questo sito è veramente un fallimento completo(mi dispiace essere così schietta )ma si mette a posto mezza cosa è non ne funziona un altra ......ho perso tutte le mie amicizie.......ultimamente entro pochissimo penso che finirà che non entrerò più
Antonella92, eccomi già con un riscontro per lei. Non ha perso alcun amico è solo una questione di visualizzazione, i tecnici sono già al lavoro per ripristinarle la possibilità di vedere i suoi contatti.
Navigo sia con pc Asus che con Ipad. Il problema è su entrambi sia con Google Chrome che con Internet Explorer.
Grazie
Buongiorno a tutti,
eccomi con i riscontri per voi
@Ro1980: grazie per la specifica, faccio intervenire un tecnico per un controllo sulla sua raccolta. Ho già invato la segnalazione. Per favore, mi può dire con che dispositivo naviga? (smartphone, tablet, pc? e che modello)
@luida: anche per lei, mi può dire con che dispositivo naviga? (smartphone, tablet, pc? e che modello)
@Antonella92: ci dispiace leggere il suo disappunto, vediamo che tante persone stanno utilizzando la Community senza problemi, purtroppo ci sono dei profili che hanno avuto più criticità di altri e ci sono funzioni che sono ancora in fase di assestamento (come ad esempio le richieste di amicizia o la visualizzazione delle amicizie già presenti che, per alcuni profili, non sono ancora ottimizzate). Ho aperto pochi secondi fa un sollecito per il suo caso, così che sia presto ripristinato tutto. grazie per la pazienza, come vede io sono qui e se ha bisogno mi scriva
@barbarabimbyna: ho chiesto un check anche per la criticità da lei segnalata, grazie!
@Katia_: conferiamo il bug per la ricerca per valutazione, quindi si, per ora si vedono ricette che hanno meno voti di altri, confermo anche che i tecnici sono già al lavoro anche su questo.
un caro saluto a tutti e a presto per aggiornamenti
@Ro1980: grazie per la specifica, faccio intervenire un tecnico per un controllo sulla sua raccolta. Ho già invato la segnalazione. Per favore, mi può dire con che dispositivo naviga? (smartphone, tablet, pc? e che modello)
@luida: anche per lei, mi può dire con che dispositivo naviga? (smartphone, tablet, pc? e che modello)
@Antonella92: ci dispiace leggere il suo disappunto, vediamo che tante persone stanno utilizzando la Community senza problemi, purtroppo ci sono dei profili che hanno avuto più criticità di altri e ci sono funzioni che sono ancora in fase di assestamento (come ad esempio le richieste di amicizia o la visualizzazione delle amicizie già presenti che, per alcuni profili, non sono ancora ottimizzate). Ho aperto pochi secondi fa un sollecito per il suo caso, così che sia presto ripristinato tutto. grazie per la pazienza, come vede io sono qui e se ha bisogno mi scriva
@barbarabimbyna: ho chiesto un check anche per la criticità da lei segnalata, grazie!
@Katia_: conferiamo il bug per la ricerca per valutazione, quindi si, per ora si vedono ricette che hanno meno voti di altri, confermo anche che i tecnici sono già al lavoro anche su questo.
un caro saluto a tutti e a presto per aggiornamenti
Rosa so0no assolutamente d'accordo con te!! ... e ho perso quasi tutte le ricette! Ho provato a rintracciarle ma qualunque cosa cerchi, mi appaiono sempre e solo quelle create da me.
Per favore ripristinate il vecchio sito, almeno finché questo non sarà adeguatamente messo a punto: per il momento è assolutamente impraticabile!!
questo sito è veramente un fallimento completo(mi dispiace essere così schietta )ma si mette a posto mezza cosa è non ne funziona un altra ......ho perso tutte le mie amicizie.......ultimamente entro pochissimo penso che finirà che non entrerò più
Non ne parliamo guarda. La prima volta le ho salvate nella "lista della spesa" ma, non era così che dovevo fare, e quindi mi sono state cancellate oltre 200 ricette. Ho cercato nuovamente parte delle ricette che mi ricordavo e le ho salvate come mi è stato detto di fare e ora ne vedo solo 10 su 75. Spero risolvano il problema
Sono nelle stesse condizioni!!! Ho perso il "lavoro" di più di due anni!!!
ho salvato delle ricette trovate sul sito in "le mie raccolte". Di raccolte ne ho solo una con 75 ricette salvate e non riesco ad andare oltre la prima pagina (ho 6/7 pagine di ricette salvate nelle mie raccolte). Aggiungo che, oltre a non farmi andare oltre la prima pagina, non me le fa oridinare per nome, tempo ecc.....Premetto che ho seguoto le vostre istruzioni per salvare le ricette (non più in lista della spesa ma nelle raccolte).
Grazie
1 ha scritto:
Ro1980 ha scritto:
Buongiorno Team,
sapete dirmi se c'è un blocco tenico sulla raccolta delle ricette? Devo cercare una ricetta tra le mie raccolte ma non riesco ad andare oltre alla prima pagina. Ho già perso tutte le ricette salvate nella lista della spesa, ho recato di ricordarmele per poterle nuovamente salvare nella mia raccolta e ora....non riesco ad andare oltre la prima pagina?
