Ordine inserito il 18/12/2015, il 9/02/2016 ricevo la mail che mi avvisa che il bimby è in arrivo,ieri per l ennesima volta chiamo il call center, mi comunicano che "dovrebbe " essere nelle mani del corriere...Breve ricerca su internet e chiamata al corriere che distribuisce a Cagliari, nessun bimby a mio nome... se per metà settimana prossima nn lo ricevo disdico tutto e amen.
ORDINATO IL 29/12/2015...ORDINE INSERITO IL 07/01/2016...............OGGI 19/02/2016 RICEVO LA TELEFONATA DAL MAGAZZINO..."SIGNORA..LUNEDI' CONSEGNAMO IL SUO BIMBY"...OH MA CHE FORTUNA....E' ARRIVATO IN COSI' POCO TEMPO....VERGOGNOSI!!!
E OGNI VOLTA CHE TELEFONAVO PER AVERE NOTIZIE SEMPRE E DICO SEMPRE VERSIONI DIVERSE. COMPLIMENTI...PER NON PARLARE DEL TEAM BIMBY CHE AD UN CERTO PUNTO NON HA PIU' RISPOSTO ALLE MIE RICHIESTE DI CHIARIMENTO. GRAZIE VERAMENTE!!!
continuo a non capire come funzionano ste consegne...e' meglio che non apro sta pagina xche mi innervosisco! non e' serieta'!
a chi lo dici lunedi mi hanno detto che il corriere mi avrebbe chiamato entro il 26 oggi ho chiamato e mi hanno detto che se ne parla a marzo io nn so....il fatto e che mi sto rompendo di aspettare e dopo 13 anni che compro folletto e bimby nn me lo sarei mai aspettata x niente seri
Io ne ho comprati 2 (uno per mio figlio e per mia nuora) il primo è arrivato dopo 9 giorni il secondo dopo 15 giorni, ho fatto il pagamento immediato con bollettino postale e mi è stato detto che con altre forme di pagamento ci voleva di più. Comunque merita l'attesa è fenomenale!
sarei curiosa di avere al più presto buone notizie anche io ho avuto conferma ordine il 20/01 è attualmente il mio bimby risulta nelle mani del corriere? Ma non c'è modo di fare un tracking dal momento in cui viene dato al corriere?!?
ti hanno dello dal numero verde che è in mano al corriere?
sarei curiosa di avere al più presto buone notizie anche io ho avuto conferma ordine il 20/01 è attualmente il mio bimby risulta nelle mani del corriere? Ma non c'è modo di fare un tracking dal momento in cui viene dato al corriere?!?
ordine il 13/01 inserito il 20/01 bimby ricevuto il 18/02 direi che posso ritenermi soddisfatta e fortunata..........la mia incaricata verrà sabato prossimo, ma mi ha detto che posso utilizzarlo !!!!!!
ma com'è possibile che ti sia arrivato in così poco tempo? Beata te
ordine il 13/01 inserito il 20/01 bimby ricevuto il 18/02 direi che posso ritenermi soddisfatta e fortunata..........la mia incaricata verrà sabato prossimo, ma mi ha detto che posso utilizzarlo !!!!!!
ma com'è possibile che ti sia arrivato in così poco tempo? Beata te
L'Incaricata mi ha detto che passa la settimana prox, intanto posso usarlo. A me però l'Incaricata mi ha fatto la dimostrazione solo a me e mia moglie... non c'era nessun altro quindi abbiamo potuto approfondire un po di più...
ordine il 13/01 inserito il 20/01 bimby ricevuto il 18/02 direi che posso ritenermi soddisfatta e fortunata..........la mia incaricata verrà sabato prossimo, ma mi ha detto che posso utilizzarlo !!!!!!
Bimby arrivato stamattina. Sono molto contenta e non vedo l'ora di sperimentare!!
