Forum Ricambi TM31

ciao cla1506 ho appena ricomprato il gruppo lame e la guarnizione in un negozio autorizzato per i ricambi folletto proprio nella zona dove abito io a Roma e non ho avuto difficoltà la guarnizione era disponibile per il gruppo lame ho aspettato il giorno dopo     13 euro la guarnizione 75 il gruppo coltelli   però li usavo da     6 anni. ... la guarnizione era proprio sfrangiata non accora rotta del tutto .. il gruppo lame bè lo uso ancora perchè non è proprio andato ho girato la guarnizione e sembra che il fischio che faceva non si sente più... ma me lo tengo di scorta visto che stà in agonia... :) 

Claudia non ho letto il topic, ma il misurino lo trovi al centro assistenza, se fa parte di quella serie di misurini e coperchi del varoma con prodotto difettoso, cioè se è crepato tipo scoppiato te lo cambiano in garanzia, se invece è perchè è usurato o ti si è rotto costa euro 7,00 e lo trovi nel centro assistenza, trovi l'elenco dei centri assistenza nel libretto di istruzione, non so se li trovi qui nel sito. Se non trovi fammi un mp e ti mando il centro di assistenza più vicino a casa tua. Ovviamente mi dovrai dire dove abiti.

A me hanno cambiato in garanzia sia il misurino che la spatola e adesso dovrò andare x il varoma che ha il coperchio tutto rigato! Quindi tranquilla!!

Scusate se mi permetto ma volevo solo dire che questa parte del forum e' fatta x parlare di assistenza!!! Mi spiace che le cose che vengono lette siano prese x lamentele!!! Io personalmente parlo di realta' dei fatti non ho voglia di venire qui a parlare male del prodotto anzi spero di trovare consigli e magari qualche soluzione!!! Ripeto mi sono pentita x l'acquisto non perche' il prodotto non valga anzi lo adoro!!! Ma purtroppo non sono stata tutelata come dovrebbe essere visto anche il costo del prodotto!!! Inoltre vorrei dire meno male che non tutti hanno avuto problemi o trattamenenti di indifferenza altrimenti chissa come eravamo messi!!! Pero' non trovo nemmeno corretto che chi x sfortuna( se di sfortuna vogliamo parlare ma credo che le sfortune nella vita siano altre!!!!) o x caso   il proprio prodotto si sia guastato non possa lamentarsi se si vuol lamentare o spiegare la sua situazione affinche' qualcuno le venga in aiuto o le mostri solidarieta'!!! Sono cose che possono capitare a tutti!!! Solo chex il costo del prodotto l'assistenza doveva essere piu' pronta!!!!!

Io sono strafelice del mio tm31.. L ho preso ad Aprile e lo uso ogni giorno, ormai non riesco a pensare di farne a meno e non ho mai avuto alcun problema.

stamattina ho ricevuto la lettera della nuova guarnizione in arrivo, la mia per ora è perfetta, quando arriverà ne avrò una di scorta, ma posso dire di essere entusiasta del mio acquisto

senti un po'..... Il fatto che io abbia da fare o meno ... non lo sai e non ti interessa....!!... Io non ho MAI DETTO DI NON ESSERE SODDISFATTA del mio tm31... Sono soddisfattissima e posso dire che ë l acquisto più azzeccato che potessi fare........ Ma non sono fanatica e vedo le cose in modo obiettivo... E obiettivamente per come leggo queste recensioni .... Che non ho motivo di pensare siano scritte da malate di testa che non hanno niente da fare che lamentarsi.......c'è poco da essere allegri e ottimisti.... Ora... Visto che mi trovi noiosa e nullafacente... Non rispondere ai miei post e stai con la famiglia che forse ti rassereni un po'... Secondo te... Chi ha pagato un BIMBY nuovo e super tecnologico che non funziona si tira le sfortune da solo??????..... 