Buongiorno Ro1980,
quante raccolte di ricette ha? Quante invece ne riesce a vedere? Non mi risultano blocchi, ha provato a cambiare la visualizzazione e metterle in modalità lista? Come Team abbiamo due pagine di raccolte (per un totale di 13 raccolte, 10 nella prima pagina e le altre 3 nella seconda) e vediamo tutto bene.
prima però sappiate che ho preso in carico le segnalazioni che avete inserito ieri sera e oggi.
- nei messaggi privati si può vedere di nuovo l'ora - cliccando sui link dei titoli dei topic non si viene più indirizzati alla prima pagina (cioè la più lontana nel tempo) ma all'ultima (cioè la prima nel tempo) --> questo succedeva solo ad alcuni di voi - i simboli di Bimby (antiorario, boccale chiuso, velocità soft ecc) sono ora di nuovo visualizzabili quando si stampa una ricetta - quando si clicca sul tasto RISPONDI di un commento si può di nuovo vedere il commento al quale si sta rispondendo (così è più semplice formulare una risposta o ricordarsi tutto ciò che un determinato utente aveva scritto) --> anche questo non succedeva a tutti. - sono tornati anche i simboli presenti nelle vostre firme - alcuni di voi vedevano solo il pulsante CITAZIONE e non vedevano RISPONDI ai commenti. Bene, è tornato il pulsante rispondi per tutti! - alcuni di voi avevano difficoltà nel vedere chiaramente i testi dei commenti da iPhone perchè le linee di testo si sovrapponevano, anche questo è stato risolto - i FEED RSS sono tornati disponibili
per ora è tutto, un grazie ai nostri super tecnici!
sapete dirmi se c'è un blocco tenico sulla raccolta delle ricette? Devo cercare una ricetta tra le mie raccolte ma non riesco ad andare oltre alla prima pagina. Ho già perso tutte le ricette salvate nella lista della spesa, ho recato di ricordarmele per poterle nuovamente salvare nella mia raccolta e ora....non riesco ad andare oltre la prima pagina?
Buongiorno Ro1980,
quante raccolte di ricette ha? Quante invece ne riesce a vedere? Non mi risultano blocchi, ha provato a cambiare la visualizzazione e metterle in modalità lista? Come Team abbiamo due pagine di raccolte (per un totale di 13 raccolte, 10 nella prima pagina e le altre 3 nella seconda) e vediamo tutto bene.
sapete dirmi se c'è un blocco tenico sulla raccolta delle ricette? Devo cercare una ricetta tra le mie raccolte ma non riesco ad andare oltre alla prima pagina. Ho già perso tutte le ricette salvate nella lista della spesa, ho recato di ricordarmele per poterle nuovamente salvare nella mia raccolta e ora....non riesco ad andare oltre la prima pagina?
Confermo anch'io! L'ordinamento x valutazione non mostra prima le ricette con un maggior numero di valutazioni, quindi è del tutto inutile.
Io trovavo comodo anche l'ordinamento x numero di commenti in assenza di un ordinamento x numero di valutazioni, ma questa possibilità nella nuova versione non c'era più. Oggi finalmente vedo che è stata ripristinata, speriamo definitivamente ...
ieri ho commentato una ricetta è ho messo anche le stelline....ho dovuto metterle 2 volte perché la prima volta ne ha messe 2 quando io ne volevo 5.....oggi non trovo più la ricetta né nel post recenti né nelle mie attività.....sparita???
Mi spieghi meglio per favore Katia_, con che criterio ha cercato? Cioè, cosa ha scritto nella barra di ricerca delle ricette?
Forse sono io che non ho ben capito.
grazie e a presto
Anna - Team Bimby
Buongiorno Anna, ho fatto una ricerca per "valutazione" senza necessariamente scrivere qualcosa nella barra di ricerca. Lo facevo anche nella versione precedente e il risultato era la Ciambella al latte veloce e soffice con 251 valutazioni, i bocconcini cremosi di pollo con 189 e la crema spalmabile alle nocciole con 164 (altri utenti potranno confermare). Ora se faccio lo stesso il risultato è un semifreddo alla nocciola con 8 valutazioni. Volevo allegare uno screenshot ma non riesco ad inserire le immagini in quanto parte del quadro per inserirle è "fuori dal display".
Confermo....anche io e' da un po' che faccio notare questa cosa...era molto comodo avere una "classifica" delle migliori ricette.
Team Mi riferisco alle ricette nuove inserite, le carica e dopo non appaiono, o meglio spuntano in alto dietro la foto principale e non nel procedimento come vorrei.
<3 Si cucina sempre pensando a qualcuno, altrimenti stai solo preparando da mangiare...
Mi spieghi meglio per favore Katia_, con che criterio ha cercato? Cioè, cosa ha scritto nella barra di ricerca delle ricette?