A me la rappresentate mi ha permesso di aprirlo ma non di utilizzarlo. Dice che deve venire ad accenderlo lei e a farmi la dimostrazione. anche a voi funziona così? Io ce l'ho da ieri qui con me il Bimby ma non lo posterò accendere fino a domani pomeriggio!
io ho fatto l' ordine giorno 3/01/2016. rappresentante bravissima mi ha fatto caricare l' ordine il 07/01/2016!!! Ora, a partire dal 07/01direi che le 4/6 settimane di attesa per ricevere il bimby sono ampiamente passate ma il mio bimby non è ancora partito. Nessuno sa darmi una risposta precisa! il numero verde mi sa solo leggere i miei dati in loop e inventano varie scuse. Mando una mail pec e vengo ricontattata da un ragazzo della sede il 18/02 che mi dice che ha provveduto a sollecitare e che il mio bimby sarebbe partito il giorno stesso e che l' avrei ricevuto tra il 22 e il 23 febbbraio. Visto che ho la colpa di avere un lavoro, prendo due giorni di ferie per aspettare il corriere che purtroppo non arriva... Oggi, ricontatto la contempora al n. verde e mi rispondono che il bimby non è ancora partito e mi rileggono a video i miei dati... Non voglio essere polemica, ma essere presa in giro così non mi piace. Sono pentita di aver firmato il contratto avrei dovuto comprare il kenwood
Io ho ordinato il 24 dicembre...capisco che fosse prima di Natale ma perché dare, al momento dell'acquisto, dei tempi di consegna (4 settimane) assolutamente non realistici (per me ne sono già passate 8!!). Se poi, come mi pare di capire, sta arrivando a chi ha ordinato dopo di me...l'attesa è davvero insopportabile!
voglio ringraziarvi per tutto... il vostro sollecito è stato fondamentale per me. Oggi il mio Bimbuto è arrivato, adesso è qui con me e sto cominciando pian piano a capire come funziona. Sono troppo contenta!
Un saluto a tutti e posso garantirvi che il prodotto vale tutta l'attesa.
Sarei nero anche io... ma questa volta sono fiducioso... entro la fine della settimana prox consegnano a tutti quelli che hanno inserito l'ordine il 7! Vedrai che arriva anche il tuo... poi non fa tanto bene continuare a leggere questi commenti, aumenta il nervoso...
Adesso bisogna vedere se arriva veramente... ho già letto da uno di voi che il corriere lha contattato ma poi non è mai arrivato.
Spacco tutto se non mi arriva! :):) ...mancherebbe solo quello!
Sarei nero anche io... ma questa volta sono fiducioso... entro la fine della settimana prox consegnano a tutti quelli che hanno inserito l'ordine il 7! Vedrai che arriva anche il tuo... poi non fa tanto bene continuare a leggere questi commenti, aumenta il nervoso...
Adesso bisogna vedere se arriva veramente... ho già letto da uno di voi che il corriere lha contattato ma poi non è mai arrivato.
Spacco tutto se non mi arriva! :):) ...mancherebbe solo quello!
Ieri è arrivato il mio bimby! !! Ordine del 30-12 ma ne vale davvero la pena aspettare!!!! *-*
Ciao. Volevo sapere se tu l'hai già aperto e utilizzato... La mia rappresentate mi ha detto che è meglio non aprirlo senza lei casomai mancasse qualche pezzo o fosse difettato....
Qui ti posso rispondere io a riguardo del folletto io l ho acquistato ad agosto e dopo una settimana lo avevo già le due vorwerk sono completamente diverse tranquilla
come le abbiamo scritto siamo dispiaciuti per il protrarsi dell'attesa (sua come di altri Clienti) e stiamo lavorando per evadere i vostri ordini il prima possibile.
Nel suo caso specifico non sono ancora trascorsi i termini indicati e, come le abbiamo spiegato, faremo il possibile per consegnare presto il suo Bimby.
un cordiale saluto
Team Bi
Carissimo team bimBY....i termini di consegna sono,ahimè,trascorsi. Non avete fatto proprio nulla sul mio specifico caso! Ilmio apparecchio è'anvora trattenuto dalla vostra casa madre! Come mai chi lo ha ordinato dopo di me ce l'ha già' a casa? Perché continuate ad essere vaghi? Prenderò' provvedimenti!
CONSEGNA PREVISTA PER QUESTA MATTINA ....ORDINATO IL 13/01 !!!
Bene....io il 3.01. E neanche la bolla ancora! Mi hanno detto forse a fine mese! FORSE!!!! Io non ho parole!!!! Con che criterio fatte ste consegne!!!!
