io l'ho ordinato sabato e mi hanno detto almeno 6 settimane!! quindi ai primi di dicembre, speriamo che non non rischia di arrivare a gennaio a causa delle festività
Ciao a tutte voi..... sapete se sono iniziate le consegne del nuovo bimby tm5? io lo sto aspettando e sono 20 giorni che ho firmato il contratto grazie a chi sa darmi una risposta certa
scrivo qui e mi rivolgo al Team Bimby e gradirei una risposta considerato che è' da giorni ormai che provo a contattare il servizio clienti ma inutilmente. Ho anche mandato email alla sezione ripensamento ma senza alcuna risposta. ritengo questo comportamento scorretto e poco professionale nei confronti di noi comsumatori .... nel corso degli anni ho acquistato ben 5 bimby per le mie figlie. L'ultimo mi è arrivato il 28 luglio. Come indicatomi dalla rivenditrice che me l'ha venduto ho chiamato più volte al numero clienti e ho inviato una mail in quanto vorrei cambiare l'ultimo bimby acquistato con il modello appena uscito. non ho neanche iniziato a pagarlo. Gradirei una risposta da parte vostra.
Buongiorno Papone86,
leggiamo il Suo messaggio e, come Team Bimby non possiamo fare altro che confermarLe i canali che ha utilizzato per scrivere. Se vuole ci mandi tramite messaggio privato i Suoi recapiti e li inoltreremo al Servizio Clienti.
scrivo qui e mi rivolgo al Team Bimby e gradirei una risposta considerato che è' da giorni ormai che provo a contattare il servizio clienti ma inutilmente. Ho anche mandato email alla sezione ripensamento ma senza alcuna risposta. ritengo questo comportamento scorretto e poco professionale nei confronti di noi comsumatori .... nel corso degli anni ho acquistato ben 5 bimby per le mie figlie. L'ultimo mi è arrivato il 28 luglio. Come indicatomi dalla rivenditrice che me l'ha venduto ho chiamato più volte al numero clienti e ho inviato una mail in quanto vorrei cambiare l'ultimo bimby acquistato con il modello appena uscito. non ho neanche iniziato a pagarlo. Gradirei una risposta da parte vostra.
Grazie
Assunta
Purtroppo se sei fuori dal termine del recesso non accettano resi... io ero nei 14gg e l'ho rispedito. .. concordo sul fatto che si siano comportati da schifo dia con i nuovi che con i vecchi clienti..o
scrivo qui e mi rivolgo al Team Bimby e gradirei una risposta considerato che è' da giorni ormai che provo a contattare il servizio clienti ma inutilmente. Ho anche mandato email alla sezione ripensamento ma senza alcuna risposta. ritengo questo comportamento scorretto e poco professionale nei confronti di noi comsumatori .... nel corso degli anni ho acquistato ben 5 bimby per le mie figlie. L'ultimo mi è arrivato il 28 luglio. Come indicatomi dalla rivenditrice che me l'ha venduto ho chiamato più volte al numero clienti e ho inviato una mail in quanto vorrei cambiare l'ultimo bimby acquistato con il modello appena uscito. non ho neanche iniziato a pagarlo. Gradirei una risposta da parte vostra.
Finalmente una risposta "sensata" !!!! Concordo in pieno con quante sono rimaste deluse nel vedere che a distanza di poco tempo dall'acquisto del tm31 si sono visti arrivare sul mercato il nuovo e migliorato tm5!!!!! Anche io ci sarei rimasta malissimo,ma da questo a montar casino con l'azienda o con le incaricate,ne passa......... È da parecchi mesi che corre voce che sarebbe uscito un nuovo modello,anche io quando comprai il mio tm21 ,dopo poco ho saputo dell'uscita del tm 31, mi è dispiaciuto,ma ormai era andata,di contro pensate voicosa succederebbe, se l'azienda lo comunicasse anche 6 mesi prima dell'uscita,sicuramente starebbero 6 mesi senza vendere nulla,è così che capita,si sa,sta alla gente a captare i segnali e le voci di corridoio...e di voci ce n'erano tante e sempre più insistenti! Siamo obiettive,non si può colpevolizzare nè azienda nè incaricate,piuttosto ricordiamoci che fra una decina d'anni uscirà un.nuovo modello e quindi attenzione a chi "incoccia" col vecchio modello!!!!!
mi accodo alle per quelle persone (che come me...) hanno pagato (in contanti...) il Bimby al 08/08 ricevuto il giorno 29/08 (nessun ritardo per pratica finanziamento...) e scoprire che dopo solo 1 settimana il prodotto è fuori produzione!!!!! Questa secondo me è una pliticaaziendale scorretta sono solo servito a pulire i fondi di magazzino.....NON CREDO CHE FARO' UNA BUONA PUBBLICITA' ALLA VOSTRA AZIENDA. C'erano tutte le possibilità per avvertire in forma privata o almeno far capire che era il caso di temporeggiare non credoche il TM 5 è entrato in produzione il giorno successivo al lancio...... saluti Villani Francesco
Buon pomeriggio FrancescoV,
anche a Lei suggeriamo quanto scritto ad altri Utenti: il contatto con il Servizio Clienti.
E' quello il canale corretto per rivolgere tali rimostranze e/o chiarire eventuali questioni.
Ecco di nuovo i recapiti:
numero verde 800 84 18 11
email a
fax allo 02/334 764 764 C.A. Servizio Clienti
Ricordiamo sempre che il Servizio è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
mi accodo alle per quelle persone (che come me...) hanno pagato (in contanti...) il Bimby al 08/08 ricevuto il giorno 29/08 (nessun ritardo per pratica finanziamento...) e scoprire che dopo solo 1 settimana il prodotto è fuori produzione!!!!! Questa secondo me è una pliticaaziendale scorretta sono solo servito a pulire i fondi di magazzino.....NON CREDO CHE FARO' UNA BUONA PUBBLICITA' ALLA VOSTRA AZIENDA. C'erano tutte le possibilità per avvertire in forma privata o almeno far capire che era il caso di temporeggiare non credoche il TM 5 è entrato in produzione il giorno successivo al lancio...... saluti Villani Francesco
Salve a tutti voi e' la prima volta che scrivo quindi mi scuso se trovate qualche domanda banale....!!!!! Vorrei chiedere se si hanno informazioni in merito ai tempi di consegna del tm5. io l'ho ordinato 3 giorni fa...
io ho capito esattamente il contrario... Cioè, le ricette del tm31 si possono fare col tm5, viceversa bisogna riadattarle perchè potrebbero cambiare le dosi, le temperature e le manovre da fare con le varie velocità. Io credo che chi ha un pò di esperienza potrà riadattarle senza problemi, anche perchè non credo ci sia qualcuno che segue tutte le ricette alla lettera (io no, almeno), ma si riadattano secondo il proprio gusto.
Giovanna.
Infatti Poldolino è proprio come dici tu, ma parliamo di ricette dove le preparazioni sono a pieno boccale, parlo del tm5, infatti è gr. 200 in più, quindi se mi prendi una ricetta dal ricettario del tm5 e supponiamo sia ad esempio una quantità massima, ovviamente fuoriesce dal boccale del tm31, ma tutte le ricette del tm31 si possono fare col tm5, ma anche l'inverso, basta avere l'accortezza di togliere la parte eccedente.
Io in questi giorni ho fatto ricette mie senza seguire il ricettario del tm5, oltre a quelle pilotate, per vedere la versatilità ed ho lavorato come ho sempre fatto, senza nessun problema.
Quindi io sono sempre dell'avviso che mi fascio la testa se me la rompo, posso anche sbagliare qualche volta, ma in seguito starei più attenta.
iaia
mi sento confusa come un camaleonte in una vasca di Smarties........ tutto è cambiato e nella casetta al mare ho il Bimby
io ho capito esattamente il contrario... Cioè, le ricette del tm31 si possono fare col tm5, viceversa bisogna riadattarle perchè potrebbero cambiare le dosi, le temperature e le manovre da fare con le varie velocità. Io credo che chi ha un pò di esperienza potrà riadattarle senza problemi, anche perchè non credo ci sia qualcuno che segue tutte le ricette alla lettera (io no, almeno), ma si riadattano secondo il proprio gusto.
Si Iaia hai ragione io sono una di quelle che l'ha potuto rimandare indietro e l'ho fatto non perché non creda nella validità del bimby ma mi sono sentita presa in giro! Detto qst io mi sento quasi in colpa nei confronti di chi qst non l'ha potuto fare! Ho comprato il bimby insieme a mia sorella...eravamo entusiaste ...non vedevamo l ora che arrivasse, poi x casualità è arrivato prima il suo e la settimana dopo il mio... All inizio pensavo "ma il mio qnt ci mette ad arrivare...come mai qst ritardo "! Poi è stato proprio grazie a qst ritardo che sono riuscita a rispedirlo!!! E mia sorella no!!!
poi voglio credere che la rappresentante non ne sapesse nulla... Voglio crederlo io xché addirittura ne ha venduti due insieme..e io la reputo 1 amica....ma non ci metterei la mano sul fuoco!