Forse sono io che non ho ben capito.
grazie e a presto
Anna - Team Bimby
Buongiorno Anna, ho fatto una ricerca per "valutazione" senza necessariamente scrivere qualcosa nella barra di ricerca. Lo facevo anche nella versione precedente e il risultato era la Ciambella al latte veloce e soffice con 251 valutazioni, i bocconcini cremosi di pollo con 189 e la crema spalmabile alle nocciole con 164 (altri utenti potranno confermare). Ora se faccio lo stesso il risultato è un semifreddo alla nocciola con 8 valutazioni. Volevo allegare uno screenshot ma non riesco ad inserire le immagini in quanto parte del quadro per inserirle è "fuori dal display".
Il Bimby è come la JUVE....ti dà tante soddisfazioni! Katia
siamo qui sempre con stessi problemi......se non metto faccine non mi esce tastiera è carattere micro, tutti i post hanno la scritta nuovo anche se sono già letti, non si capisce autore di una ricetta se non si apre perché appare sempre il nome dell'ultimo utente che ha inserito commento,quando si apre una ricetta quelle consigliate sotto non hanno il nome quindi non si capisce di cosa si tratta......mi fermo qua ma a me ormai è passata la voglia di leggere ......non ho ancora neanche provato a votare una ricetta
non mi è chiara una cosa...prima se cercavo una ricetta per "Valutazione" la prima in classifica era la "Ciambella al latte veloce e soffice" di Simo con 250 valutazioni....ora invece compare un dolce con solo 8 valutazioni....forse qualcosa è da rivedere o mi sbaglio?
Il Bimby è come la JUVE....ti dà tante soddisfazioni! Katia
Buongiorno Anna. Scusi se mi ripeto ma continuo a ricevere le notifiche pur avendole disabilitate e,a volte, come ora,non esce la tastiera i devo inserire una faccina
Samsung s5 Android
Buon pomeriggio,
non ho ancora avuto un riscontro per questo e, in ogni caso, ho appena sollecitato questa segnalazione.
grazie e le chiedo di avere ancora un po' di pazienza.
Eccomi anche per Magat: ha provato come dice Lucy o ha provato cliccando una sola volta come ha sempre fatto? Ho segnalato la cosa di nuovo al team tecnico, vedrete che piano piano ogni bug sarà risolto.
@ASANTORO: riguardo ai post recenti, grazie per la segnalazione, ho già aperto questa richiesta e vi darò info non appena sarà risolto
con che dispositivo carica le foto delle preparazioni? telefono, tablet, computer? Quale modello?
il box "cosa succede" presente nella home page non si aggiorna istantaneamente, l'aggiornamento avviene circa ogni ora, per l'aggiornamento istantaneo esiste la pagina "Post recenti" che stiamo implementando
Non dovete preoccuparvi perchè stiamo lanciando questa nuova relase in tutta Europa e, il sistema, di giorno in giorno, viene ottimizzato. E' questione di tempo
Il fatto che io vi dica di aver segnalato non comporta sempre un'immediata risoluzione, i tecnici raccolgono le mie richieste e le analizzano e le mettono in risoluzione in base al tipo di criticità o al tempo di risoluzione, mi spiego, una cosa che a noi "non tecnici" (passatemi il termine ) sembra facile e rapida magari invece richiede più tempo.
@grappajulia: con lei ci stiamo sentendo anche via messaggio privato tramite la mia collega che gestisce la Community, vorrei rassicurarla, la segnalazione è stata aperta.
@Luisa71, come vede stiamo risolvendo i bug che ci segnalate di volta in volta
@ammila: grazie per il suo commento, immagino troverà le risposte che cerca perchè sto cercando di rispondere a tutti
@Ross1961, come ho già spiegato in questo stesso topic (mi scuso per il copia-incolla ma la risposta è proprio questa) La lista della spesa non era una funzione pensata come "memoria", per questo esistono le Raccolte di ricette. La invitiamo a salvare tutte le sue ricette preferite nelle apposite raccolte. La invitiamo a consultare il video 09 del seguente elenco per scoprire come creare facilmente una raccolta di ricette http://www.ricettario-bimby.it/cms/online-help Può ricominciare a creare la sua lista della spesa da adesso e stamparla/inviarla in caso di bisogno.
vicme945: questo non ha niente a che vedere con questo topic, per domande sull'applicazione può contattare
@Katia_ per quanto riguarda la valutazione della classifica Per l'ordine delle ricette in realtà c’è stato un miglioramento. Se inserisce il nome di una ricetta da cercare, come prima visualizzazione compariranno le ricette in ordine di RILEVANZA. Se però le vuole solo in ordine di stelle, le basterà selezionare dal menu a tendina ORDINA PER "valutazione”. La rilevanza da, a colpo d'occhio una panoramica sulle migliori secondo vari punti di vista, dato che appunto sappiamo che non sempre le stelle corrispondono poi ad effettiva bontà della ricetta, certo, di solito quelle con più stelle sono anche le più "quotate" ma non è sempre stato così. La rilevanza è un'ordine più neutro. Ci auguriamo sia chiaro.
per gli amici online invece la segnalazione è aperta e il team tecnico è al lavoro (sia per gli amici online non visibili che per il fatto che lei veda sempre le stesse tre richieste)
per quanto riguarda invece i commenti visibili nella lista ricette e gli effettivi commenti all'interno della ricetta stessa ho già aperto una segnalazione e vi farò sapere
ho iniziato a gestire alcune delle vostre segnalazioni, a breve risponderò anche alle altre.