Ordine effettuato il 18 dicembre e caricato il 7 gennaio. OGGI CONSEGNANO!!! A due medi dall'ordine e a 6 settima e esatte dall'inserimento.
Ovviamente sono contenta che arrivi, ma non lo sono del trattamento ricevuto. Stavo per comprare anche il folletto, ma vista l'esperienza con il bimby ho ripoegato su Dyson, che è già nelle mie mani. Vorwerk, con il suo comportamento negligente nei confronti del cliente si è persa una vendita.
In bocca al lupo a tutti quelli che aspettano!!!
io il folletto L ho ordinato il 21 di luglio e l'8 di agosto me L hanno consegnato anche se pensavo l azienda fosse chiusa percui presumo che non sia la stessa cosa tra bimby e folletto
Ordine effettuato il 18 dicembre e caricato il 7 gennaio. OGGI CONSEGNANO!!! A due mesi dall'ordine e a 6 settima e esatte dall'inserimento.
Ovviamente sono contenta che arrivi, ma non lo sono del trattamento ricevuto. Stavo per comprare anche il folletto, ma vista l'esperienza con il bimby ho ripoegato su Dyson, che è già nelle mie mani. Vorwerk, con il suo comportamento negligente nei confronti del cliente si è persa una vendita.
io da domani entro nella 7 settimana di attesa. l' ultima risposta e' statA di pazientare.. so che l'apparecchio non e' uscito dalla casa madre ancora...
1 ha scritto:
Ma da chi acquistiamo i nostri elettrodomestici?
Ordine Bimby n° 151468479 69 del 21 Gennaio 2016
Diversi Folletto, ora il Bimby!
Prodotti costosi, forse i più costosi del mercato, ma non siamo considerati nulla, ci prendono in giro.
Ci garantiscono una data di consegna, ci fidiamo di loro pagando un anticipo e loro se ne fregano di noi.
Ritardano e nessuno ci sa dire nulla, aspettiamo il corriere con i soldi in mano, come se ci fosse regalato.
La sola qualità non basta, conta anche il servizio ed il rispetto del cliente, senza di noi loro sono niente.
L'azienda sa di essere in ritardo, ma una azienda seria lo comunica al cliente, dando una previsione circa la data di consegna.
Loro ci ignorano!!!!
In sede di ordine mi era era stata assicurata la consegna entro 15 giorni dalla data dell’ordine, quindi entro il 04-02-2016.
Ad oggi non è arrivato nulla, non solo, ma non si riesce nemmeno a ricevere alcuna notizia in proposito.
Il prodotto era stato da me acquistato per effettuare un regalo a mia moglie in occasione di un importante anniversario familiare.
Debbo lamentare il vostro totale disinteresse nei confronti del cliente, nessuna comunicazione mi è arrivata, anche se sollecitata, né dalla venditrice, né – cosa più deprecabile – dalla Casa madre, ben consapevole dei suoi ritardi di consegna.
La data dell’anniversario è ormai, purtroppo, passata e lo scopo del regalo è venuto conseguentemente meno.
Alla luce dei fatti sopra enunciati, invoco, con la presente, il diritto di recesso, come previsto dalla legislazione corrente.
Vi invito pertanto a restituirmi la somma da me anticipata alla sottoscrizione dell’ ordine, pari ad € 170,00.
La colpa maggiore indubbiamente e dall azienda, ma anche delle vendritrici che anche se vendono un buon prodotto pur di venderlo ti dicono che 10 giorni massimo 15 lo hai qui a casa, la mia esperienza e stata la stessa ma almeno chiamando al numero verde mi han detto che avrei dovuto aspettare dalle 4 alle 6 settimane, mi sono messo il cuore in pace, ora domani entro nella 4 settimana di attesa e ho smesso di chiamare al numero verde, se non avvisato di un ritardo e superate le 6 settimane anche io darò disdetta e chiederò di rescindere dal contratto, ci sono altri prodotti in commercio che fanno piu o meno lo stesso
Prodotti costosi, forse i più costosi del mercato, ma non siamo considerati nulla, ci prendono in giro.
Ci garantiscono una data di consegna, ci fidiamo di loro pagando un anticipo e loro se ne fregano di noi.