Mi scuso , ma mi sono appena iscritta al forum e non ho ancora capito bene come funzionano le risposte ai post; faccio riferimento ad un messaggio della contempora in cui si avvisano i clienti che le ricette del tm31 non si possono assolutamente fare nel tm5..mi pare assurdo, tutto qui.
Che esagerazione! E' un offesa all'intelligenza dei consumatori: il boccale è una pentola, se è più grande ci si regola di conseguenza con tempi, dosi e altro. Che sarà mai una pentola a pressione?
Per vendere gli smart non è necessario creare allarmismi inutili.
Bettina scusa ma non ti seguo!! se capisco il discorso ed ha una sequenza io posso anche valutare, ma così non riesco.
iaia
mi sento confusa come un camaleonte in una vasca di Smarties........ tutto è cambiato e nella casetta al mare ho il Bimby
"vi voglio solo dire una cosa, stamattina una mia cliente ha messo così per gioco il suo bimby su internet e nel giro di pochi minuti lo avrebbe venduto, provate e vedrete."
scusa Iaia....ma secondo te...a quanto si potrebbe rivendere un bimby acquistato ad agosto 2014 con 20 giorni di vita...pagato 1099€ ??? Chi è che lo acquisterebbe ad un prezzo così alto??? Chi??? Adesso che il nuovo costa solo 80€ in più rispetto alla promozione a cui noi abbiamo aderito! Chi???
non diciamo sciocchezze! Certo il bimby usato si vende ...ma in qst caso non sarebbe usato(ripeto 20 giorni!!!) ma svalutato e deprezzato !
Siamo onesti...e' stata 1 "sola"!!!!
Scusa ma tu sei ancora nei tempi tecnici per la recessione, 15 giorni dal ricevimento, qual'è il problema?
ovvio che l'azienda deve verificare che il bimby sia quello che ti è stato consegnato e che non sia usurato.
iaia
mi sento confusa come un camaleonte in una vasca di Smarties........ tutto è cambiato e nella casetta al mare ho il Bimby
Che esagerazione! E' un offesa all'intelligenza dei consumatori: il boccale è una pentola, se è più grande ci si regola di conseguenza con tempi, dosi e altro. Che sarà mai una pentola a pressione?
Per vendere gli smart non è necessario creare allarmismi inutili.
chi ha poca dimestichezza con il mondo digitalizzato sicuramente acquisterebbe il tm31;l'idea di renderlo troppo tecnologico secondo me allontanerà i clienti proprio ora che la concorrenza avanza a grandi passi. C
Comunque la formula sicura per vendere su ebay è quella di togliere idal 30 al 35% rispetto al prezzo pagato, per il bimby anche il 25%. per chi vuole il tm31 consiglio di guradare sui siti esteri meglio se tedeschi o francesi.
"vi voglio solo dire una cosa, stamattina una mia cliente ha messo così per gioco il suo bimby su internet e nel giro di pochi minuti lo avrebbe venduto, provate e vedrete."
scusa Iaia....ma secondo te...a quanto si potrebbe rivendere un bimby acquistato ad agosto 2014 con 20 giorni di vita...pagato 1099€ ??? Chi è che lo acquisterebbe ad un prezzo così alto??? Chi??? Adesso che il nuovo costa solo 80€ in più rispetto alla promozione a cui noi abbiamo aderito! Chi???
non diciamo sciocchezze! Certo il bimby usato si vende ...ma in qst caso non sarebbe usato(ripeto 20 giorni!!!) ma svalutato e deprezzato !
Cara Iaia mi dispiace ma delka sua Azienda non mi fido per niente visti come si è comportata. .. anche con voi venditrici lasciando in balia di ckienti inferociti senza strumenti per "mediare" su certi casi...
Mi auguro con tutto il cuore che vi tornino indietro una valanga di tm31 e per quanto mi riguarda con me avete chiuso... sarà mia premura farvi la peggiore pubblicità possibile tra le mie amiche ..
sono intervenuta in quanto lei ha fatto riferimento ad un mio commento sulle ricette ed io non ho fatto altro che riportarle quanto è presente nel sito a conferma che non mi ero "inventata" nulla. Per quanto riguarda la questione che voi venditori non eravate a conoscenza del nuovo bimby no ne faccio una colpa a voi ma bensì all'azienda.. queste sono delle strategie di vendita.. lei pensa che se il 90% degli acquirenti degli ultimi 3 mesi avesse saputo che stava per uscire il nuovo bimby avrebbe acquistato il vecchio? be io sono tra quelli che dice ASSOLUTAMENTE NO!!! le aziende, quelle serie, non possono "nascondere" tali informazioni.
Io personalmente mi sento truffata e mia madre ancora di più visto il grande sacrifico che ha fatto per comprarlo; bastava informare i clienti e lasciare a loro la scelta sull'acquisto anche perchè non bisogna dimenticare la cifra spesa che è piuttosto elevata.
Buon per lei che usa tre modelli di bimby contemporaneamente ma a me ne basta uno.. uno appena acquistato che è definito già "vecchio".. grazie vorwerk..
Il TM31 è ottimo e no ne discuto la qualità ma avrei voluto scegliere io quale acquistare.
La cosa peggiore è che la vorwerk non si sogna minimamente di andare incontro alle persone che si sentono imbrogliate a causa di una loro mancanza di informazione quindi altro che clienti tutelati qua si parla di clienti imbrogliati!!
Fra qualche anno ti rimangono solo ricette vecchie, il tm31 ha una enciclopedia di ricettari con ricette meravigliose.
Cosa intendete per ricette vecchio, ma da che mondo è mondo le ricette sono sempre quelle, le lasagne sono sempre quelle, i ravioli pure, i polpettoni pure, scusate qui si parla solo di ricette eseguite con bimby e l'esecuzione manuale del tm5 è esattamente uguale al tm31, non cambia niente.
Tutti coloro che hanno acquistato il tm31 dal 2004 a ieri, hanno acquistato un prodotto meraviglioso, vi voglio solo dire una cosa, stamattina una mia cliente ha messo così per gioco il suo bimby su internet e nel giro di pochi minuti lo avrebbe venduto, provate e vedrete.
Io non ho fatto e detto niente alle mie clienti ma a coloro che mi chiamano, fortunatamente poche perchè sono tutte soddisfatte dell'acquisto, dico di aspettare un attimo e di ragionare a mente fredda, nessuno ha voluto fregare nessuno o dare dei fondi di magazzeno, vi garantisco che io mi sono fatta acquisto di tm31 ovviamente., non essendo una banca, in proporzione alle mie possibilità, perchè per chi non è abituato ai vari sistemi di recente informatizzazione, avrà qualche problemino ad abituarsi.
Il tm5 ti guida e ti dice tutto, è fantastico, ma non posso sentire che chi ha comprato il tm31 è stato fregato.
Iaia per favore la smetta di difendere una posizione indifendibile... non si discute sulla bontà del tm31 si discute sul fatto che chi come me l'ha comprato il 25 agosto ha pagato un prodotto di fatto fuori produzione a prezzo pieno senza aver avuto la possibilità di scegliere tra il nuovo ad un prezzo maggiore o il vecchio ad uno inferiore.
Per sua informazione il lun successivo alla presentazione su pc market si yrovava il tm31 nuovo imballato con 2 anni di garanzia a 640 euro..ovvero 450 euro in meno di quanto l'ho pagato io... e non è un sito di aste online!!
A dimostrare il cialtronismo dell'azienda che rappresenta sono 5gg che ho mandato il recesso e nessuno mi rispobde... cosa sperano che ne passino altri 9 cosi me lo devo tenere?
Lun il mio avvocato scriverà una lettera... e se non rispondete nemmeno a lei blocco il rid e il tm31 lo porto in discarica così risparmio anche i soldi della spedizione...
Vi state comportando in una maniera indecente..
Per cui le chiedo gentilmente di tacere e di non offendere la mia intelligenza con frasi fatte che la sua azienda le dice di propinare a noi clienti inkazzati neri..
Sicuramente quel sito che momentaneamente è in ristrutturazione, le invierà un bimby forse già il tm5, ma a quel prezzo è veramente interessante, da comprare ad occhi chiusi.
Per quanto riguarda il recesso si poteva fare o con raccomandata o via email e immagino che dietro la proposta d'ordine abbia letto e fatto ovviamente quello che ha ritenuto opportuno, stia tranquilla che le risponderanno e abbia un attimo di pazienza perchè per tutte le aziende quando si cambia modello, c'è un momento di confusione. Io risparmierei i soldi dell'avvocato perchè fà fede la data della sua recessione, una azienda del genere non credo proprio che stia a perdersi per queste cose.
