Forum Io l'ho comprato....ma quando mi arriva?????????????
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Ciao allora io l ho fatto il 3 febbraio ma mi hanno fatto sapere il 19 febbraio che era stato approvato. ..email arrivata il 23 febbraio...
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Salve a tutti...Venerdi a me ha chiamato il corriere per dirmi che era appena arrivato in sede e che me lo consegnano lunedi...devo dire che sono rimasta sorpresa perché credevo mi arrivasse dopo del 16.Non vedo l'ora che arriva finalmente!!! 
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Devo dire che x quanto riguarda le consegne stanno rispettando in gran maggioranza i tempi di arrivo previsti, almeno da quello che si legge in giro x i forum
sei il mio gioiellino!!!!!! Ti adoro
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SEMPLICEMENTE VERGOGNOSO!!! E MI CONVINCO SEMPRE PIU' CHE SIA PRASSI CON TUTTI I CLIENTI.
DOPO AVER CONTATTATO IL TEAM BIMBY, ED IL NUMERO VERDE, MI VIENE DETTO CHE IL MIO BIMBY E' "IN MANO AL CORRIERE" DA LUNEDI' SCORSO, E CHE RICEVERO' IL BIMBY A CASA ENTRO "MASSIMO" DIECI GIORNI DA QUELLA DATA (LORO USANO IL TERMINE MASSIMO, MA MASSIMO A QUANTO PARE PER LORO EQUIVALE A MINIMO).
NON RICEVENDO ALCUN CONTATTO, PRIMA HO SCRITTO QUI IN PRIVATO AL TEAM BIMBY, PERCHE' MI DESSE NOTIZIE SU DOVE SI TROVASSE IL MIO BIMBY (LORO, A LORO DIRE, POSSONO ESEGUIRE TRACCIATURA) IL QUALE ADESSO TACE.
POCHI MINUTI FA HO TELEFONATO NUOVAMENTE AL NUMERO VERDE, IL QUALE MI DICE CHE E' IN MANO AL CORRIERE DA VENERDI', E CHE RICEVERO' IL BIMBY ENTRO MASSIMO DIECI GIORNI DA VENERDI'!!!
QUALE SARA' LA PROSSIMA FAVOLA CHE MI VERRA' DETTA PER PRENDERE ULTERIORI GIORNI? INTANTO OGGI SIAMO A DIECI SETTIMANE!!! E A QUANTO PARE L'ATTESA DEVE ANCORA CONTINUARE!!! TRA UNA FAVOLA E L'ALTRA!!!
SEMPRE PIU' SENZA PAROLE!!! TRA NOI CHE ATTENDIAMO OOOOOLTRE I TEMPI PROMESSI AL MOMENTO DELLA VENDITA, E COLORO CHE HANNO PROBLEMI CON UN'ASSISTENZA CHE DEFINIRE VERGOGNOSA POTREBBE QUASI APPARIRE COME UN COMPLIMENTO, SAREBBE DA PENSARE DI COSTITUIRCI CLASS ACTION NEI CONFRONTI DI UN'AZIENDA CHE DIMOSTRA CHE IL SUO UNICO INTERESSE SIA VENDERE.
SICURAMENTE INVIERO' TUTTA LA MIA ESPERIENZA A SCRISCIA E LE IENE, AVENDO CURA DI FAR CONOSCERE LORO ANCHE QUELLA DI CHI SCRIVE QUI DI AVERE STESSI PROBLEMI DI RITARDATA CONSEGNA, E DI CHI HA A CHE FARE CON UN'ASSISTENZA PENOSA!!!
VERGOGNATEVI!!!!
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1 ha scritto:
Salve io sono nuova è nn so dove devo inserire il mio post, ho ordinato il bimby il 4 dicembre e normale che mi dicono che c'è la il corriere da 3 settimane è ancora non mi arriva è in più neanche sanno chi è il corriere stano mi sembra,mi potete dare qualche consiglio grazie aspetto una vostra risposta
ciao e benvenuta.... Qui .. É tutto normale....