Ecco le prime:
@ASANTORO: per quanto riguarda "le mie attività", il sistema traccia dal momento dell'aggiornamento (anzi, in realtà da qualche giorno prima), ad oggi. I tecnici stanno lavorando per capire se si potrà recuperare la cronologia di ciò che è avvenuto prima del 26 agosto. Vi farò sapere.
@barbarabimbyna, è una prassi che si usa per le ricerche in rete, a prescindere dalla nostra Community, se lei dovesse andare su un motore di ricerca e scrivere "pasta al pomodoro" avrà come risultati delle informazioni sulla pasta al pomodoro, se invece scrivesse le tre parole senza virgolette troverebbe contenuti sulla pasta e altri sul pomodoro e sarebbero evidenziati anche contenuti e pagine con la parola "al" come rilevante. Ovviamente la "pasta al pomodoro" è un qualcosa di super conosciuto e i motori di ricerca la troverebbe in ogni caso come primo risultato ma, per altre ricerche è consigliabile usare le virgolette per affinare la ricerca.
@fairysab: in che senso le foto spariscono dal procedimento? si riferisce a ricette caricate prima del 30 agosto e che ora non hanno più le foto (in questo caso le possiamo recuperare senza alcun problema) oppure a ricette che ha caricato in queste ultime settimane che avevano le foto e ora, a distanza di qualche giorno, non le hanno più?
Le foto nei commenti invece si possono inserire come prima, abbiamo verificato e la funzione è attiva correttamente, con cosa naviga? Scusate se ve lo chiedo ogni volta ma per me è importante nome e modello del dispositivo che usate e browser.
@mariac@pri@lu@pri grazie per questo chiarimento! I tecnici infatti mi avevano risposto che NON riuscivano a riprodurre l'errore perchè, dai loro test, non risulta. Qualcuno ha fatto come dice Lucy e ha risolto? Io ho riprovato ancora e, davvero, non ho alcun problema, ho testato anche con iPad così da avere un dispositivo uguale al suo ma ho messo le stelle senza problemi. Grazie per aver provato ed aver trovato questa soluzione!
grazie, a dopo
Anna - Team Bimby
Ciao Anna, il problema delle "mie attività", non è solo la cronologia sparita antecedente al 26 agosto, ma
* nonostante ci siano nuovi commenti da altri utenti, non vengono visualizzati,
* su tutti i messaggi compare la scritta "nuovo" nonostante siano stati già letti,
*come "autore" continua a comparire l'ultima persona che ha commentato.
Queste anomalie sono state più volte ripetute e forse i tecnici non le hanno analizzate.
E tutto ciò riguarda soltanto LE MIE ATTIVITA'.........
Buongiorno Anna. Scusi se mi ripeto ma continuo a ricevere le notifiche pur avendole disabilitate e,a volte, come ora,non esce la tastiera i devo inserire una faccina
ho iniziato a gestire alcune delle vostre segnalazioni, a breve risponderò anche alle altre.
Ecco le prime:
@ASANTORO: per quanto riguarda "le mie attività", il sistema traccia dal momento dell'aggiornamento (anzi, in realtà da qualche giorno prima), ad oggi. I tecnici stanno lavorando per capire se si potrà recuperare la cronologia di ciò che è avvenuto prima del 26 agosto. Vi farò sapere.
@barbarabimbyna, è una prassi che si usa per le ricerche in rete, a prescindere dalla nostra Community, se lei dovesse andare su un motore di ricerca e scrivere "pasta al pomodoro" avrà come risultati delle informazioni sulla pasta al pomodoro, se invece scrivesse le tre parole senza virgolette troverebbe contenuti sulla pasta e altri sul pomodoro e sarebbero evidenziati anche contenuti e pagine con la parola "al" come rilevante. Ovviamente la "pasta al pomodoro" è un qualcosa di super conosciuto e i motori di ricerca la troverebbe in ogni caso come primo risultato ma, per altre ricerche è consigliabile usare le virgolette per affinare la ricerca.
@fairysab: in che senso le foto spariscono dal procedimento? si riferisce a ricette caricate prima del 30 agosto e che ora non hanno più le foto (in questo caso le possiamo recuperare senza alcun problema) oppure a ricette che ha caricato in queste ultime settimane che avevano le foto e ora, a distanza di qualche giorno, non le hanno più?
Le foto nei commenti invece si possono inserire come prima, abbiamo verificato e la funzione è attiva correttamente, con cosa naviga? Scusate se ve lo chiedo ogni volta ma per me è importante nome e modello del dispositivo che usate e browser.