Onestamente mi spiace che siate, sia lei che altre utenti, entrate in questo momento e speriamo abbiate il tempo di ricredervi, io me lo auguro con tutto il cuore.
iaia
mi sento confusa come un camaleonte in una vasca di Smarties........ tutto è cambiato e nella casetta al mare ho il Bimby
E' ovvio che non si fa riferimento alle ricette classiche quali le lasagne ecc e comunque Le faccio notare che al monento della registrazione sul forum e subito dopo la scelta del bimby TM31 viene fuori questo messaggio:Modello di Bimby ®Avvertenza: l’utilizzo di ricette destinate ad essere realizzate con Bimby ® TM5, attraverso un Bimby ® TM31, non è consentito in assenza di specifiche indicazioni di compatibilità. La capienza del boccale di Bimby ® TM5 è stata aumentata, rispetto a quella di Bimby ® TM31, come di seguito descritto: il boccale di Bimby ® TM5 può contenere 2,2 litri contro i 2 litri di Bimby ® TM31, mentre il Varoma di Bimby ® TM5 ha una capienza fino a 3,3 litri, contro i 3 litri di Bimby ® TM31. La preparazione, con Bimby ® TM31, di ricette dimensionate per Bimby ® TM5, potrebbe, dunque, provocare la fuoriuscita di liquido bollente e, di conseguenza, causare danni alle persone, rispetto ai quali si declina ogni responsabilità.
Si sente ancora confusa come un camaleonte in una vasca di smarties?
I venditori non fanno che ripetere ai loro clienti che non erano a conoscenza dell'uscita del nuovo prodotto ma a me viene molto difficile da credere.. io lavoro in una grandissima azienda dolciaria e le assicuro che prima dell'uscita sul mercato di nuovi prodotti li fanno assagiare ai dipendenti..
Se non eravate a conoscenza dell'uscita del prodotto vuol dire che non fate dei corsi di aggiornamento sui nuovi prodotti? quindi se vi chiamavamo per delle dimostrazioni gg in cui è stato pubblicizzato il nuovo bimby sareste venute ancora con il vecchio o con il nuovo senza saperlo usare?
Comunque le ricordo che i clienti vanno tutelati e non imbrogliati.. senza di noi, voi venditori avreste ben poco da fare!!!
Buona giornata
Gentilissima Katia io non sono per niente confusa e se non lo sapesse io uso tre modelli di bimby in contemporanea facendo di tutto e di più, l'utilizzo di uno è equivalente all'altro, il risotto con il tm21 richiedeva la farfalla oltre i 200 gr. di riso e con il tm31 si va in antiorario e con il tm5 si va in antiorario.
Detto questo sono solo intervenuta perchè ritenevo giusto dire, come incaricata, la mia opinione, ma visto che è come è nuotare contro corrente, pensate quello che volete, io cosa devo dire a questo punto. Noi non sapevamo nulla e oggi ho fatto la mia prima uscita con il tm5, ma sapevo che era con una cliente amica ed abbiamo lavorato e sperimentato insieme, non abbiamo fatto corsi a noi è stato fatto vedere per un'ora alla presentazione ma poi ci sono le istruzioni, che diamine, quando comprate una lavatrice viene un incaricato a farvi la dimostrazione?
iaia
mi sento confusa come un camaleonte in una vasca di Smarties........ tutto è cambiato e nella casetta al mare ho il Bimby
Fra qualche anno ti rimangono solo ricette vecchie, il tm31 ha una enciclopedia di ricettari con ricette meravigliose.
Cosa intendete per ricette vecchio, ma da che mondo è mondo le ricette sono sempre quelle, le lasagne sono sempre quelle, i ravioli pure, i polpettoni pure, scusate qui si parla solo di ricette eseguite con bimby e l'esecuzione manuale del tm5 è esattamente uguale al tm31, non cambia niente.
Tutti coloro che hanno acquistato il tm31 dal 2004 a ieri, hanno acquistato un prodotto meraviglioso, vi voglio solo dire una cosa, stamattina una mia cliente ha messo così per gioco il suo bimby su internet e nel giro di pochi minuti lo avrebbe venduto, provate e vedrete.
Io non ho fatto e detto niente alle mie clienti ma a coloro che mi chiamano, fortunatamente poche perchè sono tutte soddisfatte dell'acquisto, dico di aspettare un attimo e di ragionare a mente fredda, nessuno ha voluto fregare nessuno o dare dei fondi di magazzeno, vi garantisco che io mi sono fatta acquisto di tm31 ovviamente., non essendo una banca, in proporzione alle mie possibilità, perchè per chi non è abituato ai vari sistemi di recente informatizzazione, avrà qualche problemino ad abituarsi.
Il tm5 ti guida e ti dice tutto, è fantastico, ma non posso sentire che chi ha comprato il tm31 è stato fregato.
Iaia per favore la smetta di difendere una posizione indifendibile... non si discute sulla bontà del tm31 si discute sul fatto che chi come me l'ha comprato il 25 agosto ha pagato un prodotto di fatto fuori produzione a prezzo pieno senza aver avuto la possibilità di scegliere tra il nuovo ad un prezzo maggiore o il vecchio ad uno inferiore.
Per sua informazione il lun successivo alla presentazione su pc market si yrovava il tm31 nuovo imballato con 2 anni di garanzia a 640 euro..ovvero 450 euro in meno di quanto l'ho pagato io... e non è un sito di aste online!!
A dimostrare il cialtronismo dell'azienda che rappresenta sono 5gg che ho mandato il recesso e nessuno mi rispobde... cosa sperano che ne passino altri 9 cosi me lo devo tenere?
Lun il mio avvocato scriverà una lettera... e se non rispondete nemmeno a lei blocco il rid e il tm31 lo porto in discarica così risparmio anche i soldi della spedizione...
Vi state comportando in una maniera indecente..
Per cui le chiedo gentilmente di tacere e di non offendere la mia intelligenza con frasi fatte che la sua azienda le dice di propinare a noi clienti inkazzati neri..
Fra qualche anno ti rimangono solo ricette vecchie, il tm31 ha una enciclopedia di ricettari con ricette meravigliose.
Cosa intendete per ricette vecchio, ma da che mondo è mondo le ricette sono sempre quelle, le lasagne sono sempre quelle, i ravioli pure, i polpettoni pure, scusate qui si parla solo di ricette eseguite con bimby e l'esecuzione manuale del tm5 è esattamente uguale al tm31, non cambia niente.
Tutti coloro che hanno acquistato il tm31 dal 2004 a ieri, hanno acquistato un prodotto meraviglioso, vi voglio solo dire una cosa, stamattina una mia cliente ha messo così per gioco il suo bimby su internet e nel giro di pochi minuti lo avrebbe venduto, provate e vedrete.
Io non ho fatto e detto niente alle mie clienti ma a coloro che mi chiamano, fortunatamente poche perchè sono tutte soddisfatte dell'acquisto, dico di aspettare un attimo e di ragionare a mente fredda, nessuno ha voluto fregare nessuno o dare dei fondi di magazzeno, vi garantisco che io mi sono fatta acquisto di tm31 ovviamente., non essendo una banca, in proporzione alle mie possibilità, perchè per chi non è abituato ai vari sistemi di recente informatizzazione, avrà qualche problemino ad abituarsi.
Il tm5 ti guida e ti dice tutto, è fantastico, ma non posso sentire che chi ha comprato il tm31 è stato fregato.
Iaia per favore la smetta di difendere una posizione indifendibile... non si discute sulla bontà del tm31 si discute sul fatto che chi come me l'ha comprato il 25 agosto ha pagato un prodotto di fatto fuori produzione a prezzo pieno senza aver avuto la possibilità di scegliere tra il nuovo ad un prezzo maggiore o il vecchio ad uno inferiore.
Per sua informazione il lun successivo alla presentazione su pc market si yrovava il tm31 nuovo imballato con 2 anni di garanzia a 640 euro..ovvero 450 euro in meno di quanto l'ho pagato io... e non è un sito di aste online!!
A dimostrare il cialtronismo dell'azienda che rappresenta sono 5gg che ho mandato il recesso e nessuno mi rispobde... cosa sperano che ne passino altri 9 cosi me lo devo tenere?
Lun il mio avvocato scriverà una lettera... e se non rispondete nemmeno a lei blocco il rid e il tm31 lo porto in discarica così risparmio anche i soldi della spedizione...
Vi state comportando in una maniera indecente..
Per cui le chiedo gentilmente di tacere e di non offendere la mia intelligenza con frasi fatte che la sua azienda le dice di propinare a noi clienti inkazzati neri..
E' ovvio che non si fa riferimento alle ricette classiche quali le lasagne ecc e comunque Le faccio notare che al monento della registrazione sul forum e subito dopo la scelta del bimby TM31 viene fuori questo messaggio:Modello di Bimby ®Avvertenza: l’utilizzo di ricette destinate ad essere realizzate con Bimby ® TM5, attraverso un Bimby ® TM31, non è consentito in assenza di specifiche indicazioni di compatibilità. La capienza del boccale di Bimby ® TM5 è stata aumentata, rispetto a quella di Bimby ® TM31, come di seguito descritto: il boccale di Bimby ® TM5 può contenere 2,2 litri contro i 2 litri di Bimby ® TM31, mentre il Varoma di Bimby ® TM5 ha una capienza fino a 3,3 litri, contro i 3 litri di Bimby ® TM31. La preparazione, con Bimby ® TM31, di ricette dimensionate per Bimby ® TM5, potrebbe, dunque, provocare la fuoriuscita di liquido bollente e, di conseguenza, causare danni alle persone, rispetto ai quali si declina ogni responsabilità.
