Forum non so cosa pensare..

grazie mille per il consiglio

Ciao Morgana, ti dò un consiglio se dovresti portare il bimby ancora in assistenza,segnati  i numeri delle varie parti del bimby così quando lo ritiri vedi subito se ti hanno sostituito qualche pezzo!

Ciao

ciao sono nuova a me è successo di peggio il mio bimby tanto desiderato appena arrivato mentre la rappresentante faceva la prova funzione si è accorta che la bilancia non andava così subito in assistenza da dove è tornato con il dispay graffiato e un boccale diverso non piu lucido come l originale e di sostituzione non si è proprio parlato ci sono rimasta malissimo

Buonasera gniugniau3,

Le abbiamo mandato un messaggio privato.

Grazie e bun pomeriggio.

Team Bimby

CIAO, MI SPIACE MOLTO PER LA TUA DISAVVENTURA E NON ESSENDOMI MAI CAPITATO FORSE NON TI SONO NEMMENO DI GRANDE AIUTO.

PER PRIMA COSA PENSO TU NE DEBBA PARLARE CON LA TUA PRESENTATRICE CHE FORSE POTREBBE FARE DA TRAMITE E AGEVOLARTI O SUGGERIRTI IL PERCORSO MIGLIORE....MA FORSE L'HAI GIA' FATTO.

COME SECONDA COSA RICHIAMEREI L'ASSISTENZA E FAREI PRESENTE CHE IL PROBLEMA E' LO STESSO DALL'ORIGINE E TRE VOLTE IN TRE ANNI MI SEMBRA UN PO' ANOMALO SE NON ECCESSIVO.

SE LA RISPOSTA NON E' DI TU GRADIMENTO E SE SI COMPORTANO COME DEGLI ST... , COME AI DETTO TU,  GLI FAREI PRESENTE CHE I PEZZI DI RICAMBIO SOSTITUITI IN GARANZIA ANNO PER LEGGE UNA GARANZIA PARI AL NUOVO, QUINDI DI DUE ANNI, E SE HAI LA RICEVUTA DEL PEZZO DI RICAMBIO CON LA RIPARAZIONE NON DOVREBBERO FARTI PROBLEMI.

IN CASO ESTREMO MI RIVOLGEREI AL ASSOCIAZIONE DEI CONSUMATORI CHE SPESSO VIENE DIMENTICATA MA A VOLTE PUO' FARE MOLTO.

PERO' TI PREGO NON ODIARE IL BIMBY PERCHE' E' UN PRODOTTO ECCELLENTE MA PURTROPPO BISOGNA AMMETTERE CHE E' SOLO UNA MACCHINA E A VOLTE POSSONO NASCERE CON DIFETTI, PURTROPPO IL DIFETTO E' CAPITATO A TE.

CIAO