Ritardano e nessuno ci sa dire nulla, aspettiamo il corriere con i soldi in mano, come se ci fosse regalato.
La sola qualità non basta, conta anche il servizio ed il rispetto del cliente, senza di noi loro sono niente.
L'azienda sa di essere in ritardo, ma una azienda seria lo comunica al cliente, dando una previsione circa la data di consegna.
Loro ci ignorano!!!!
In sede di ordine mi era era stata assicurata la consegna entro 15 giorni dalla data dell’ordine, quindi entro il 04-02-2016.
Ad oggi non è arrivato nulla, non solo, ma non si riesce nemmeno a ricevere alcuna notizia in proposito.
Il prodotto era stato da me acquistato per effettuare un regalo a mia moglie in occasione di un importante anniversario familiare.
Debbo lamentare il vostro totale disinteresse nei confronti del cliente, nessuna comunicazione mi è arrivata, anche se sollecitata, né dalla venditrice, né – cosa più deprecabile – dalla Casa madre, ben consapevole dei suoi ritardi di consegna.
La data dell’anniversario è ormai, purtroppo, passata e lo scopo del regalo è venuto conseguentemente meno.
Alla luce dei fatti sopra enunciati, invoco, con la presente, il diritto di recesso, come previsto dalla legislazione corrente.
Vi invito pertanto a restituirmi la somma da me anticipata alla sottoscrizione dell’ ordine, pari ad € 170,00.
La colpa maggiore indubbiamente e dall azienda, ma anche delle vendritrici che anche se vendono un buon prodotto pur di venderlo ti dicono che 10 giorni massimo 15 lo hai qui a casa, la mia esperienza e stata la stessa ma almeno chiamando al numero verde mi han detto che avrei dovuto aspettare dalle 4 alle 6 settimane, mi sono messo il cuore in pace, ora domani entro nella 4 settimana di attesa e ho smesso di chiamare al numero verde, se non avvisato di un ritardo e superate le 6 settimane anche io darò disdetta e chiederò di rescindere dal contratto, ci sono altri prodotti in commercio che fanno piu o meno lo stesso
Prodotti costosi, forse i più costosi del mercato, ma non siamo considerati nulla, ci prendono in giro.
Ci garantiscono una data di consegna, ci fidiamo di loro pagando un anticipo e loro se ne fregano di noi.
Ritardano e nessuno ci sa dire nulla, aspettiamo il corriere con i soldi in mano, come se ci fosse regalato.
La sola qualità non basta, conta anche il servizio ed il rispetto del cliente, senza di noi loro sono niente.
L'azienda sa di essere in ritardo, ma una azienda seria lo comunica al cliente, dando una previsione circa la data di consegna.
Loro ci ignorano!!!!
In sede di ordine mi era era stata assicurata la consegna entro 15 giorni dalla data dell’ordine, quindi entro il 04-02-2016.
Ad oggi non è arrivato nulla, non solo, ma non si riesce nemmeno a ricevere alcuna notizia in proposito.
Il prodotto era stato da me acquistato per effettuare un regalo a mia moglie in occasione di un importante anniversario familiare.
Debbo lamentare il vostro totale disinteresse nei confronti del cliente, nessuna comunicazione mi è arrivata, anche se sollecitata, né dalla venditrice, né – cosa più deprecabile – dalla Casa madre, ben consapevole dei suoi ritardi di consegna.
La data dell’anniversario è ormai, purtroppo, passata e lo scopo del regalo è venuto conseguentemente meno.
Alla luce dei fatti sopra enunciati, invoco, con la presente, il diritto di recesso, come previsto dalla legislazione corrente.
Vi invito pertanto a restituirmi la somma da me anticipata alla sottoscrizione dell’ ordine, pari ad € 170,00.
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Quale corriere te lo ha portato?
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Dobbiamo chiedere a chi già ce l ha
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anche io vorrei sapere quale corriere arriva!!!!!
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anche io vorrei sapere quale corriere arriva!!!!!
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anche io vorrei sapere quale corriere arriva!!!!!
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anche io vorrei sapere quale corriere arriva!!!!!