Si sente ancora confusa come un camaleonte in una vasca di smarties?
I venditori non fanno che ripetere ai loro clienti che non erano a conoscenza dell'uscita del nuovo prodotto ma a me viene molto difficile da credere.. io lavoro in una grandissima azienda dolciaria e le assicuro che prima dell'uscita sul mercato di nuovi prodotti li fanno assagiare ai dipendenti..
Se non eravate a conoscenza dell'uscita del prodotto vuol dire che non fate dei corsi di aggiornamento sui nuovi prodotti? quindi se vi chiamavamo per delle dimostrazioni gg in cui è stato pubblicizzato il nuovo bimby sareste venute ancora con il vecchio o con il nuovo senza saperlo usare?
Comunque le ricordo che i clienti vanno tutelati e non imbrogliati.. senza di noi, voi venditori avreste ben poco da fare!!!
Fra qualche anno ti rimangono solo ricette vecchie, il tm31 ha una enciclopedia di ricettari con ricette meravigliose.
Cosa intendete per ricette vecchio, ma da che mondo è mondo le ricette sono sempre quelle, le lasagne sono sempre quelle, i ravioli pure, i polpettoni pure, scusate qui si parla solo di ricette eseguite con bimby e l'esecuzione manuale del tm5 è esattamente uguale al tm31, non cambia niente.
Tutti coloro che hanno acquistato il tm31 dal 2004 a ieri, hanno acquistato un prodotto meraviglioso, vi voglio solo dire una cosa, stamattina una mia cliente ha messo così per gioco il suo bimby su internet e nel giro di pochi minuti lo avrebbe venduto, provate e vedrete.
Io non ho fatto e detto niente alle mie clienti ma a coloro che mi chiamano, fortunatamente poche perchè sono tutte soddisfatte dell'acquisto, dico di aspettare un attimo e di ragionare a mente fredda, nessuno ha voluto fregare nessuno o dare dei fondi di magazzeno, vi garantisco che io mi sono fatta acquisto di tm31 ovviamente., non essendo una banca, in proporzione alle mie possibilità, perchè per chi non è abituato ai vari sistemi di recente informatizzazione, avrà qualche problemino ad abituarsi.
Il tm5 ti guida e ti dice tutto, è fantastico, ma non posso sentire che chi ha comprato il tm31 è stato fregato.
iaia
mi sento confusa come un camaleonte in una vasca di Smarties........ tutto è cambiato e nella casetta al mare ho il Bimby
Ciao scusami ma non potevo non rispondere.. Dici che cambia solo il design?? ma hai letto le nuove funzioni? E comunque è cambiata anche la capienza.. oltre tutto hanno già inizato a comunicare che le nuove ricette utilizzabili per il TM5 non possono essere usate con il TM31 a causa della capienza diversa.. questo vuol dire che tra qualche anno ci saranno solo le ricette per il TM5 e per il TM31 ti rimagono solo le ricette vecchie.. ovviamente dopo aver pagato 1200 euro solo 3 mesi fa che ce ne frega, giusto?
come ti capisco.. solo 3 mesi fa mia madre mi ha regalato il bimby e qualche gg fa abbiamo appreso della notizia dell'uscita del nuovo bimby.. che gran delusione.. mia madre ha chiamato la venditrice la quale le ha oviamente detto che non era a conoscenza dell'uscita del nuovo prodotto e intanto adesso ci ritroviamo con un prodotto vecchio.. ho scritto anche io alla vorwerk e ovviamente nessuna risposta.. Comunque a mia madre le hanno anche appioppato anche l'acquisto di circa 5 libri.. Siamo stati truffati e imbrogliati!!!
gentile team vorrei sapere se le velocita del tm5 sono uguali al tm31
in pratica le nuove ricette dei libri vanno bene o devono essere adattate?grazie
Ecco Ammila anche la risposta alla Sua domanda:
Le velocità sono uguali dalla soft alla turbo, passando da 1-2-3-4-5-6-7-8-9-10 e modalità spiga per l’impasto. Inoltre sono state inserite le mezze velocità (0.5, 1.5, 2.5…). La velocità Turbo raggiunge i 10.700 a differenza del TM31 che invece va a velocità 10.200Le ricette testate e pubblicate per Bimby ® TM5 non possono essere realizzate con Bimby TM31, il boccale di Bimby ® TM5 è più capiente, così come il Varoma.Viceversa invece, le ricette per Bimby TM31 possono essere realizzate in Bimby ® TM5 à prestando attenzione alla quantità degli ingredienti (come abbiamo scritto nella risposta per dema78, essendo il boccale del TM5 più capiente, per determinate ricette del TM31 (es. cottura per immersione di riso/pasta nel cestello) la quantità di acqua necessaria deve essere modulata sulla base della capienza del nuovo boccale).
1-Tutte le ricette presenti sui libri della vorwerk e su questo ricettario andranno bene per il nuovo tm5?
2- La temperatura che arriva fino a 120° per cosa può essere utile in particolare; cioè mi spiego meglio...quali sono le ricette che prevedono i 120° che quindi sono impossibili da fare con il tm31, e poi ancora a quella temperatura non fuoriesce tutto dal foro del misurino?
3- Sempre sulla temperatura...si può impostare la temperatura desiderata tipo 41° o 78° oppure come adesso ci sono delle temperature preimpostate e quindi 37° o 50° e così via.....
4- Le nuove raccolte di ricette che usciranno in futuro saranno solo sottoforma di stick o anche cartacee?
Spero di essere stata chiara nell'esposizione delle domande.
Sto facendo un pensierino su questo nuovo bimby anche per il fatto che è più capiente. Noi in famiglia siamo in 5 e spesso il mio adorato tm31 è un po' piccolino e mi tocca fare due volte la stessa ricetta per averne per tutti.
Mi era rimasta in sospeso la temperatura, si possono impostare temperature internedie ma di 5 gradi, questo è per ora quello che ti posso dire.
Eccoci dema78 con le risposte anche a tutte le Sue domande
andiamo in ordine:
1. iniziamo facendo una doverosa premessa il nuovo Bimby ® TM5 ha dimensione e caratteristiche in parte differenti rispetto ai modelli precedenti. Qui nella Community sono presenti ricette per modelli precedenti di Bimby, i libri di ricette Bimby in commercio attualmente sono invece per Bimby TM31 e, prossimamente, per Bimby ® TM5.Detto questo, di norma le ricette pensate per i precedenti modelli di Bimby possono essere realizzate anche con Bimby ® TM5, tenga conto però, ad esempio, che essendo il boccale del TM5 più capiente, per determinate ricette del TM31 (es. cottura per immersione di riso/pasta nel cestello) la quantità di acqua necessaria deve essere modulata sulla base della capienza del nuovo boccale. Il nostro invito, soprattutto all’inizio quando starete prendendo dimestichezza con il nuovo apparecchio, è quello di realizzare ricette testate presenti su Bimby ® Stick o sul libro base di Bimby ® TM5, così imparerete a conoscere l’apparecchio e a capire da voi, come già fate ora con Bimby TM31, come utilizzarlo in base ai vostri gusti.
2. I 120° sono, ad esempio, pensati per realizzare al meglio i soffritti (quindi poca quantità di ingredienti) e/o addensare al meglio le creme. Grazie alla nuova struttura del boccale, rispettando le dosi e le manovre indicate dalle ricette testate da Vorwerk non c’è il rischio che il contenuto fuoriesca dal foro del misurino.
3. Le temperature di Bimby ® TM5 sono state implementate in modo da avere anche nuove temperature, ad esempio 55°C o 95°C (98°C, 105°C…) o ancora 120°C. Le temperature però rimangono predefinite.
4. Per Bimby ® tm5 nasce una nuova collana editoriale, tutti i libri saranno disponibili in versione cartacea e sotto forma di Bimby ® Stick.
Grazie perchè le Vostre domande saranno d'aiuto anche agli altri Utenti
le ricette dei nuovi ricettari sono comaptibili anche col bimby TM 31?
Jelenia
E' quello che ho chiesto ieri al team, ma ancora non ho avuto risposta... E poi volevo sapere se sono libri con ricette nuove o se si tratta di riedizioni (ad es. il libro sulle torte è nuovo o è la riedizione di Torte e biscotti per il tm5?).
Giovanna.
Il team se l'è data a gambe inseguito dai nuovi Clienti inkazzati neri per aver comprato 10/15 giorni fa un oggetto fuori produzione
Si sono pure stufati di fare copia incolla delle risposte standard che fanno innervosire ancora di più le persone!!!!!!
le ricette dei nuovi ricettari sono comaptibili anche col bimby TM 31?