@mariac@pri@lu@pri grazie per questo chiarimento! I tecnici infatti mi avevano risposto che NON riuscivano a riprodurre l'errore perchè, dai loro test, non risulta. Qualcuno ha fatto come dice Lucy e ha risolto? Io ho riprovato ancora e, davvero, non ho alcun problema, ho testato anche con iPad così da avere un dispositivo uguale al suo ma ho messo le stelle senza problemi. Grazie per aver provato ed aver trovato questa soluzione!
grazie, a dopo
Anna - Team Bimby
Team Mi riferisco alle ricette nuove inserite, le carica e dopo non appaiono, o meglio spuntano in alto dietro la foto principale e non nel procedimento come vorrei.
<3 Si cucina sempre pensando a qualcuno, altrimenti stai solo preparando da mangiare...
ho iniziato a gestire alcune delle vostre segnalazioni, a breve risponderò anche alle altre.
Ecco le prime:
@ASANTORO: per quanto riguarda "le mie attività", il sistema traccia dal momento dell'aggiornamento (anzi, in realtà da qualche giorno prima), ad oggi. I tecnici stanno lavorando per capire se si potrà recuperare la cronologia di ciò che è avvenuto prima del 26 agosto. Vi farò sapere.
@barbarabimbyna, è una prassi che si usa per le ricerche in rete, a prescindere dalla nostra Community, se lei dovesse andare su un motore di ricerca e scrivere "pasta al pomodoro" avrà come risultati delle informazioni sulla pasta al pomodoro, se invece scrivesse le tre parole senza virgolette troverebbe contenuti sulla pasta e altri sul pomodoro e sarebbero evidenziati anche contenuti e pagine con la parola "al" come rilevante. Ovviamente la "pasta al pomodoro" è un qualcosa di super conosciuto e i motori di ricerca la troverebbe in ogni caso come primo risultato ma, per altre ricerche è consigliabile usare le virgolette per affinare la ricerca.
@fairysab: in che senso le foto spariscono dal procedimento? si riferisce a ricette caricate prima del 30 agosto e che ora non hanno più le foto (in questo caso le possiamo recuperare senza alcun problema) oppure a ricette che ha caricato in queste ultime settimane che avevano le foto e ora, a distanza di qualche giorno, non le hanno più?
Le foto nei commenti invece si possono inserire come prima, abbiamo verificato e la funzione è attiva correttamente, con cosa naviga? Scusate se ve lo chiedo ogni volta ma per me è importante nome e modello del dispositivo che usate e browser.
@mariac@pri@lu@pri grazie per questo chiarimento! I tecnici infatti mi avevano risposto che NON riuscivano a riprodurre l'errore perchè, dai loro test, non risulta. Qualcuno ha fatto come dice Lucy e ha risolto? Io ho riprovato ancora e, davvero, non ho alcun problema, ho testato anche con iPad così da avere un dispositivo uguale al suo ma ho messo le stelle senza problemi. Grazie per aver provato ed aver trovato questa soluzione!
mi spiace non avervi dato riscontro prima ma oggi siamo impegnati in un corso di aggiornamento. Mi inserisco velocemente solo per rassicurarvi. E' tutto sotto controllo, stiamo lanciando questa release in tutta Europa e, come immaginerete, i grandi cambiamenti portano sempre un po' di scompiglio ma il nostro Team di tecnici è al lavoro giorno e notte (nel vero senso della parola) per risolvere i bug e, come avete visto, moltissimi sono già risolti con successo.
Tornerò domani per prendere in carico le segnalazioni di oggi e del week end.
Le anomalie ci sono sempre, LE MIE ATTIVITA' ormai non vengono aggiornate con nuovi commenti quindi sono inutili;
nei POST RECENTI continuano a comparire come autori delle ricette gli utenti che hanno postato l'ultimo commento;
non è più possibile inserire foto delle preparazioni in quanto vengono caricate e non inserite;
sulla pagina principale COSA SUCCEDE non è perfezionato, mi è capitato di commentare o rispondere a commenti e non vengono visualizzati;
le foto sparite dalle ricette ho dovute inserirle nuovamente;
ho letto inoltre che ci sono disagi anche nelle ricerche.
Ci avete rassicurati dicendo che si sta provvedendo, ma il tempo che passa e queste anomalie che perdurano, ci preoccupano non poco.
Un cordiale saluto a tutti,sperando che il tutto si risolva nel migliore dei modi.
riscontro le stesse problematiche e spesso non riesco ad inserire commenti
Buongiorno a tutti, oggi c'è una mia ricetta in prima pagina e naturalmente, nonostante i commenti non c'è nelle mie attività. Tutte le altre anomalie sono sempre presenti. Ho il terrore che da un momento all'altro spariscano tutte le ricette, di cui non conservo copie cartacee. Probabilmente il problema è più grande del previsto, altrimenti avreste già risolto come in altre occasioni. Ci date qualche speranza?
