Forum Boccale BRUCIATO !!!
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Sono demoralizzata!! Usato 4 volte,bruciate 2...risotto e crema pasticcera! E sempre nello stesso punto!..ora ho paura ad usarlo
.... Non devi avere paura ad usarlo..... Organizza se non l'hai ancora fatto un post vendita con la tua dimostratrice e cucina con lei quello che non ti é riuscito, lei potrà valutare e consigliarti, altrimenti se constatate che si tratta di un difetto contatta l'assistenza.....con quello che costa e può fare il BIMBY non é fatto per stare chiuso e spento in un angolo della cucina.... Sfruttalo e divertiti 
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Ciao... ho letto i vostri commenti e anche io ho avuto questo problema... mi si è bruciato con l'arrosto! Ho provato qualsiasi tipo di rimedio ma niente, al punto di arrendermi, ho detto pazienza! Un giorno ho frullato 2 arance x fare un succo e lavando il boccale ma macchia marrone mi è misteriosamente sparita! Sarà una coincidenza ma provare non costa nulla! Fatemi sapere poi..... buona giornata
ah..fortuna..io me lo tengo così..vedo che usandolo un po' va via ma credo sia proprio una questione che punta dove c'è più calore quindi il problema mi resta....proverò a cucinare a meno gradi..vediamo se faccio miracoli.Messaggi:
Allora dopo aver insistito piu volte con il tecnico e la mia incaricata il boccale me l hanno cambiato ma 2 giorni dopo mi è arrivata l e mail del numero verde dicendo che non prevedono la sostituzione del boccale in queste situazioni. Per fortuna che il tecnico si é messo a disposiZione chiamando Milano e muovendo un Po le acqua, perché x quel che costa sono cose che Non dovrebbero succedere anche perché nn é una pentola che butto via e cambio dopo un po... 1200€...ok che me l hanno cambiato ma ho dovuto aspettare 4 settimane..
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@Ilaria.iaya e @VALE_87, consigliamo ad entrambe un confronto con l'Incaricata (richiedete il servizio gratuito di post-vendita, se non lo avete ancora ricevuto. E' un servizio prezioso e sarà sicuramente utile).
Per quanto riguarda la pulizia raccomandiamo di seguire le istruzioni sul manuale di istruzioni e di comportarvi come fareste con una pentola in acciaio (ammollo, acqua calda, prodotto per la pulizia, spugnetta non abrasiva ecc).
Un cordiale saluto
Team Bimby
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Ciao
io ho lo stesso problema quando faccio il risotto..mi si brucia il boccale e le altre volte e lo mettevo a mollo e si puliva questa volta mi è rimasto tutto bruciato anche se non si sente nunlla in superficie ma ha una macchia marrone e la mia paura e continuando a cucinarci sopra si rovini ancora di più..
Una ragazza del blog mi ha consigliato di sentire la mia rappresentante,,se ho news ti dico...
Mi consolo che non sono l'unica che riesce a bruciare le cose anche col bimby
..... : ..... ... Grazie per la ... "Ragazza"..... .... ....
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Ciao
io ho lo stesso problema quando faccio il risotto..mi si brucia il boccale e le altre volte e lo mettevo a mollo e si puliva questa volta mi è rimasto tutto bruciato anche se non si sente nunlla in superficie ma ha una macchia marrone e la mia paura e continuando a cucinarci sopra si rovini ancora di più..
Una ragazza del blog mi ha consigliato di sentire la mia rappresentante,,se ho news ti dico...
Mi consolo che non sono l'unica che riesce a bruciare le cose anche col bimby
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Buona sera, sicuramente è un argomento che avete già trattato anche perché in internet ho trovato parecchie persone con lo stesso problema ovvero boccale bruciato (nero che non va via nemmeno lasciandolo in ammollo) e ghiera sciolta. I tecnici mi hanno sostituito la ghiera e non il boccale in quanto la bruciatura è considerato danno "estetico" (mi chiedo se loro mangerebbero qualcosa cucinato in una padella bruciata... !!!!) e in ogni caso il bimby l ho acquistato a maggio dell anno scorso (nemmeno un anno fa !!!!!) e dato che l errore è stato il surriscaldamento del bimby stesso (errore della scheda ) non vedo perché debba tenermi un boccale bruciato!!! A qualcun altro é successo? Come vi siete comportati? Consigli? GrazIe