Jelenia
Il team se l'è data a gambe inseguito dai nuovi Clienti inkazzati neri per aver comprato 10/15 giorni fa un oggetto fuori produzione
E' quello che ho chiesto ieri al team, ma ancora non ho avuto risposta... E poi volevo sapere se sono libri con ricette nuove o se si tratta di riedizioni (ad es. il libro sulle torte è nuovo o è la riedizione di Torte e biscotti per il tm5?).
non vi fidate delle rappresentanti che vi dicono di nn essere state messe al corrente del lancio del nuovo bimby...io sono stata truffata da una delle tante...lo dimostra il fatto che mi sono stati regalati diversi ricettari per appiopparmi il prodotto obsoleto...tanto con il nuovo bimby i ricettari nn servono a molto...avevano la necessità di smaltire i Tm31 invenduti...e come tante di voi, ad un mese dalla consegna, mi ritrovo con un prodotto progettato nel 2004...Ho mandato mail alla worwerk per farmi sostituire il prodotto ma nn ho ricevuto alcuna risposta... Mooooolto scorretti
fortunatamente io sono nei 14gorni del recesso... oggi ho mandato la lettera... sabato glielo rimpacchetto e addio vorwerk....
l'unica cosa che mi rode è essere stata ingannata avendo comprato un fondo di magazzinao a prezzo pieno e spendere dei quattrini per la spedizione...
non vi fidate delle rappresentanti che vi dicono di nn essere state messe al corrente del lancio del nuovo bimby...io sono stata truffata da una delle tante...lo dimostra il fatto che mi sono stati regalati diversi ricettari per appiopparmi il prodotto obsoleto...tanto con il nuovo bimby i ricettari nn servono a molto...avevano la necessità di smaltire i Tm31 invenduti...e come tante di voi, ad un mese dalla consegna, mi ritrovo con un prodotto progettato nel 2004...Ho mandato mail alla worwerk per farmi sostituire il prodotto ma nn ho ricevuto alcuna risposta... Mooooolto scorretti
le ricette dei nuovi ricettari sono comaptibili anche col bimby TM 31?
Jelenia
E' quello che ho chiesto ieri al team, ma ancora non ho avuto risposta... E poi volevo sapere se sono libri con ricette nuove o se si tratta di riedizioni (ad es. il libro sulle torte è nuovo o è la riedizione di Torte e biscotti per il tm5?).
1-Tutte le ricette presenti sui libri della vorwerk e su questo ricettario andranno bene per il nuovo tm5?
2- La temperatura che arriva fino a 120° per cosa può essere utile in particolare; cioè mi spiego meglio...quali sono le ricette che prevedono i 120° che quindi sono impossibili da fare con il tm31, e poi ancora a quella temperatura non fuoriesce tutto dal foro del misurino?
3- Sempre sulla temperatura...si può impostare la temperatura desiderata tipo 41° o 78° oppure come adesso ci sono delle temperature preimpostate e quindi 37° o 50° e così via.....
4- Le nuove raccolte di ricette che usciranno in futuro saranno solo sottoforma di stick o anche cartacee?
Spero di essere stata chiara nell'esposizione delle domande.
Sto facendo un pensierino su questo nuovo bimby anche per il fatto che è più capiente. Noi in famiglia siamo in 5 e spesso il mio adorato tm31 è un po' piccolino e mi tocca fare due volte la stessa ricetta per averne per tutti.
Mi era rimasta in sospeso la temperatura, si possono impostare temperature internedie ma di 5 gradi, questo è per ora quello che ti posso dire.
iaia
mi sento confusa come un camaleonte in una vasca di Smarties........ tutto è cambiato e nella casetta al mare ho il Bimby
A grandi linee, io vado a memoria, perchè il mio bimby lo ritiro domani, ma ricordo quasitutto.
Il 120 gradi serve per dare più corposità ai soffritti e quindi cotture brevi ed essendo le quantità piccole, non schizza
per lo zucchero caramellato che richiede questa temperatura e non credo per null'altro, ma vedremo.
Le funzioni sono le stesse del tm31, più alta la massima velocità ora vado a memoria 10800 giri
La capienza è di gr. 200 in più, quindi pressapoco una porzione scarsa, il 10% in più
I ricettari usciranno sia in stick che in cartaceo e sono già usciti perchè sono presenti nel catalogo hostess gift.
In funzione manuale si potranno usare tutte le ricette dei ricettari del tm31 dei ricettari online e della nostra famiglia e tradizione, esattamente come abbiamo fatto fino ad ora.
Potrebbe anche essere che si possano impostare delle temperature intermedie, questo non lo ricordo
proprio, domani ve lo dirò.
iaia
mi sento confusa come un camaleonte in una vasca di Smarties........ tutto è cambiato e nella casetta al mare ho il Bimby
1-Tutte le ricette presenti sui libri della vorwerk e su questo ricettario andranno bene per il nuovo tm5?
2- La temperatura che arriva fino a 120° per cosa può essere utile in particolare; cioè mi spiego meglio...quali sono le ricette che prevedono i 120° che quindi sono impossibili da fare con il tm31, e poi ancora a quella temperatura non fuoriesce tutto dal foro del misurino?
3- Sempre sulla temperatura...si può impostare la temperatura desiderata tipo 41° o 78° oppure come adesso ci sono delle temperature preimpostate e quindi 37° o 50° e così via.....
4- Le nuove raccolte di ricette che usciranno in futuro saranno solo sottoforma di stick o anche cartacee?
Spero di essere stata chiara nell'esposizione delle domande.
Sto facendo un pensierino su questo nuovo bimby anche per il fatto che è più capiente. Noi in famiglia siamo in 5 e spesso il mio adorato tm31 è un po' piccolino e mi tocca fare due volte la stessa ricetta per averne per tutti.
gattopizza la penso come te parola per parola! Anche io se mai un giorno ci riuscirò prenderò questo nuovo Bimby che trovo fantastico! Intanto appena posso mi godo una bella dimostrazione, poi si vedrà
di solito scrivo poco (cucino e mangio e basta ) però sto seguendo questa situazione e volevo dire la mia.
Io ho Bimby da pochissimi mesi ma, sinceramente, non mi interessa nulla di questo e non mi sento presa in giro per niente.
Le voci sul nuovo Bimby sono in giro da tempo, anche quando lo stavo per comprare io ho letto/sentito da amiche però lo volevo in quel momento e IO non ho aspettato, il dubbio lo avevo, ma non ho saputo resistere.
Non metto in discussione le Incaricate, sono venditori, fanno il loro lavoro (e io non sono un'Incaricata!! non saprei vendere nemmeno una torta mi sa ) se mai potrò permettermelo comprerò anche questo che mi pare fichissimo! Altrimenti continuerò con il mio piccoletto che va benone e mi fa fare delle super figure!!!
ps. ultima torta fatta "crostata fondente", ve la consiglio!
ciao ciao!
"Il cibo che mangi può essere o la più sana e potente forma di medicina o la più lenta forma di veleno"
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io l'ho ordinato sabato e mi hanno detto almeno 6 settimane!! quindi ai primi di dicembre, speriamo che non non rischia di arrivare a gennaio a causa delle festività
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a me arriva domani
ti chiamano!! non vedo l'ora
Lady Patty
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Ciao a tutte voi..... sapete se sono iniziate le consegne del nuovo bimby tm5? io lo sto aspettando e sono 20 giorni che ho firmato il contratto grazie a chi sa darmi una risposta certa
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Il Tm5 lo può usare anche un bambino. Siete le prime che date gli smartphone ai vostri figli! !
Dunia
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Purtroppo se sei fuori dal termine del recesso non accettano resi... io ero nei 14gg e l'ho rispedito. .. concordo sul fatto che si siano comportati da schifo dia con i nuovi che con i vecchi clienti..o
Messaggi:
Buonasera,
scrivo qui e mi rivolgo al Team Bimby e gradirei una risposta considerato che è' da giorni ormai che provo a contattare il servizio clienti ma inutilmente. Ho anche mandato email alla sezione ripensamento ma senza alcuna risposta. ritengo questo comportamento scorretto e poco professionale nei confronti di noi comsumatori .... nel corso degli anni ho acquistato ben 5 bimby per le mie figlie. L'ultimo mi è arrivato il 28 luglio. Come indicatomi dalla rivenditrice che me l'ha venduto ho chiamato più volte al numero clienti e ho inviato una mail in quanto vorrei cambiare l'ultimo bimby acquistato con il modello appena uscito. non ho neanche iniziato a pagarlo. Gradirei una risposta da parte vostra.
Grazie
Assunta
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Ciao! Hai già ricevuto il tuo Bimby?? Anche io l'ordinato qualche giorno fa...
A me hanno detto che ci mette un mese, con fortuna un po' meno...ma è tantissimo!
A te cosa hanno detto?
Grazie!
A Spagna la gente già ha ricevuto i suoi, comprati nelle nostre stese date...non so perché que mette così tanto
Messaggi:
Finalmente una risposta "sensata" !!!! Concordo in pieno con quante sono rimaste deluse nel vedere che a distanza di poco tempo dall'acquisto del tm31 si sono visti arrivare sul mercato il nuovo e migliorato tm5!!!!! Anche io ci sarei rimasta malissimo,ma da questo a montar casino con l'azienda o con le incaricate,ne passa......... È da parecchi mesi che corre voce che sarebbe uscito un nuovo modello,anche io quando comprai il mio tm21 ,dopo poco ho saputo dell'uscita del tm 31, mi è dispiaciuto,ma ormai era andata,di contro pensate voicosa succederebbe, se l'azienda lo comunicasse anche 6 mesi prima dell'uscita,sicuramente starebbero 6 mesi senza vendere nulla,è così che capita,si sa,sta alla gente a captare i segnali e le voci di corridoio...e di voci ce n'erano tante e sempre più insistenti! Siamo obiettive,non si può colpevolizzare nè azienda nè incaricate,piuttosto ricordiamoci che fra una decina d'anni uscirà un.nuovo modello e quindi attenzione a chi "incoccia" col vecchio modello!!!!!
