Forum Richiesta aiuto

Gent.ma licya86,La informiamo che il canale corretto per la gestione di questo genere di controversie è il Customer Care (servizio Clienti).La invitiamo a contattare il numero verde 800 84 18 11 oppure inviare un'email a customer.care@contempora.it o ancora un fax allo 02/334 764 764 C.A. Servizio Clienti.Il Servizio è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.Cordiali saluti

Team Bimby

Chiedo scusa ma ho un dubbio. Come fa l'app a riconoscermi e "regalarmi" 175 ricette se mi devo registrarmi con una nuova password? L'indirizzo di posta elettronica è sempre lo stesso... Grazie mille, Vale

Buon pomeriggio

Le credenziali (nome utete e passeword) richieste per entrare nella Bimby app 2.0 si ottengono in un attimo registrandosi qui: http://it.registrazione-app.bimby.it/

Una volta fatta la registrazione riceverete una mail di conferma all'indirizzo di posta elettronica che avrete indicato, seguite le istruzioni riportate nella mail.

Una volta che avrete lo user name e la password potrete riaprire l'app, inserirli negli spazi appositi e epoi attendere che le ricette vengano scaricate. Se avevate già l'app precedente ci vorrà un pochino di più perchè vi ritroverete le 175 ricette dell'app "cucinare a modo mio".

Se invece non avevate mai acquistato l'app precedende avrete 12 ricete in omaggio.

Un cordiale saluto

Team Bimby

ciao mi è appena arrivato il bimby e dopo aver cucinato mi è uscito ERRORE39 mi sa dire qualcuno cosa vuol dire? se è il caso che lo porti in assistenza ?

Grazie mille

ciao, hai provato a cambiare la mail della registrazione?

Io ho riscontrato il tuo stesso problema, ed ho risolto facendo una seconda registrazione indicando una mail diversa.... Operazione conclusa con successo....

Non so dirti per quale motivo, ma ha funzionato...

Ciao Mirko

Per me il problema e' simile a quanto descritto sopra