Forum Errore c144 e c160-161 al primo utilizzo dopo 30 minuti
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Buongiorno Daniela Quintile,
ci dispiace leggere quanto scrive e dobbiamo informarla che Bimby ® TM5 si vende solo tramite dimostrazione diretta dai nostri Incaricati alla vendita certificati Vorwerk. Bimby non viene venduto online su alcun sito né in negozio, nemmeno i nostri Vorwerk Point o centri di assistenza autorizzata vendono Bimby.
L'unico canale ufficiale sono i nostri Incaricati alla vendita.
http://bimby.vorwerk.it/come-averlo/il-processo-dacquisto/
Un cordiale saluto
Team Bimby
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Io ho acquistato l'oggetto su ebay da una azienda che vende solo prodotti vorwerk quindi presumo che anche lui sia un incaricato solo che lavora online piuttosto che porta a porta...ho già contattato paypal e il venditore aspetto che il corriere si ritiri il bimby che rientrerà alla base...dopo i mille soldi spesi non ci possiamo accontentare di avere un oggetto guasto e scadente nonostante sia uno dei migliori robot da cucina....ribadisco delusa dalla vorwerk
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Daniela intanto piacere di conoscerti, sono anche io una espatriata, nel mio caso a Madrid.
Vorrei una delucidazione, cosa intendi per "rivenditore" lo hai acquistato in un negozio/centro assistenza o hai contattato una incaricata?
La cosa e' molto importante perche solo le incaricate lo possono vendere
http://bimby.vorwerk.it/come-averlo/il-processo-dacquisto/
In caso contrario potresti avere problemi
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Salve
Sono Daniela e sono italiana anche se vivo in uk da un anno...
Ho comprato un bimby da un rivenditore vorwerk il 10 febbraio e l'ho provato a casa in italia senza cucinare nulla solo per vedere se si accendeva e se le lame ruotavano
Fatto ciò sicura del fatto che non vi erano problemi sono partita sabato sera per uk ed ho portato con me il bimby pagando un sacco di soldi per farlo arrivare integro e così è stato...
Ieri mattina è stato il mio primo giorno di utilizzo bimby ho iniziato a fare il ragu ( premetto che so come funziona perché mia madre ha lo stesso bimby tm5 acquistato a novembre) a metà cottura compare errore c144 e subito dopo c160 ovvero coperchio errato e spegnimento automatico..alla prima ricetta ho avuto questo guasto e continua a farlo in continuazione per qualsiasi ricetta sia a caldo che a freddo...stiamo parlando di un oggetto che per quando costa dovrebbe essere indistruttibile e invece al primo utilizzo da errore....
Ho letto un po di commenti e molte persone hanno questo guasto...io amo il bimby soprattutto perché lo visto a lavoro ma ne sono veramente delusa perché non può riscontrare un errore al primo utilizzo dopo 30 minuti. ..un oggetto che costa quasi 1200...la prego mi dia un consiglio non so se portarlo in assistenza spendendo un botto per inviarlo in Italia o se posso mandarlo in un centro qui in uk o ancora sto pensando di restituirlo al venditore e di chiudere per sempre con la vorwerk....la prego mi dica cosa fare...
Sono cresciuta con la precisione e affidabilità della vorwerk a casa ho due aspirapolveri uno di 25 anni e uno di 15 che lavorano ancora alla perfezione se la vorwerk al giorno d'oggi non può garantire più qualità e perfezione preferisco non averci niente a che fare....sono veramente delusa e scoraggiata
Spero di avere risposta e magari anche una soluzione
Grazie in anticipo