Forum Gruppo lame rovinato
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Buingiorno a tutte/i , qualcuno saprebbe dirmi se a Dubai o Abu Dhabi posso trovare un centro assistenza per il BIMBY? Credo si siano rotte le lame e non so dove acquistarle per sostituirle. Qualcuno gentilmente potrebbe aiutarmi? Grazie ancora
Buongiorno adry83,
La ringraziamo per la Sua mail e La informiamo che Vorwerk Contempora gestisce esclusivamente il mercato italiano di Bimby che, nel resto del mondo, si chiama Thermomix.
La invitiamo a contattare Vorwerk nel paese di suo interesse: http://corporate.vorwerk.com/en/portrait/vorwerk-worldwide/
Un cordiale saluto
Team Bimby
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Buon pomeriggio mariella78,
come hanno suggerito le altre Utenti potrebbe recarsi al Centro Assistenza Autorizzato più vicino a Lei.
In alternativa sappia che può anche contattare il Customer Care (servizio Clienti).La invitiamo a contattare il numero verde 800 84 18 11 oppure inviare un'email a customer.care@contempora.it o ancora un fax allo 02/334 764 764 C.A. Servizio Clienti.Il Servizio è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
Cordiali saluti
Team Bimby
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io andrei al centro di assistenza.lí saranno in grado di dirti se il problema é il motore o le lame anche solo dandogli un occhio velice...secondo me però saranno le lame...nel mentre però ti sconsiglierei di usarlo onde evitare che magari il problema si ingigantisca....
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Non c'è nessuno che possa consigliarmi??? 
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Buongiorno a tutti/e
Avrei bisogno di un consiglio, ho un problema con il mio bimby, sono stata io a causarlo, inavvertitamente mentre facevo il pesto alla genovese, guardando dal foro ho notato che alcune foglie di basilico erano rimaste attaccate al boccale e come una stupida, avendo il coltello in mano, ho cercato di farle scivolare, e li è successo il dramma il coltello è caduto all'interno e naturalmente mi ha rovinato le lame e anche graffiato tutto il boccale. Successivamente, dopo la pulizia, ha continuato a funzionare,anche se non tritava più benissimo. Ora dopo circa una settimana dall'accaduto, faccio x tritare il pane, e il bimby stenta a partire, il motore va ma le lame non girano... Che faccio?? Se sostituisco le lame (che vanno cmq sostituite) pensate che risolvo il problema? O è meglio mandarlo in assistenza?