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Sapete dirmi chi è che consegna a tutti coloro che lo hanno non è mica la BRT
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Ordine inserito il 18/12/2015, il 9/02/2016 ricevo la mail che mi avvisa che il bimby è in arrivo,ieri per l ennesima volta chiamo il call center, mi comunicano che "dovrebbe " essere nelle mani del corriere...Breve ricerca su internet e chiamata al corriere che distribuisce a Cagliari, nessun bimby a mio nome... se per metà settimana prossima nn lo ricevo disdico tutto e amen.
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SALVE A TUTTI....
ORDINATO IL 29/12/2015...ORDINE INSERITO IL 07/01/2016...............OGGI 19/02/2016 RICEVO LA TELEFONATA DAL MAGAZZINO..."SIGNORA..LUNEDI' CONSEGNAMO IL SUO BIMBY"...OH MA CHE FORTUNA....E' ARRIVATO IN COSI' POCO TEMPO....VERGOGNOSI!!!
E OGNI VOLTA CHE TELEFONAVO PER AVERE NOTIZIE SEMPRE E DICO SEMPRE VERSIONI DIVERSE. COMPLIMENTI...PER NON PARLARE DEL TEAM BIMBY CHE AD UN CERTO PUNTO NON HA PIU' RISPOSTO ALLE MIE RICHIESTE DI CHIARIMENTO. GRAZIE VERAMENTE!!!
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a chi lo dici lunedi mi hanno detto che il corriere mi avrebbe chiamato entro il 26 oggi ho chiamato e mi hanno detto che se ne parla a marzo io nn so....il fatto e che mi sto rompendo di aspettare e dopo 13 anni che compro folletto e bimby nn me lo sarei mai aspettata x niente seri
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Io ne ho comprati 2 (uno per mio figlio e per mia nuora) il primo è arrivato dopo 9 giorni il secondo dopo 15 giorni, ho fatto il pagamento immediato con bollettino postale e mi è stato detto che con altre forme di pagamento ci voleva di più. Comunque merita l'attesa è fenomenale!
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continuo a non capire come funzionano ste consegne...e' meglio che non apro sta pagina xche mi innervosisco! non e' serieta'!
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ti hanno dello dal numero verde che è in mano al corriere?
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Buongiorno a tutte/tutti,
sarei curiosa di avere al più presto buone notizie anche io ho avuto conferma ordine il 20/01 è attualmente il mio bimby risulta nelle mani del corriere? Ma non c'è modo di fare un tracking dal momento in cui viene dato al corriere?!?
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ma com'è possibile che ti sia arrivato in così poco tempo? Beata te
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ma com'è possibile che ti sia arrivato in così poco tempo? Beata te
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come si fa a togliere le notifiche??? ho la mail intasata!!
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come si fa a togliere le notifiche??? ho la mail intasata!!
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Arrivatoooo!!!!
L'Incaricata mi ha detto che passa la settimana prox, intanto posso usarlo. A me però l'Incaricata mi ha fatto la dimostrazione solo a me e mia moglie... non c'era nessun altro quindi abbiamo potuto approfondire un po di più...
Evviva!
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Io mi sono messa d'accordo per oggi pomeriggio al ritorno dal lavoro con la rappresentante. Quindi aprirò il pacco e comincerò ad usarlo con lei!
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ordine il 13/01 inserito il 20/01 bimby ricevuto il 18/02 direi che posso ritenermi soddisfatta e fortunata..........la mia incaricata verrà sabato prossimo, ma mi ha detto che posso utilizzarlo !!!!!!
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A me la rappresentate mi ha permesso di aprirlo ma non di utilizzarlo. Dice che deve venire ad accenderlo lei e a farmi la dimostrazione. anche a voi funziona così? Io ce l'ho da ieri qui con me il Bimby ma non lo posterò accendere fino a domani pomeriggio!
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Buongiorno a tutti.
Bimby arrivato stamattina. Sono molto contenta e non vedo l'ora di sperimentare!!
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Bimby arrivato... Adesso
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Come ti capisco!.....
