né indirizzo e recapiti dei corrieri... Quindi magari semplicemente il corriere può essere un altro di quello con cui hai preso contatto tu.. Lunedì comunque puoiprovare ad inviare un mess privato al team
Ciao a tutti, il mio bimby risulta in consegna. Ho sentito il corriere e mi dice che loro non hanno niente da consegnarmi. Mi dice che se dal numero verde mi dicono così vuol dire che ci passa qualche giorno. Qualcuna ha un esperienza simile? È davvero insostenibile l'attesa e l'impossibilità di sapere lo stato reale di una spedizione. In un mondo che va avanti non capisco perché le loro spedizioni rimangono indietro di decenni.
@zioFede suggeriamo di rivolgersi al Servizio Clienti chiamando il numero verde 800 84 18 11, opzione 3 consegne oppure inviando un'email a
. Il servizio è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
@Deboraky per favore ci invii tramite messaggio privato il numero della sua proposta d'ordine, in questo modo potremo approfondire la sua segnalazione.
Salve vorrei avere delle risposte da parte vostra!ho acquistato il bimby in contanti quasi 4 mesi fa ma non è ancora arrivato ...la rappresentante mi ha detto che ci sono stati problemi con l'azienda e il corriere!io non so più che fare !mi date spiegazioni x favore e vorrei sapere che fine abbia fatto il mio bimby e preciso che già l'ho pagato!grazie attendo risposta
salve a tutti!... ho fatto il pagamento 1 settimana fa(carta di credito)!a parte l'SMS, non mi è arrivata nessun notifica di spedizione o presa in carico dell'ordine....qualcuno sà dirmi quanto ancora dovrò aspettare per averlo a casa?
Fantastico! Non per farmi i fatti tuoi... sono solo curiosa: che stick hai ricevuto? Sono quelle che erano indicate sul volantino oppure ne hai ricevute due differenti?
Ho ricevuto quelle del volantino. Anche gli stessi libri
Fantastico! Non per farmi i fatti tuoi... sono solo curiosa: che stick hai ricevuto? Sono quelle che erano indicate sul volantino oppure ne hai ricevute due differenti?
Ogni volta che chiamo mi viene detta una cosa diversa, oltrettutto hanno sbagliato a scrivere il mio numero di telefono , mi assicurano da 3 settimane di averlo modificato e corretto.
Oggi tramite un'amica riesco a rintracciare il corriere di zona, e sorpresa hanno loro il mio bimby ma con il numero ancora sbagliato quindi non sono stata contattata ovviamente.
Delusione totale, non inizierei mai piu un percorso del genere.
E ancora non so nemmeno se mai mi verrà consegnato a questo punto
Io ho già parlato con il numero verde ma mi hanno detto che l'ordine (fatto il 05/6) è stato caricato il 15 e non hanno ancora info da darmi. Il bello è che lo abbiamo acquistato io e la mia vicina assieme e a lei è stato addirittura consegnato la scorsa settimana con pagamento contanti per entrambe....
Ciao, chiama il numero verde 800 841811 dicendo il tuo numero d'ordine e ti daranno tutte le info.... io l'ho ordinato il 14 giugno l'ok della pratica mi è stato dato il 17, e oggi il corriere mi ha chiamato per consegnarlo domani... purtroppo non ci sono e il tutto è slittato alla prox settimana ma loro sono stati velocissimi.
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Ciao Ursula,
Anche a me avevano detto dalle 4 alle 6 settimane invece ci ha messo molto meno... (fortunatamente)
Io ho fatto l'ordine il 24 ottobre,mi hanno accettato la pratica il 28 ottobre ed il 7 novembre mi è arrivato il bimbyno...
Poi dipende anche dal periodo di acquisto e dal numero di richieste che hanno....
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Ciao a tutti! ho chiamato al numero verde e mi hanno detto che il mio ordine è stato inserito giovedì e ora devo aspettare 4/6 settimane per la consegna...ma perché così tanto??? è il tempo che serve per cosa?
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Bene!!! Ora attendiamo...
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Oggi mi ha telefonato la mia incaricata, tutto bene adesso devo solo aspettare che arrivi!!