... La mia guarnizione é a posto...... Meno male....!!!!!!..... Ed é di questi minuti un nuovo post di una nuova utente che ha mandato il suo nuovo BIMBY in assistenza AL PRIMO USO......... Altro che lettera x la guarnizione...... Dovrebbero sospendere la distribuzione dei nuovi...!!!!

Io la penso come te Magat purtroppo l'esperinza e il fatto che devi dimostrare le cose non e' semplice!!! Anche io provvero' x la spatola al centro dove ora alloggia il mio bimbus!!! E non x essere pessimista ma una mia amica mi ha appena fatto un sms che stanno arrivando delle lettere x cambiarci la guarnizione del coperchio,visto che qua l'abbiamo preso circa in 15 persone x me personalmente sembra un'incubo!!!! No veramente nonho parole!!!  J)

sono realista..... Non pessimista... Visto le esperienze altrui.....!!!!.... Anche perché ... Ti spiego il mio essere realista... Perché mi si cambi la spatola dovrei dimostrare che non l ho maltrattata io....comunque proverò a contattare cs di zona.... Ma siccome sono noisa.... Non vi dico come andrà a finire........!!!!!!!!....... Naturalmente scherzo!!!!!

Ma perché sei sempre pessimista?  Che noia 

.... Si certo.... La buona notizia ë che mi hanno risposto..... Poi si vedrà.... Se me lo cambiano!!!!!.... Resta il fatto comunque che dopo pochi mesi un pezzo é già usurato e da cambiare..... E non solo il mio..!!!!!... Mah....!!!!!!

Mena male sono contenta!!! :)  :)  finalmente una buona notizia!!!

mi hanno risposto..... Dovrò rivolgermi al mio centro assistenza più vicino.... Quindi chi avesse bisogno si sostituzioni in garanzia .... Dovrà cercare il centro più vicino.... Meno male almeno hanno risposto!!!

dovrebbe essere tutto in garanzia... ricordo alcune che hanno avuto il misurino fallato.. è stato cambiato parecchie volte mica lo hanno comprato!

figurati...... Se per caso mi dovessero rispondere vi aggiorno....

Sicuramente e' no!!!Andiamo bene!!!   io visto che in assistenza ho il bimby e la mia spatola e tutta rigata dopo appena sei mesi ne' aprofitto e chiedo se la cambiano!!! Visto il problema che ho avuto della scheda!!! in 6 mesi l'avro' utilizzato si e no un 12 massimo15 volte x le stesse cose che dici te!!!ed e' tutta mangiucchiata!!!Magat ti ringrazio x la tua cortesia!!!

si certo.... Io la settimana scorsa ho mandato una Mail x segnalare che la mia dopo appena otto mesi e senza averla praticamente usata se non per togliere i composti dal boccale, si é tutta rigata....... Secondo te mi hanno risposto.....?????????

Salve!!! volevo chiedere se la spatola rientra nella garanzia!!!

Non riesco a caricaRe la foto di una mia ricetta..helppp

Claudia ti rispondio io, il team mi ha risposto su un altro topic a similare richiesta: SONO COMPATIBILI solo SPATOLA, CESTELLO E COPERCHIO VAROMA. iL RESTO NO.

Ciao e a presto :D

opppps ci scusi! Chiediamo ai tecnici e torniamo da Lei!

Team Bimby

Cla solo il Team ti può rispondere... non ho ancora visionato il TM5.... :D .. dal vivo....

Certo, eccoci!

Confermiamo quanto scritto da La Simo Pestifera: i ricambi saranno disponibili per 10 anni.

un cordiale saluto

Team Bimby

ciao Cla, ho letto in uno dei tanti topic inerenti il TM5 e relative proteste degli utenti... che i ricambi saranno disponibili per ben oltre 10 anni visto il successo riscosso dal tm31 appunto... :D.. comunque Team benissimo il Vostro intervent, che formalizza le nostre parole...