Il box "cosa succede" non viene ancora aggiornato con i commenti in tempo reale (gli ultimi due sono fissi da una settimana, qualcuno si sarà stancato di vedere la mia faccia... );
Continuo a visualizzare solo le ultime tre amicizie richieste;
Se visualizzo l'elenco delle ultime ricette inserite sembra che nessuna di queste sia stata commentata cosa che non corrisponde con la realtà, vedi questa ad esempio:
sono molto delusa....non riesco più visionare i commenti come prima.... Le mie attività sono sparite ed erano comode per trovare immediatamente una ricetta fatta spesso che mi era piaciuta. In generale prima andava bene ma adesso non è X niente chiaro.
Una ricetta pubblicata oggi non è comparsa tra le ricette recenti. ...
Maria pia66
Ciao!a volte capita, salvando una ricetta in bozze e, poi pubblicandola qualche giorno dopo, viene memorizzata la data in cui viene salvata la prima volta, quindi quando vai a pubblicare non la trovi sulle ultime, ma sulla pagina prima
<3 Si cucina sempre pensando a qualcuno, altrimenti stai solo preparando da mangiare...
Io dal cellulare spesso non vedo nessun commento sotto le ricette, non riesco ad inserire foto perche' il simbolo dove dovrei cliccare non si vede sul mio display come anche se in un commento viene citato e poi commentano sotto..... Non posso vedere tutto il commento perche' e' scritto "fuori dal mio display".
@das e Lucy: ho segnalato di nuovo la questione delle stelline, i tecnici ci dicono di non riuscire a riprodurre questo errore. Io ho provato sia con un account utente (quindi come il vostro) che con l'account team Bimby con pc, ipad, iphone e samsung e nemmeno io ho avuto problemi. Attendiamo il riscontro dei tecnici per capire meglio.
Grazie a voi tre e a tutti gli altri per la pazienza, come vedete siamo ampiamente al lavoro
un caro saluto Anna - Team Bimby
Buongiorno Team,
ho capito e risolto il problema delle stelline...
Ieri ho cercato di capire il funzionamento valutando la ricetta di irene1502, mi segnava 4stelline in luogo delle 5 da me assegnate..
Poi ho fatto una prova, bisogna cliccare due volte sulle stelline e far sparire la valutazione in lettere sotto le stelle quale ad esempio: buona, ottima etc
Se si clicca solo una volta Appare sotto ottima, buona e quando si salva il commento non appaiono le stelle, se invece si clicca due volte facendo sparire la valutazione in lettere, nel salvare il commento appariranno le stelline assegnate.
con la vecchia piattaforma bastava un click per assegnare le stelle, con la nuova ne servono due ecco perché non riuscivamo.
ho fatto un test valutando la prima pagina con stelline e cliccando due volte sono riuscita senza problemi ad assegnare le stelle... Quindi chi ha avuto il mio stesso problema, das, magat possono far così e non avranno problemi...
buon weekend a tutti...
provato e le accende... ma quando salvo a volte una a volte due si spengono..... !!!sinceramente??????? .. mi sono stancata ... non metto più stelle a nessuno e risolvo ... :(
@das e Lucy: ho segnalato di nuovo la questione delle stelline, i tecnici ci dicono di non riuscire a riprodurre questo errore. Io ho provato sia con un account utente (quindi come il vostro) che con l'account team Bimby con pc, ipad, iphone e samsung e nemmeno io ho avuto problemi. Attendiamo il riscontro dei tecnici per capire meglio.
Grazie a voi tre e a tutti gli altri per la pazienza, come vedete siamo ampiamente al lavoro
un caro saluto Anna - Team Bimby
Buongiorno Team,
ho capito e risolto il problema delle stelline...
Ieri ho cercato di capire il funzionamento valutando la ricetta di irene1502, mi segnava 4stelline in luogo delle 5 da me assegnate..
Poi ho fatto una prova, bisogna cliccare due volte sulle stelline e far sparire la valutazione in lettere sotto le stelle quale ad esempio: buona, ottima etc
Se si clicca solo una volta Appare sotto ottima, buona e quando si salva il commento non appaiono le stelle, se invece si clicca due volte facendo sparire la valutazione in lettere, nel salvare il commento appariranno le stelline assegnate.
con la vecchia piattaforma bastava un click per assegnare le stelle, con la nuova ne servono due ecco perché non riuscivamo.
ho fatto un test valutando la prima pagina con stelline e cliccando due volte sono riuscita senza problemi ad assegnare le stelle... Quindi chi ha avuto il mio stesso problema, das, magat possono far così e non avranno problemi...
buon weekend a tutti...
Lucy
Cucinare è un gesto quotidiano, così come amare! Non è importante che tu sia vegano, onnivoro, vegetariano, crudista...L'importante è che ogni giorno prepari con amore il cibo per chi ami. Cucinare è un atto d'amore (A.B.)