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Ciao, anche io come te ho fatto la richiesta di finanziamento lunedì scorso (sera) e venerdì mattina mi ha chiamata la mia incaricata dicendomi che è andata a buon fine (non so da cosa possa dipendere la tua attesa) ...ora sono in attesa del mio bimbyno,speriamo arrivi presto!!
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Buongiorno a tutti! Non so se sono nel posto giusto, mi sono appena iscritta al forum perché avrei bisogno di delucidazioni. Ho firmato il contratto per acquistare il bimby a rate con la mia incaricata lunedì scorso e lei mi ha detto che è stato inserito il giorno stesso. Oggi è una settimana e non ho ancora ricevuto risposta se la finanziaria ha accettato o meno. L'ultima volta che ho chiesto alla mia incaricata è stato giovedì della scorsa settimana e mi ha detto che possibilmente erano state mandate tante pratiche e quindi ci voleva più tempo per verificarle tutte. Una mia amica che ha acquistato la settimana ancora da un'altra incaricata ha inserito il contratto mercoledì e il venerdì della stessa settimana le hanno confermato che il finanziamento le era stato accettato. Non vorrei stressare la mia incaricata chiedendole se ci sono novità, ma volevo sapere se è normale tutta questa attesa.....
Grazie a chi mi risponderà, lo so che c'è molto da aspettare per il tutto, ma sono impaziente di averlo!!!
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salve!
io ho ordinato il mio Bimby TM5 il 17 ottobre e l'ho ricevuto oggi 28 ottobre (con pagamento dilazionato). Il corriere mi ha chiamata più volte per aggiornarmi sullo stato della consegna. Grazie alla mia incaricata!
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Ciao a tutti,
se ho capito bene pagando con carta di credito la consegna è più veloce.
A due settimane dal pagamento (oggi) di bimby neanche l'ombra. La cosa più assurda, oltre ai tempi di attesa esagerati, è la totale mancanza di un sistema di controllo dell'ordine e un sistema di tracking della spedizione accessibile dal cliente. Amazon consegna in 3 giorni con tracking della spedizione e controllo online dello stato dell'ordine; non avrei perso una settimana (dal 22 al 30 agosto) per scoprire che "abbiamo inserito il numero di telefono sbagliato" e dover rifare l'ordine.
Mi dispiace, il bimby sarà anche un fantastico elettrodomestico, ma la consegna è indietro di 5 anni.
Ciao a tutti
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Buonasera A tutti!!!
vorrei sapere il corriere quanti giorni massimo può tenere il pacco? Grazie
V4L3
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Buongiorno MissLala,
ci auguriamo che nel frattempo abbia risolto. In caso contrario, per favore, ci invii il numero della sua proposta d'ordine, così potremo approfondire la segnalazione.
grazie e buona giornata
Team Bimby
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Scusa se mi permetto.... Ma... Il team ha pubblicato un post con la data delle ferie..e molti altri con indicazione dei tempi di consegna che si aggirano tra le 4/6 settimane...se sei fortunata magari aspetti meno ma la regola è questa..... Forse chi è stata poco chiara in questo caso è stata la tua dimostratrice... E .. A quanto mi risulta non ci sono consegne privilegiate .. Al massimo chi ha chiesto un finanziamento aspetta due / tre giorni in più per l'approvazione ... Dovresti parlare con la tua dimostratrice de non è in ferie anche lei.... ;)... Ma abbi fiducia e pazienza e vedrai che a breve ti contatterà il corriere... ;).. Benvenuta nel forum
Magat
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Buona sera, contratto stipulato 31.07.2016 pagamento effettuato con carta di credito gg 01.08.2016 su contratto e rappresentante sottolinea "consegna privilegiata" ,ieri gg 09.08.2016 provo contattare numero verde per sentire a che punto siamo con la consegna ...al numero verde risponde solo segretaria automatica che ci informa che vostri uffici saranno chiusi dal 10.08.2016 al 21.08.2016! Scandaloso da mio punto di vista che già 9.08.2016 nessuno non risponde.Posso capire che sentite già aria di Ferragosto, ma siete poco chiari e competenti su tempi di consegna! Tanto delusa!