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io ho fatto l' ordine giorno 3/01/2016. rappresentante bravissima mi ha fatto caricare l' ordine il 07/01/2016!!! Ora, a partire dal 07/01direi che le 4/6 settimane di attesa per ricevere il bimby sono ampiamente passate ma il mio bimby non è ancora partito. Nessuno sa darmi una risposta precisa! il numero verde mi sa solo leggere i miei dati in loop e inventano varie scuse. Mando una mail pec e vengo ricontattata da un ragazzo della sede il 18/02 che mi dice che ha provveduto a sollecitare e che il mio bimby sarebbe partito il giorno stesso e che l' avrei ricevuto tra il 22 e il 23 febbbraio. Visto che ho la colpa di avere un lavoro, prendo due giorni di ferie per aspettare il corriere che purtroppo non arriva... Oggi, ricontatto la contempora al n. verde e mi rispondono che il bimby non è ancora partito e mi rileggono a video i miei dati... Non voglio essere polemica, ma essere presa in giro così non mi piace. Sono pentita di aver firmato il contratto avrei dovuto comprare il kenwood
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Io ho ordinato il 24 dicembre...capisco che fosse prima di Natale ma perché dare, al momento dell'acquisto, dei tempi di consegna (4 settimane) assolutamente non realistici (per me ne sono già passate 8!!). Se poi, come mi pare di capire, sta arrivando a chi ha ordinato dopo di me...l'attesa è davvero insopportabile!
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Team Bimby,
voglio ringraziarvi per tutto... il vostro sollecito è stato fondamentale per me. Oggi il mio Bimbuto è arrivato, adesso è qui con me e sto cominciando pian piano a capire come funziona. Sono troppo contenta!
Un saluto a tutti e posso garantirvi che il prodotto vale tutta l'attesa.
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buongiorno damiano83,
abbiamo appena risposto al suo messaggio privato, a presto
Team Bimby
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Ok Teo87,
ci tenga aggiornati allora!
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Buongiorno lorybon,
come le dicevamo nel messaggi privato di questa mattina, stiamo monitorando con attenzione la situazione e ci dispiace per il disagio!
a presto
Team Bimby
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Grazie Harmony93,
ci fa davvero piacere leggere il suo messaggio
adesso aspettiamo di ritrovarla nella sezione dedicata alle ricette.
Team Bimby
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Sarei nero anche io... ma questa volta sono fiducioso... entro la fine della settimana prox consegnano a tutti quelli che hanno inserito l'ordine il 7! Vedrai che arriva anche il tuo... poi non fa tanto bene continuare a leggere questi commenti, aumenta il nervoso...
Adesso bisogna vedere se arriva veramente... ho già letto da uno di voi che il corriere lha contattato ma poi non è mai arrivato.
Spacco tutto se non mi arriva! :):) ...mancherebbe solo quello!
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anche il mio e' stato inserito il 7.01 ...nessuna e mail di scuse...(soloin chat) e mi dicono di pazientare ...ne vale la pena??
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Questa mattina il corriere ha chiamato anche me...
Domani dalle 8 alle 10 consegnano.
Ordine fatto il 22.12 inserito il 07.01
Ricevuta la mail di scuse venerdì scorso.
Sono di Vicenza.
Chissà che sia finita questa attesa.
Confermo che anche a me l'incaricata mi ha chiesto di avvisare quando consegnano che vuole esservi anche lei all'apertura...
In bocca al lupo a tutti. E buon appetito :P
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Ciao. Volevo sapere se tu l'hai già aperto e utilizzato... La mia rappresentate mi ha detto che è meglio non aprirlo senza lei casomai mancasse qualche pezzo o fosse difettato....
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Qui ti posso rispondere io a riguardo del folletto io l ho acquistato ad agosto e dopo una settimana lo avevo già le due vorwerk sono completamente diverse tranquilla
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Ieri è arrivato il mio bimby! !! Ordine del 30-12 ma ne vale davvero la pena aspettare!!!! *-*
Piccola casalinga ventiduenne
Carmen 
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io mi accodo perchè dal 05/01 sto ancora aspettando...
nessuna notizia sul fronte!!
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sai per caso quando è stato inserito L'ordine?
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Forse forse.....ci siamo!!
Ieri verso le 17.30 chiamata del corriere...
Oggi dovrebbe finalmente arrivare.....
Un' odissea!!!!
Daniele.