Salve, le ricette le ho inserite da pc fisso con Google Chrome. Riguardo ai passaggi della preparazione, le foto vengono visualizzate, procedo al caricamento, e dopo aver ridotto la misura , salvo e..........non le inserisce. Invece per le foto principali avviene tutto in regola. Mi accorgo ora che la mia ricetta CIAMBELLA ALLE MANDORLE SENZA LATTOSIO, nei post recenti ha come autore la persona che ha postato un commento. Eppure sembrava un problema risolto.
Comunque l'anomalia più sgradevole è che per vedere se ci sono commenti alle proprie ricette si devono vedere tutti i post recenti.
Vi prego........sistemate LE MIE ATTIVITA'!
Io ho gli stessi tuoi problemi!:( e mi sono accorta che capita spesso che qualche commento non finisce nei post recenti, quindi non si riesce a visualizzare tempestivamente e, in caso di difficoltà aiutare l'utente.
Poi ho lo stesso problema nelle foto inserite nel procedimento, spariscono!:(
E ultimo, ma non per importanza, non riesco più a commentare inserendo la foto da nessuna parte!:(
<3 Si cucina sempre pensando a qualcuno, altrimenti stai solo preparando da mangiare...
Salve, le ricette le ho inserite da pc fisso con Google Chrome. Riguardo ai passaggi della preparazione, le foto vengono visualizzate, procedo al caricamento, e dopo aver ridotto la misura , salvo e..........non le inserisce. Invece per le foto principali avviene tutto in regola. Mi accorgo ora che la mia ricetta CIAMBELLA ALLE MANDORLE SENZA LATTOSIO, nei post recenti ha come autore la persona che ha postato un commento. Eppure sembrava un problema risolto.
Comunque l'anomalia più sgradevole è che per vedere se ci sono commenti alle proprie ricette si devono vedere tutti i post recenti.
Salve, le ricette le ho inserite da pc fisso con Google Chrome. Riguardo ai passaggi della preparazione, le foto vengono visualizzate, procedo al caricamento, e dopo aver ridotto la misura , salvo e..........non le inserisce. Invece per le foto principali avviene tutto in regola. Mi accorgo ora che la mia ricetta CIAMBELLA ALLE MANDORLE SENZA LATTOSIO, nei post recenti ha come autore la persona che ha postato un commento. Eppure sembrava un problema risolto.
@das e Lucy: ho segnalato di nuovo la questione delle stelline, i tecnici ci dicono di non riuscire a riprodurre questo errore. Io ho provato sia con un account utente (quindi come il vostro) che con l'account team Bimby con pc, ipad, iphone e samsung e nemmeno io ho avuto problemi. Attendiamo il riscontro dei tecnici per capire meglio.
@lully: in che senso la ricerca nel forum non funziona? allora, le dico le prove che ho fatto io, vediamo se ho capito. Ho cercato con un nome utente, usando il suo, ed escono tantissimi topic nei quali lei ha scritto, poi ho provato con "pasta madre" con le virgolette con pasta madre, senza virgolette. In entrambi i casi ho trovato sia pasta che pasta madre, ovviamente la ricerca trova tutte le parole indicate. Poi ho provato con una sola parola, meno comune di pasta, tipo arancia, e ho trovato topic che contenevano la parola arancia. Poi ho cercato lievito e ho filtrato per utente, usando sempre il suo nome, così da trovare tutti i post nei quali lei parlava di lievito. Mi è sembrato tutto ok, ma magari mi è sfuggito qualcosa. Mi aiuti a capire meglio per favore, così posso dare più info ai tenici.
Per quanto riguarda le foto, dove non riesce ad inserirle? Nei commenti alle ricette? Nei commenti al forum? nella preparazione di una ricetta? Sappiamo che lei usa iPad (ora piano piano sto imparando tutti i vostri dispositivi...eh eh..datemi tempo)
@La Simo Pestifera: anche per lei, (che invece ha un telefono android, giusto?) mi dia maggiori indicazioni per favore su dove non riesce a postare le foto.
Grazie a voi tre e a tutti gli altri per la pazienza, come vedete siamo ampiamente al lavoro un caro saluto Anna - Team Bimby
Buongiorno Anna. Io continuo ad essere sommersa da notifiche...
E, scusa se insisto, lo sfondo grigio per le citazioni delle ricette non lo vedo solo io? E ancora non capisco la selezionare per valutazione non dovrebbe dare le ricette con più voti? Non sono in ordine per numero totale di voti. ..o forse sbaglio io...bohh...confusa
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Buon pomeriggio Barbarabimbyna, ha fatto bene a scriverci, noi abbiamo già aperto una segnalazione per le sue notifiche e torneremo da lei non appena avremo un riscontro tecnico, grazie per la pazienza
per quanto riguarda lo sfondo grigio nella citazione dei commenti delle ricette, questo è presente esattamente come qui nel forum.
Deve solo avere l'accortezza (come era in realtà prima) di posizionarsi sotto la parola quote.
Guardi questo esempio, abbiamo citato un commento di Mariac@pri@lu@pri alla ricetta del giorno di oggi. In giallo abbiamo evidenziato la gitazione, poi abbiamo cerchiato in blu la nostra risposta TEST TEST e poi pubblicato. Ecco, così è più chiaro?