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E in più potevo avere un regalo a scelta e ho scelto la friggitrice "croccantella trevi"
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Non ricordo bene, ma se non mi sbaglio uno sui risotti e uno sui gelati
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Scusa anche a te comprendeva 2 stick e 2 libri oltre quello base?
Mi puoi dire quali sono?
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Ciao a tutti, anch'io ho ordinato il bimby il 22 luglio e lo attendo per Settembre.
Oltre stick base avrò altri 2 libri e 2 stick (non ricordo neppure quali)
Chi come me attende?
Grazie
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Ok grazie a tutti per le risposte
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Buongiorno @vincenzograv,
di norma i tempi di attesa di Bimby sono di 4-6 settimane che iniziano ad essere conteggiate dal momento di inserimento ordine. Se vuole può inviarci tramite messaggio privato il numero della sua proposta d'ordine, in questo modo potremo approfondire la segnalazione.
un caro saluto
Team Bimby
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buongiorno.. lo sai devi chiedere alla tua dimostatrice quando consegna il contratto in sede, molte lo tengono 5/6 giorni prima che lo spediscono e qui nascono i ritardi... se lo consegna oggi che è il 1 agosto forse potresti averlo prima di Ferragosto anche se è difficile.... dipende se hai fatto il finanziamenmto o meno dato che poi ci vogliono altri 3/4 giorni x essere approvato dalla finanziaria...
Comunque l'attesa sarà appagata dal
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Ciao a tutti e scusate se mi aggiungo al post, ma ho letto che a molti il bimby è stato consegnato in circa 10/15 giorni, ma io oggi ho firmato il contratto e la rappresentante mi ha detto che ci vogliono almeno 45 giorni per la consegna in quanto la Vorwerk ad agosto é chiusa... Quindi se tutto va bene per metà settembre avrò il nuovo bimby? È normale?
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molto bene.... si vede che per evitare il Ferragosto si stanno sbrigando a fare le consegne...
SIAMO TUTTI FELICI E ASPETTIAMO LUNEDI....
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Consegnatoooo...felicissimaaa
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x fortuna anche a me hanno chiamato, consegna lunedi
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x fortuna anche a me hanno chiamato, consegna lunedi
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poi giustamente sono pignoli nelle consegne a mio cognato che aveva messo numero civico 16 invece di 16/a non lo hanno consegnato, anche perchè a ritirarlo devi essere tu in quanto chiedono un documento alla consegna
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poi giustamente sono pignoli nelle consegne a mio cognato che aveva messo numero civico 16 invece di 16/a non lo hanno consegnato, anche perchè a ritirarlo devi essere tu in quanto chiedono un documento alla consegna
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ciao, ti chiamano loro, a me hanno chiamato oggi per consegna lunedi mattina
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A ME OGGI MI HA CHIAMATO IL CORRIERE CONSEGNA LUNEDI
Incredibile avevo letto sul forum che ci volevono 4/6 settimane io ordinato il 20 luglio consegna il 1 primo agosto 10 giorni incredibile velocissimi
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Ciao a tutti, chiedo un'info: per quanto giorni il corriere è autorizzato a tenere il pacco prima della consegna? Il mio Bimby è in mano al corriere da martedì ed ancora non ho ricevuto nessuna telefonata per concordare un appuntamento. Non si può neanche andare a ritirarlo in loco (previa esibizione del documento d'identità) devono, obbligatoriamente, portarlo nel luogo di residenza. I messi notificatori fanno meno problemi.
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ho chiamato, mi dicono che è in spedizione da 8 gg ma il corriere non è ancora passato, ogni quanto passa il corriere?
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ho chiamato, mi dicono che è in spedizione da 8 gg ma il corriere non è ancora passato, ogni quanto passa il corriere?
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Buon pomeriggio I love my family
di norma si viene contattati dal corriere in anticipo per concordare la consegna. Per ricevere informazioni sullo stato di consegna del Suo apparecchio, la invitiamo a contattare il numero verde 800 84 18 11, opzione 3 consegne oppure inviare un'email a
.
Il servizio è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
Cordiali saluti
Team Bimby
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salve, x sapere i tempi di consegna del bimby come posso fare? il problema è che tra poco vado in vacanza, se mi arriva mentre non ci sono? come fare?