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CONSEGNA PREVISTA PER QUESTA MATTINA ....ORDINATO IL 13/01 !!!!!!
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io il folletto L ho ordinato il 21 di luglio e l'8 di agosto me L hanno consegnato anche se pensavo l azienda fosse chiusa percui presumo che non sia la stessa cosa tra bimby e folletto
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Ordine effettuato il 18 dicembre e caricato il 7 gennaio. OGGI CONSEGNANO!!! A due mesi dall'ordine e a 6 settima e esatte dall'inserimento.
Ovviamente sono contenta che arrivi, ma non lo sono del trattamento ricevuto. Stavo per comprare anche il folletto, ma vista l'esperienza con il bimby ho ripoegato su Dyson, che è già nelle mie mani. Vorwerk, con il suo comportamento negligente nei confronti del cliente si è persa una vendita.
In bocca al lupo a tutti quelli che aspettano!!!
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io da domani entro nella 7 settimana di attesa. l' ultima risposta e' statA di pazientare.. so che l'apparecchio non e' uscito dalla casa madre ancora...
La colpa maggiore indubbiamente e dall azienda, ma anche delle vendritrici che anche se vendono un buon prodotto pur di venderlo ti dicono che 10 giorni massimo 15 lo hai qui a casa, la mia esperienza e stata la stessa ma almeno chiamando al numero verde mi han detto che avrei dovuto aspettare dalle 4 alle 6 settimane, mi sono messo il cuore in pace, ora domani entro nella 4 settimana di attesa e ho smesso di chiamare al numero verde, se non avvisato di un ritardo e superate le 6 settimane anche io darò disdetta e chiederò di rescindere dal contratto, ci sono altri prodotti in commercio che fanno piu o meno lo stesso
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La colpa maggiore indubbiamente e dall azienda, ma anche delle vendritrici che anche se vendono un buon prodotto pur di venderlo ti dicono che 10 giorni massimo 15 lo hai qui a casa, la mia esperienza e stata la stessa ma almeno chiamando al numero verde mi han detto che avrei dovuto aspettare dalle 4 alle 6 settimane, mi sono messo il cuore in pace, ora domani entro nella 4 settimana di attesa e ho smesso di chiamare al numero verde, se non avvisato di un ritardo e superate le 6 settimane anche io darò disdetta e chiederò di rescindere dal contratto, ci sono altri prodotti in commercio che fanno piu o meno lo stesso
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Ma da chi acquistiamo i nostri elettrodomestici?
Ordine Bimby n° 151468479 69 del 21 Gennaio 2016
Diversi Folletto, ora il Bimby!
Prodotti costosi, forse i più costosi del mercato, ma non siamo considerati nulla, ci prendono in giro.
Ci garantiscono una data di consegna, ci fidiamo di loro pagando un anticipo e loro se ne fregano di noi.
Ritardano e nessuno ci sa dire nulla, aspettiamo il corriere con i soldi in mano, come se ci fosse regalato.
La sola qualità non basta, conta anche il servizio ed il rispetto del cliente, senza di noi loro sono niente.
L'azienda sa di essere in ritardo, ma una azienda seria lo comunica al cliente, dando una previsione circa la data di consegna.
Loro ci ignorano!!!!
In sede di ordine mi era era stata assicurata la consegna entro 15 giorni dalla data dell’ordine, quindi entro il 04-02-2016.
Ad oggi non è arrivato nulla, non solo, ma non si riesce nemmeno a ricevere alcuna notizia in proposito.
Il prodotto era stato da me acquistato per effettuare un regalo a mia moglie in occasione di un importante anniversario familiare.
Debbo lamentare il vostro totale disinteresse nei confronti del cliente, nessuna comunicazione mi è arrivata, anche se sollecitata, né dalla venditrice, né – cosa più deprecabile – dalla Casa madre, ben consapevole dei suoi ritardi di consegna.
La data dell’anniversario è ormai, purtroppo, passata e lo scopo del regalo è venuto conseguentemente meno.
Alla luce dei fatti sopra enunciati, invoco, con la presente, il diritto di recesso, come previsto dalla legislazione corrente.
Vi invito pertanto a restituirmi la somma da me anticipata alla sottoscrizione dell’ ordine, pari ad € 170,00.