Luciana
Messaggi:
Buon pomeriggio Lucia 80,
come già scritto in altri topic non sono effettuati il ritiro dell'usato, permute o varie forme di rottamazione
un cordiale saluto
Team Bimby
Messaggi:
Buon pomeriggio FrancescoV,
anche a Lei suggeriamo quanto scritto ad altri Utenti: il contatto con il Servizio Clienti.
E' quello il canale corretto per rivolgere tali rimostranze e/o chiarire eventuali questioni.
Ecco di nuovo i recapiti:
numero verde 800 84 18 11
email a
fax allo 02/334 764 764 C.A. Servizio Clienti
Ricordiamo sempre che il Servizio è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
un cordiale saluto
Team Bimby
Messaggi:
Buon pomeriggio alessandra14,
faccia riferimento alla Sua Incaricata per avere maggiori dettagli e/o al Servizio Clienti scrivendo a
un cordiale saluto
Team Bimby
Messaggi:
Buongiorno
mi accodo alle per quelle persone (che come me...) hanno pagato (in contanti...) il Bimby al 08/08 ricevuto il giorno 29/08 (nessun ritardo per pratica finanziamento...) e scoprire che dopo solo 1 settimana il prodotto è fuori produzione!!!!! Questa secondo me è una pliticaaziendale scorretta sono solo servito a pulire i fondi di magazzino.....NON CREDO CHE FARO' UNA BUONA PUBBLICITA' ALLA VOSTRA AZIENDA. C'erano tutte le possibilità per avvertire in forma privata o almeno far capire che era il caso di temporeggiare non credoche il TM 5 è entrato in produzione il giorno successivo al lancio...... saluti Villani Francesco
Messaggi:
Salve a tutti voi e' la prima volta che scrivo quindi mi scuso se trovate qualche domanda banale....!!!!! Vorrei chiedere se si hanno informazioni in merito ai tempi di consegna del tm5. io l'ho ordinato 3 giorni fa...
Messaggi:
Infatti Poldolino è proprio come dici tu, ma parliamo di ricette dove le preparazioni sono a pieno boccale, parlo del tm5, infatti è gr. 200 in più, quindi se mi prendi una ricetta dal ricettario del tm5 e supponiamo sia ad esempio una quantità massima, ovviamente fuoriesce dal boccale del tm31, ma tutte le ricette del tm31 si possono fare col tm5, ma anche l'inverso, basta avere l'accortezza di togliere la parte eccedente.
Io in questi giorni ho fatto ricette mie senza seguire il ricettario del tm5, oltre a quelle pilotate, per vedere la versatilità ed ho lavorato come ho sempre fatto, senza nessun problema.
Quindi io sono sempre dell'avviso che mi fascio la testa se me la rompo, posso anche sbagliare qualche volta, ma in seguito starei più attenta.
iaia
mi sento confusa come un camaleonte in una vasca di Smarties........ tutto è cambiato e nella casetta al mare ho il Bimby
Messaggi:
Ciao bettina2,
io ho capito esattamente il contrario... Cioè, le ricette del tm31 si possono fare col tm5, viceversa bisogna riadattarle perchè potrebbero cambiare le dosi, le temperature e le manovre da fare con le varie velocità. Io credo che chi ha un pò di esperienza potrà riadattarle senza problemi, anche perchè non credo ci sia qualcuno che segue tutte le ricette alla lettera (io no, almeno), ma si riadattano secondo il proprio gusto.
Giovanna.
Libiam nei lieti calici... o dovrei dire
?
Messaggi:
Si Iaia hai ragione io sono una di quelle che l'ha potuto rimandare indietro e l'ho fatto non perché non creda nella validità del bimby ma mi sono sentita presa in giro! Detto qst io mi sento quasi in colpa nei confronti di chi qst non l'ha potuto fare! Ho comprato il bimby insieme a mia sorella...eravamo entusiaste ...non vedevamo l ora che arrivasse, poi x casualità è arrivato prima il suo e la settimana dopo il mio... All inizio pensavo "ma il mio qnt ci mette ad arrivare...come mai qst ritardo "! Poi è stato proprio grazie a qst ritardo che sono riuscita a rispedirlo!!! E mia sorella no!!!
poi voglio credere che la rappresentante non ne sapesse nulla... Voglio crederlo io xché addirittura ne ha venduti due insieme..e io la reputo 1 amica....ma non ci metterei la mano sul fuoco!
Messaggi:
Mi scuso , ma mi sono appena iscritta al forum e non ho ancora capito bene come funzionano le risposte ai post; faccio riferimento ad un messaggio della contempora in cui si avvisano i clienti che le ricette del tm31 non si possono assolutamente fare nel tm5..mi pare assurdo, tutto qui.
Messaggi:
Bettina scusa ma non ti seguo!! se capisco il discorso ed ha una sequenza io posso anche valutare, ma così non riesco.
iaia
mi sento confusa come un camaleonte in una vasca di Smarties........ tutto è cambiato e nella casetta al mare ho il Bimby
Messaggi:
Scusa ma tu sei ancora nei tempi tecnici per la recessione, 15 giorni dal ricevimento, qual'è il problema?
ovvio che l'azienda deve verificare che il bimby sia quello che ti è stato consegnato e che non sia usurato.
iaia
mi sento confusa come un camaleonte in una vasca di Smarties........ tutto è cambiato e nella casetta al mare ho il Bimby
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Che esagerazione! E' un offesa all'intelligenza dei consumatori: il boccale è una pentola, se è più grande ci si regola di conseguenza con tempi, dosi e altro. Che sarà mai una pentola a pressione?
Per vendere gli smart non è necessario creare allarmismi inutili.
Messaggi:
chi ha poca dimestichezza con il mondo digitalizzato sicuramente acquisterebbe il tm31;l'idea di renderlo troppo tecnologico secondo me allontanerà i clienti proprio ora che la concorrenza avanza a grandi passi. C
Comunque la formula sicura per vendere su ebay è quella di togliere idal 30 al 35% rispetto al prezzo pagato, per il bimby anche il 25%. per chi vuole il tm31 consiglio di guradare sui siti esteri meglio se tedeschi o francesi.
Messaggi:
"vi voglio solo dire una cosa, stamattina una mia cliente ha messo così per gioco il suo bimby su internet e nel giro di pochi minuti lo avrebbe venduto, provate e vedrete."
scusa Iaia....ma secondo te...a quanto si potrebbe rivendere un bimby acquistato ad agosto 2014 con 20 giorni di vita...pagato 1099€ ??? Chi è che lo acquisterebbe ad un prezzo così alto??? Chi??? Adesso che il nuovo costa solo 80€ in più rispetto alla promozione a cui noi abbiamo aderito! Chi???
non diciamo sciocchezze! Certo il bimby usato si vende ...ma in qst caso non sarebbe usato(ripeto 20 giorni!!!) ma svalutato e deprezzato !
Siamo onesti...e' stata 1 "sola"!!!!
Messaggi:
Cara Iaia mi dispiace ma delka sua Azienda non mi fido per niente visti come si è comportata. .. anche con voi venditrici lasciando in balia di ckienti inferociti senza strumenti per "mediare" su certi casi...
Mi auguro con tutto il cuore che vi tornino indietro una valanga di tm31 e per quanto mi riguarda con me avete chiuso... sarà mia premura farvi la peggiore pubblicità possibile tra le mie amiche ..
Addio...
Messaggi:
Gentilissima Iaia,
sono intervenuta in quanto lei ha fatto riferimento ad un mio commento sulle ricette ed io non ho fatto altro che riportarle quanto è presente nel sito a conferma che non mi ero "inventata" nulla. Per quanto riguarda la questione che voi venditori non eravate a conoscenza del nuovo bimby no ne faccio una colpa a voi ma bensì all'azienda.. queste sono delle strategie di vendita.. lei pensa che se il 90% degli acquirenti degli ultimi 3 mesi avesse saputo che stava per uscire il nuovo bimby avrebbe acquistato il vecchio? be io sono tra quelli che dice ASSOLUTAMENTE NO!!! le aziende, quelle serie, non possono "nascondere" tali informazioni.
Io personalmente mi sento truffata e mia madre ancora di più visto il grande sacrifico che ha fatto per comprarlo; bastava informare i clienti e lasciare a loro la scelta sull'acquisto anche perchè non bisogna dimenticare la cifra spesa che è piuttosto elevata.
Buon per lei che usa tre modelli di bimby contemporaneamente ma a me ne basta uno.. uno appena acquistato che è definito già "vecchio".. grazie vorwerk..
Il TM31 è ottimo e no ne discuto la qualità ma avrei voluto scegliere io quale acquistare.