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Nella mia città consegna il bimby di norma un corriere non molto conosciuto. Si lunedi mattina riprovo al numero verde per cercare di capire. Ma a voi è arrivata una mail con la bolla? A me ancora nulla
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.... Sei sicura di aver contattato il corriere giusto?? Contempora non fornisce nome né indirizzo e recapiti dei corrieri... Quindi magari semplicemente il corriere può essere un altro di quello con cui hai preso contatto tu.. Lunedì comunque puoiprovare ad inviare un mess privato al team
Magat
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Ciao a tutti, il mio bimby risulta in consegna. Ho sentito il corriere e mi dice che loro non hanno niente da consegnarmi. Mi dice che se dal numero verde mi dicono così vuol dire che ci passa qualche giorno. Qualcuna ha un esperienza simile? È davvero insostenibile l'attesa e l'impossibilità di sapere lo stato reale di una spedizione. In un mondo che va avanti non capisco perché le loro spedizioni rimangono indietro di decenni.
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@zioFede suggeriamo di rivolgersi al Servizio Clienti chiamando il numero verde 800 84 18 11, opzione 3 consegne oppure inviando un'email a
. Il servizio è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
@Deboraky per favore ci invii tramite messaggio privato il numero della sua proposta d'ordine, in questo modo potremo approfondire la sua segnalazione.
un caro saluto
Team Bimby
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Salve vorrei avere delle risposte da parte vostra!ho acquistato il bimby in contanti quasi 4 mesi fa ma non è ancora arrivato ...la rappresentante mi ha detto che ci sono stati problemi con l'azienda e il corriere!io non so più che fare !mi date spiegazioni x favore e vorrei sapere che fine abbia fatto il mio bimby e preciso che già l'ho pagato!grazie attendo risposta
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salve a tutti!... ho fatto il pagamento 1 settimana fa(carta di credito)!a parte l'SMS, non mi è arrivata nessun notifica di spedizione o presa in carico dell'ordine....qualcuno sà dirmi quanto ancora dovrò aspettare per averlo a casa?
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Benissimo, grazie mille!!!
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Ho ricevuto quelle del volantino. Anche gli stessi libri
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Fantastico! Non per farmi i fatti tuoi... sono solo curiosa: che stick hai ricevuto? Sono quelle che erano indicate sul volantino oppure ne hai ricevute due differenti?
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Si si con la promozione + 6 libri e 2 bby stick
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Si si con la promozione + 6 libri e 2 bby stick
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Ma che meraviglia @kapparas in meno di un mese dall'ordine!
Hai acquistato con la promo delle stick oppure solo il Bimby? 
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Aggiornamento.... oggi il.mio
è arrivato!!!!
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Aggiornamento.... oggi il.mio
è arrivato!!!!
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Organizzazione nel numero di assistenza pessima.
Ogni volta che chiamo mi viene detta una cosa diversa, oltrettutto hanno sbagliato a scrivere il mio numero di telefono , mi assicurano da 3 settimane di averlo modificato e corretto.
Oggi tramite un'amica riesco a rintracciare il corriere di zona, e sorpresa hanno loro il mio bimby ma con il numero ancora sbagliato quindi non sono stata contattata ovviamente.
Delusione totale, non inizierei mai piu un percorso del genere.
E ancora non so nemmeno se mai mi verrà consegnato a questo punto
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Io ho già parlato con il numero verde ma mi hanno detto che l'ordine (fatto il 05/6) è stato caricato il 15 e non hanno ancora info da darmi. Il bello è che lo abbiamo acquistato io e la mia vicina assieme e a lei è stato addirittura consegnato la scorsa settimana con pagamento contanti per entrambe....
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Ciao, chiama il numero verde 800 841811 dicendo il tuo numero d'ordine e ti daranno tutte le info.... io l'ho ordinato il 14 giugno l'ok della pratica mi è stato dato il 17, e oggi il corriere mi ha chiamato per consegnarlo domani... purtroppo non ci sono e il tutto è slittato alla prox settimana ma loro sono stati velocissimi.
ciao