.... Mi sembra molto strano che ordinato i primi di dicembre sua già da tre settimane in mano al corriere... I tempi medi di consegna... Come potrai leggere in tutti i post e come scritto anche dal team si aggirano nelle otto settimane... Dopo queste otto settimane va presumibilmente consegnato al corriere e poi dopo recapitato a te.... Non forniscono per scelte aziendali nominativi o recapiti del corriere... Forse per evitare che questi ultimi vengano subissati di chiamate da parte dei clienti in attesa..... Puoi però inviare un mess privato al team o una mail con i tuoi dati e numero d'ordine e chiedere un riscontro... Ma se non sono passate le otto settimane.... Dubito che potrai avere notizie utili....
Grazie mille ho chiachiamato il call senter e mi hanno detto adesso che c'è la in mano il corriere dal 12 febbraio bhoo neanche loro sanno cosa dicono la settimana scorsa mi avevano detto che era in consegna dai primi di febbraio siamo qui speriamo che mi arriva
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Salve io sono nuova è nn so dove devo inserire il mio post, ho ordinato il bimby il 4 dicembre e normale che mi dicono che c'è la il corriere da 3 settimane è ancora non mi arriva è in più neanche sanno chi è il corriere stano mi sembra,mi potete dare qualche consiglio grazie aspetto una vostra risposta
ciao e benvenuta.... Qui .. É tutto normale.... .... Mi sembra molto strano che ordinato i primi di dicembre sua già da tre settimane in mano al corriere... I tempi medi di consegna... Come potrai leggere in tutti i post e come scritto anche dal team si aggirano nelle otto settimane... Dopo queste otto settimane va presumibilmente consegnato al corriere e poi dopo recapitato a te.... Non forniscono per scelte aziendali nominativi o recapiti del corriere... Forse per evitare che questi ultimi vengano subissati di chiamate da parte dei clienti in attesa..... Puoi però inviare un mess privato al team o una mail con i tuoi dati e numero d'ordine e chiedere un riscontro... Ma se non sono passate le otto settimane.... Dubito che potrai avere notizie utili....
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Salve io sono nuova è nn so dove devo inserire il mio post, ho ordinato il bimby il 4 dicembre e normale che mi dicono che c'è la il corriere da 3 settimane è ancora non mi arriva è in più neanche sanno chi è il corriere stano mi sembra,mi potete dare qualche consiglio grazie aspetto una vostra risposta
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Ciao a tutti,
io ho ordinato il Bymbi al 28/12/2014, mi avevano detto che sarebbe arrivato alla fine di gennaio.
Mi sembrava tanto il tempo di attesa trascorso fino ad ora ma leggendo i vostri post ho visto che c'è gente che aspetta anche da più tempo.
Io non ho chiamato il call center e neanche la mia venditrice, non ero preoccupata fino a prima che leggessi questo.
Cosa mi consigliate chiamo o aspetto?
Ste
Ma io l'ho ordinato un giorno prima di te, il 27/12/2014 e mi hanno detto che sarebbe arrivato fine febbraio inizi marzo.. ti hanno dato informazioni sbagliate..
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Ciao a tutti,
io ho ordinato il Bymbi al 28/12/2014, mi avevano detto che sarebbe arrivato alla fine di gennaio.
Mi sembrava tanto il tempo di attesa trascorso fino ad ora ma leggendo i vostri post ho visto che c'è gente che aspetta anche da più tempo.
Io non ho chiamato il call center e neanche la mia venditrice, non ero preoccupata fino a prima che leggessi questo.
Cosa mi consigliate chiamo o aspetto?
Ste
... É un numero verde... Chiamare non costa nulla... Ma c'è chi attende da novembre.. Quindi non penso ti possano dare date di consegna.... Ha sbagliato chi ti ha detto che lo avresti ricevuto in un mese.... In media l'attesa é di due....
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Ciao a tutti,
io ho ordinato il Bymbi al 28/12/2014, mi avevano detto che sarebbe arrivato alla fine di gennaio.
Mi sembrava tanto il tempo di attesa trascorso fino ad ora ma leggendo i vostri post ho visto che c'è gente che aspetta anche da più tempo.
Io non ho chiamato il call center e neanche la mia venditrice, non ero preoccupata fino a prima che leggessi questo.
Cosa mi consigliate chiamo o aspetto?