La cosa peggiore è che la vorwerk non si sogna minimamente di andare incontro alle persone che si sentono imbrogliate a causa di una loro mancanza di informazione quindi altro che clienti tutelati qua si parla di clienti imbrogliati!!
Messaggi:
Sicuramente quel sito che momentaneamente è in ristrutturazione, le invierà un bimby forse già il tm5, ma a quel prezzo è veramente interessante, da comprare ad occhi chiusi.
Per quanto riguarda il recesso si poteva fare o con raccomandata o via email e immagino che dietro la proposta d'ordine abbia letto e fatto ovviamente quello che ha ritenuto opportuno, stia tranquilla che le risponderanno e abbia un attimo di pazienza perchè per tutte le aziende quando si cambia modello, c'è un momento di confusione. Io risparmierei i soldi dell'avvocato perchè fà fede la data della sua recessione, una azienda del genere non credo proprio che stia a perdersi per queste cose.
Onestamente mi spiace che siate, sia lei che altre utenti, entrate in questo momento e speriamo abbiate il tempo di ricredervi, io me lo auguro con tutto il cuore.
iaia
mi sento confusa come un camaleonte in una vasca di Smarties........ tutto è cambiato e nella casetta al mare ho il Bimby
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Gentilissima Katia io non sono per niente confusa e se non lo sapesse io uso tre modelli di bimby in contemporanea facendo di tutto e di più, l'utilizzo di uno è equivalente all'altro, il risotto con il tm21 richiedeva la farfalla oltre i 200 gr. di riso e con il tm31 si va in antiorario e con il tm5 si va in antiorario.
Detto questo sono solo intervenuta perchè ritenevo giusto dire, come incaricata, la mia opinione, ma visto che è come è nuotare contro corrente, pensate quello che volete, io cosa devo dire a questo punto. Noi non sapevamo nulla e oggi ho fatto la mia prima uscita con il tm5, ma sapevo che era con una cliente amica ed abbiamo lavorato e sperimentato insieme, non abbiamo fatto corsi a noi è stato fatto vedere per un'ora alla presentazione ma poi ci sono le istruzioni, che diamine, quando comprate una lavatrice viene un incaricato a farvi la dimostrazione?
iaia
mi sento confusa come un camaleonte in una vasca di Smarties........ tutto è cambiato e nella casetta al mare ho il Bimby
Messaggi:
Iaia per favore la smetta di difendere una posizione indifendibile... non si discute sulla bontà del tm31 si discute sul fatto che chi come me l'ha comprato il 25 agosto ha pagato un prodotto di fatto fuori produzione a prezzo pieno senza aver avuto la possibilità di scegliere tra il nuovo ad un prezzo maggiore o il vecchio ad uno inferiore.
Per sua informazione il lun successivo alla presentazione su pc market si yrovava il tm31 nuovo imballato con 2 anni di garanzia a 640 euro..ovvero 450 euro in meno di quanto l'ho pagato io... e non è un sito di aste online!!
A dimostrare il cialtronismo dell'azienda che rappresenta sono 5gg che ho mandato il recesso e nessuno mi rispobde... cosa sperano che ne passino altri 9 cosi me lo devo tenere?
Lun il mio avvocato scriverà una lettera... e se non rispondete nemmeno a lei blocco il rid e il tm31 lo porto in discarica così risparmio anche i soldi della spedizione...
Vi state comportando in una maniera indecente..
Per cui le chiedo gentilmente di tacere e di non offendere la mia intelligenza con frasi fatte che la sua azienda le dice di propinare a noi clienti inkazzati neri..
Messaggi:
Iaia per favore la smetta di difendere una posizione indifendibile... non si discute sulla bontà del tm31 si discute sul fatto che chi come me l'ha comprato il 25 agosto ha pagato un prodotto di fatto fuori produzione a prezzo pieno senza aver avuto la possibilità di scegliere tra il nuovo ad un prezzo maggiore o il vecchio ad uno inferiore.
Per sua informazione il lun successivo alla presentazione su pc market si yrovava il tm31 nuovo imballato con 2 anni di garanzia a 640 euro..ovvero 450 euro in meno di quanto l'ho pagato io... e non è un sito di aste online!!
A dimostrare il cialtronismo dell'azienda che rappresenta sono 5gg che ho mandato il recesso e nessuno mi rispobde... cosa sperano che ne passino altri 9 cosi me lo devo tenere?
Lun il mio avvocato scriverà una lettera... e se non rispondete nemmeno a lei blocco il rid e il tm31 lo porto in discarica così risparmio anche i soldi della spedizione...
Vi state comportando in una maniera indecente..
Per cui le chiedo gentilmente di tacere e di non offendere la mia intelligenza con frasi fatte che la sua azienda le dice di propinare a noi clienti inkazzati neri..
Messaggi:
E' ovvio che non si fa riferimento alle ricette classiche quali le lasagne ecc e comunque Le faccio notare che al monento della registrazione sul forum e subito dopo la scelta del bimby TM31 viene fuori questo messaggio:Modello di Bimby ®Avvertenza: l’utilizzo di ricette destinate ad essere realizzate con Bimby ® TM5, attraverso un Bimby ® TM31, non è consentito in assenza di specifiche indicazioni di compatibilità. La capienza del boccale di Bimby ® TM5 è stata aumentata, rispetto a quella di Bimby ® TM31, come di seguito descritto: il boccale di Bimby ® TM5 può contenere 2,2 litri contro i 2 litri di Bimby ® TM31, mentre il Varoma di Bimby ® TM5 ha una capienza fino a 3,3 litri, contro i 3 litri di Bimby ® TM31. La preparazione, con Bimby ® TM31, di ricette dimensionate per Bimby ® TM5, potrebbe, dunque, provocare la fuoriuscita di liquido bollente e, di conseguenza, causare danni alle persone, rispetto ai quali si declina ogni responsabilità.
Si sente ancora confusa come un camaleonte in una vasca di smarties?
I venditori non fanno che ripetere ai loro clienti che non erano a conoscenza dell'uscita del nuovo prodotto ma a me viene molto difficile da credere.. io lavoro in una grandissima azienda dolciaria e le assicuro che prima dell'uscita sul mercato di nuovi prodotti li fanno assagiare ai dipendenti..
Se non eravate a conoscenza dell'uscita del prodotto vuol dire che non fate dei corsi di aggiornamento sui nuovi prodotti? quindi se vi chiamavamo per delle dimostrazioni gg in cui è stato pubblicizzato il nuovo bimby sareste venute ancora con il vecchio o con il nuovo senza saperlo usare?
Comunque le ricordo che i clienti vanno tutelati e non imbrogliati.. senza di noi, voi venditori avreste ben poco da fare!!!
Buona giornata
Messaggi:
Cosa si intende con ricette vecchie?
Fra qualche anno ti rimangono solo ricette vecchie, il tm31 ha una enciclopedia di ricettari con ricette meravigliose.
Cosa intendete per ricette vecchio, ma da che mondo è mondo le ricette sono sempre quelle, le lasagne sono sempre quelle, i ravioli pure, i polpettoni pure, scusate qui si parla solo di ricette eseguite con bimby e l'esecuzione manuale del tm5 è esattamente uguale al tm31, non cambia niente.
Tutti coloro che hanno acquistato il tm31 dal 2004 a ieri, hanno acquistato un prodotto meraviglioso, vi voglio solo dire una cosa, stamattina una mia cliente ha messo così per gioco il suo bimby su internet e nel giro di pochi minuti lo avrebbe venduto, provate e vedrete.
Io non ho fatto e detto niente alle mie clienti ma a coloro che mi chiamano, fortunatamente poche perchè sono tutte soddisfatte dell'acquisto, dico di aspettare un attimo e di ragionare a mente fredda, nessuno ha voluto fregare nessuno o dare dei fondi di magazzeno, vi garantisco che io mi sono fatta acquisto di tm31 ovviamente., non essendo una banca, in proporzione alle mie possibilità, perchè per chi non è abituato ai vari sistemi di recente informatizzazione, avrà qualche problemino ad abituarsi.
Il tm5 ti guida e ti dice tutto, è fantastico, ma non posso sentire che chi ha comprato il tm31 è stato fregato.
iaia
mi sento confusa come un camaleonte in una vasca di Smarties........ tutto è cambiato e nella casetta al mare ho il Bimby
Messaggi:
Ciao scusami ma non potevo non rispondere.. Dici che cambia solo il design?? ma hai letto le nuove funzioni? E comunque è cambiata anche la capienza.. oltre tutto hanno già inizato a comunicare che le nuove ricette utilizzabili per il TM5 non possono essere usate con il TM31 a causa della capienza diversa.. questo vuol dire che tra qualche anno ci saranno solo le ricette per il TM5 e per il TM31 ti rimagono solo le ricette vecchie.. ovviamente dopo aver pagato 1200 euro solo 3 mesi fa che ce ne frega, giusto?