Ste
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Ciao a Tutti,
io ho firmato il Contratto il 12 di Novembre e fino adesso il nulla.......!!
Scrivo e non risponde nessuno, chiamo il Call Center e mi dicono che è in possesso del Corriere, quindi chiamo tutti i corrieri di Palermo e nessuno ha il Bimby....ditemi voi...!!1
Grande delusione!!!!
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Buongiorno a tutte sono veramente arrabbiata, ho firmato il contratto il 26 di settembre e ad oggi solo risposte a presa di giro, e il bello è che io ho gia' pagato.
Bene passate le feste ho gia' contattato il mio avvocato recedero' senza ombra di dubbio, sono bravi a intascare i soldi e a non farsi piu' sentire nemmeno per scusarsi, bella ditta
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cortesemente mi diresti cosa hai fatto? anche io come te ho deciso di sostituire il mio bel TM31 con il TM5 è sono in attesa dal 18 ottobre. Oggi la mia venditrice mi ha confermato che le consegne sono slittate al 2015. Non volendo più attendere vorrei recedere dal contratto, ma temo che comunque allo scadere del terzo mese mi parta il finanziamento. Come dovrei procedere? cosa devo fare? grazie
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Buon giorno a tutti purtroppo il 2 di ottobre ho deciso di sostituire il mio vecchio bimby TM31 con il nuovo TM5, dico purtroppo perchè ad oggi 27 novembre (9 settimane) dopo multeplici solleciti ancora non siamo a niente e ancora peggio quelle del NUMERO VERDE non sanno dirmi niente di nuovo anche perchè loro in primis non sanno niente, sembra di parlare con un disco.
Scrivo perchè spero che qualche responsabile della Vorwerk Contempora s.r.l., sempre ammesso che gli importi qualcosa (non credo) se renda conto del disagio che stanno creando a tutti quei poveri utenti che non sanno cosa vanno incontro quando firmano il contratto, ve lo dico io a mesi di attesa .... non 6 settimane come scritto sul contratto.
Dicono che i ritardi sono dovuti alle tante richieste, ma questo UNA DITTA SERIA avrebbe dovuto prevederlo.....
Comunque ora mai aspetto fino alla decima settimana ovvero il 5 di dicembre poi annullerò il contratto, come tanti stanno facendo.
Questo per tutti quello che ancora lo devono comprare.
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Ciao è strano a me hanno risp subito oggi, certo nn sn stati molto chiari sull arrivo in quanto devo asp la chiamata dl corriere (ma già di qst l incaricata mi aveva informata), quindi nn ho concluso nulla xke i tempi dicono 15 30 g ma nn si sa se sn lavorativi... 
Fatto sta che bisogna attendere..uff...
Ps.nn pensare ad annull ma pensa ai benefici e al motivo del tuo acquisto solo cosi forse il bimbino arriverà. Spero x entrambe presto..Ciao
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io sto aspettando il mio bimby da 30 giorni, ogni volta che chiamo il num verde mi dicono che fanno il sollecito al corriere e che loro hanno tempo 48 x la consegna, ad oggi dopo 3 solleciti io non ho ancora sentito nessuno x la consegna. Spero che arrivi presto, altrimenti proverò a sentire come posso fare x annullare il mio ordine e riavere l acconto
.
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Buongiorno cip.cip,
Le abbiamo risposto nell'altro topic nel quale ha commentato la situazione :-)
a presto
Team Bimby
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Bene! 
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Finalmente son riuscita a parlare con il numero verde... Ora la mia pratica si vede a video menomale mi stavo preocc... Mi hanno detto che a fine settimana prossima lo consegnano al corriere e poi di li 10 giorni per averlo speriamo che sia così dato che ho letto molti che l'anno ricevuto dopo tantissimo
Antonella 
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Buongiorno anto85,
da come ci scrive ci sembra che l'Incaricata abbia consegnato l'ordine ma che non sia ancora stato processato.
La invitiamo a tenersi in contatto con il Servizio Clienti per maggiori informazioni.
A presto
Team Bimby
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Buonasera anto85,
che tipo di informazione necessita?? Può tranquillamente esplicitare in questa sede la sua domanda.
Grazie.
Team Bimby