Messaggi:
ciao,
come ti capisco.. solo 3 mesi fa mia madre mi ha regalato il bimby e qualche gg fa abbiamo appreso della notizia dell'uscita del nuovo bimby.. che gran delusione.. mia madre ha chiamato la venditrice la quale le ha oviamente detto che non era a conoscenza dell'uscita del nuovo prodotto e intanto adesso ci ritroviamo con un prodotto vecchio.. ho scritto anche io alla vorwerk e ovviamente nessuna risposta.. Comunque a mia madre le hanno anche appioppato anche l'acquisto di circa 5 libri.. Siamo stati truffati e imbrogliati!!!
Messaggi:
Ecco Ammila anche la risposta alla Sua domanda:
Le velocità sono uguali dalla soft alla turbo, passando da 1-2-3-4-5-6-7-8-9-10 e modalità spiga per l’impasto. Inoltre sono state inserite le mezze velocità (0.5, 1.5, 2.5…). La velocità Turbo raggiunge i 10.700 a differenza del TM31 che invece va a velocità 10.200Le ricette testate e pubblicate per Bimby ® TM5 non possono essere realizzate con Bimby TM31, il boccale di Bimby ® TM5 è più capiente, così come il Varoma.Viceversa invece, le ricette per Bimby TM31 possono essere realizzate in Bimby ® TM5 à prestando attenzione alla quantità degli ingredienti (come abbiamo scritto nella risposta per dema78, essendo il boccale del TM5 più capiente, per determinate ricette del TM31 (es. cottura per immersione di riso/pasta nel cestello) la quantità di acqua necessaria deve essere modulata sulla base della capienza del nuovo boccale).
a presto
Team Bimby
Messaggi:
Eccoci dema78 con le risposte anche a tutte le Sue domande
andiamo in ordine:
1. iniziamo facendo una doverosa premessa
il nuovo Bimby ® TM5 ha dimensione e caratteristiche in parte differenti rispetto ai modelli precedenti. Qui nella Community sono presenti ricette per modelli precedenti di Bimby, i libri di ricette Bimby in commercio attualmente sono invece per Bimby TM31 e, prossimamente, per Bimby ® TM5.Detto questo, di norma le ricette pensate per i precedenti modelli di Bimby possono essere realizzate anche con Bimby ® TM5, tenga conto però, ad esempio, che essendo il boccale del TM5 più capiente, per determinate ricette del TM31 (es. cottura per immersione di riso/pasta nel cestello) la quantità di acqua necessaria deve essere modulata sulla base della capienza del nuovo boccale. Il nostro invito, soprattutto all’inizio quando starete prendendo dimestichezza con il nuovo apparecchio, è quello di realizzare ricette testate presenti su Bimby ® Stick o sul libro base di Bimby ® TM5, così imparerete a conoscere l’apparecchio e a capire da voi, come già fate ora con Bimby TM31, come utilizzarlo in base ai vostri gusti.
2. I 120° sono, ad esempio, pensati per realizzare al meglio i soffritti (quindi poca quantità di ingredienti) e/o addensare al meglio le creme. Grazie alla nuova struttura del boccale, rispettando le dosi e le manovre indicate dalle ricette testate da Vorwerk non c’è il rischio che il contenuto fuoriesca dal foro del misurino.
3. Le temperature di Bimby ® TM5 sono state implementate in modo da avere anche nuove temperature, ad esempio 55°C o 95°C (98°C, 105°C…) o ancora 120°C. Le temperature però rimangono predefinite.
4. Per Bimby ® tm5 nasce una nuova collana editoriale, tutti i libri saranno disponibili in versione cartacea e sotto forma di Bimby ® Stick.
Grazie perchè le Vostre domande saranno d'aiuto anche agli altri Utenti
un cordiale saluto
Team Bimby
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non avevo dubbi
Maddy
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Provato ieri il nuovo TM5. Fantastico
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Il team se l'è data a gambe inseguito dai nuovi Clienti inkazzati neri per aver comprato 10/15 giorni fa un oggetto fuori produzione
Si sono pure stufati di fare copia incolla delle risposte standard che fanno innervosire ancora di più le persone!!!!!!
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fortunatamente io sono nei 14gorni del recesso... oggi ho mandato la lettera... sabato glielo rimpacchetto e addio vorwerk....
l'unica cosa che mi rode è essere stata ingannata avendo comprato un fondo di magazzinao a prezzo pieno e spendere dei quattrini per la spedizione...
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non vi fidate delle rappresentanti che vi dicono di nn essere state messe al corrente del lancio del nuovo bimby...io sono stata truffata da una delle tante...lo dimostra il fatto che mi sono stati regalati diversi ricettari per appiopparmi il prodotto obsoleto...tanto con il nuovo bimby i ricettari nn servono a molto...avevano la necessità di smaltire i Tm31 invenduti...e come tante di voi, ad un mese dalla consegna, mi ritrovo con un prodotto progettato nel 2004...Ho mandato mail alla worwerk per farmi sostituire il prodotto ma nn ho ricevuto alcuna risposta... Mooooolto scorretti
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E' quello che ho chiesto ieri al team, ma ancora non ho avuto risposta... E poi volevo sapere se sono libri con ricette nuove o se si tratta di riedizioni (ad es. il libro sulle torte è nuovo o è la riedizione di Torte e biscotti per il tm5?).
Giovanna.
Libiam nei lieti calici... o dovrei dire
?
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grazie 1000
Dema
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Mi era rimasta in sospeso la temperatura, si possono impostare temperature internedie ma di 5 gradi, questo è per ora quello che ti posso dire.
iaia
mi sento confusa come un camaleonte in una vasca di Smarties........ tutto è cambiato e nella casetta al mare ho il Bimby
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Buon pomeriggio,
le ricette dei nuovi ricettari sono comaptibili anche col bimby TM 31?
Jelenia
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A grandi linee, io vado a memoria, perchè il mio bimby lo ritiro domani, ma ricordo quasitutto.
Il 120 gradi serve per dare più corposità ai soffritti e quindi cotture brevi ed essendo le quantità piccole, non schizza
per lo zucchero caramellato che richiede questa temperatura e non credo per null'altro, ma vedremo.
Le funzioni sono le stesse del tm31, più alta la massima velocità ora vado a memoria 10800 giri
La capienza è di gr. 200 in più, quindi pressapoco una porzione scarsa, il 10% in più
I ricettari usciranno sia in stick che in cartaceo e sono già usciti perchè sono presenti nel catalogo hostess gift.
In funzione manuale si potranno usare tutte le ricette dei ricettari del tm31 dei ricettari online e della nostra famiglia e tradizione, esattamente come abbiamo fatto fino ad ora.
Potrebbe anche essere che si possano impostare delle temperature intermedie, questo non lo ricordo
proprio, domani ve lo dirò.
iaia
mi sento confusa come un camaleonte in una vasca di Smarties........ tutto è cambiato e nella casetta al mare ho il Bimby
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Queste sono le mie domande:
1-Tutte le ricette presenti sui libri della vorwerk e su questo ricettario andranno bene per il nuovo tm5?
2- La temperatura che arriva fino a 120° per cosa può essere utile in particolare; cioè mi spiego meglio...quali sono le ricette che prevedono i 120° che quindi sono impossibili da fare con il tm31, e poi ancora a quella temperatura non fuoriesce tutto dal foro del misurino?
3- Sempre sulla temperatura...si può impostare la temperatura desiderata tipo 41° o 78° oppure come adesso ci sono delle temperature preimpostate e quindi 37° o 50° e così via.....
4- Le nuove raccolte di ricette che usciranno in futuro saranno solo sottoforma di stick o anche cartacee?
Spero di essere stata chiara nell'esposizione delle domande.
Sto facendo un pensierino su questo nuovo bimby anche per il fatto che è più capiente. Noi in famiglia siamo in 5 e spesso il mio adorato tm31 è un po' piccolino e mi tocca fare due volte la stessa ricetta per averne per tutti.
Dema
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gentile team vorrei sapere se le velocita del tm5 sono uguali al tm31
in pratica le nuove ricette dei libri vanno bene o devono essere adattate?grazie
ammila
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gattopizza la penso come te parola per parola! Anche io se mai un giorno ci riuscirò prenderò questo nuovo Bimby che trovo fantastico! Intanto appena posso mi godo una bella dimostrazione, poi si vedrà
In ogni casa dovrebbe esserci almeno un Bimby!!
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Ciao a tutti,
di solito scrivo poco (cucino e mangio e basta
) però sto seguendo questa situazione e volevo dire la mia.
Io ho Bimby da pochissimi mesi ma, sinceramente, non mi interessa nulla di questo e non mi sento presa in giro per niente.
Le voci sul nuovo Bimby sono in giro da tempo, anche quando lo stavo per comprare io ho letto/sentito da amiche però lo volevo in quel momento e IO non ho aspettato, il dubbio lo avevo, ma non ho saputo resistere.
Non metto in discussione le Incaricate, sono venditori, fanno il loro lavoro (e io non sono un'Incaricata!! non saprei vendere nemmeno una torta mi sa
) se mai potrò permettermelo comprerò anche questo che mi pare fichissimo! Altrimenti continuerò con il mio piccoletto che va benone e mi fa fare delle super figure!!!
ps. ultima torta fatta "crostata fondente", ve la consiglio!
ciao ciao!
"Il cibo che mangi può essere o la più sana e potente forma di medicina o la più lenta forma di veleno"