Ci faccia sapere.
Per l'ordine delle ricette invece, lei si riferisce ad una ricerca in particolare. Provi a fare come abbiamo fatto noi nell'esempio che stiamo per darle. Scriva nella barra di ricerca, tra virgolette "risotto alla zucca". Usciranno 18 ricette in ordine di rilevanza, cioè un mix di criteri tra numero di stelle, numero di commenti e numero di volte in cui la ricetta è stata salvata dagli altri utenti.
Se però le vuole solo in ordine di stelle, le basterà selezionare dal menu a tendina ORDINA PER "valutazione".
La rilevanza da, a colpo d'occhio una panoramica sulle migliori secondo vari punti di vista, dato che appunto sappiamo che non sempre le stelle corrispondono poi ad effettiva bontà della ricetta, certo, di solito quelle con più stelle sono anche le più "quotate" ma non è sempre stato così. La rilevanza è un'ordine più neutro. Speriamo sia chiaro.
Grazie Anna .
Per quanto riguarda lo sfondo per me non è così. In questo Topic lo vedo,ma nelle ricette no.
Esempio
Pan brioche sofficissimo di wlapapppa Das ha citato un commento di Teresa17 ma tutto sfondo bianco . È così per tante ricette. Mi chiedo se succede anche alle altre utenti
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Antonella92, eccomi già con un riscontro per lei. Non ha perso alcun amico
è solo una questione di visualizzazione, i tecnici sono già al lavoro per ripristinarle la possibilità di vedere i suoi contatti.
a presto e buon pomeriggio
Anna - Team Bimby
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anche io non riesco ad andare oltre la prima pagina sulle ricette salvate nelle raccolte.....
vorrei ritrovare tutte le ricette salvate negli anni !!!
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Buongiorno a tutti,
eccomi con i riscontri per voi
@Ro1980: grazie per la specifica, faccio intervenire un tecnico per un controllo sulla sua raccolta. Ho già invato la segnalazione. Per favore, mi può dire con che dispositivo naviga? (smartphone, tablet, pc? e che modello)
@luida: anche per lei, mi può dire con che dispositivo naviga? (smartphone, tablet, pc? e che modello)
@Antonella92: ci dispiace leggere il suo disappunto, vediamo che tante persone stanno utilizzando la Community senza problemi, purtroppo ci sono dei profili che hanno avuto più criticità di altri e ci sono funzioni che sono ancora in fase di assestamento (come ad esempio le richieste di amicizia o la visualizzazione delle amicizie già presenti che, per alcuni profili, non sono ancora ottimizzate). Ho aperto pochi secondi fa un sollecito per il suo caso, così che sia presto ripristinato tutto.
grazie per la pazienza, come vede io sono qui e se ha bisogno mi scriva
@barbarabimbyna: ho chiesto un check anche per la criticità da lei segnalata, grazie!
@Katia_: conferiamo il bug per la ricerca per valutazione, quindi si, per ora si vedono ricette che hanno meno voti di altri, confermo anche che i tecnici sono già al lavoro anche su questo.
un caro saluto a tutti e a presto per aggiornamenti
Anna - Team Bimby
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Rosa so0no assolutamente d'accordo con te!! ... e ho perso quasi tutte le ricette! Ho provato a rintracciarle ma qualunque cosa cerchi, mi appaiono sempre e solo quelle create da me.
Per favore ripristinate il vecchio sito, almeno finché questo non sarà adeguatamente messo a punto: per il momento è assolutamente impraticabile!!
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questo sito è veramente un fallimento completo(mi dispiace essere così schietta )ma si mette a posto mezza cosa è non ne funziona un altra ......ho perso tutte le mie amicizie.......ultimamente entro pochissimo penso che finirà che non entrerò più
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Sono nelle stesse condizioni!!! Ho perso il "lavoro" di più di due anni!!!
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Buongiorno Anna,
ho salvato delle ricette trovate sul sito in "le mie raccolte". Di raccolte ne ho solo una con 75 ricette salvate e non riesco ad andare oltre la prima pagina (ho 6/7 pagine di ricette salvate nelle mie raccolte). Aggiungo che, oltre a non farmi andare oltre la prima pagina, non me le fa oridinare per nome, tempo ecc.....Premetto che ho seguoto le vostre istruzioni per salvare le ricette (non più in lista della spesa ma nelle raccolte).
Grazie
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Buongiorno a tutti,
eccomi con delle belle novità
prima però sappiate che ho preso in carico le segnalazioni che avete inserito ieri sera e oggi.
- nei messaggi privati si può vedere di nuovo l'ora
- cliccando sui link dei titoli dei topic non si viene più indirizzati alla prima pagina (cioè la più lontana nel tempo) ma all'ultima (cioè la prima nel tempo) --> questo succedeva solo ad alcuni di voi
- i simboli di Bimby (antiorario, boccale chiuso, velocità soft ecc) sono ora di nuovo visualizzabili quando si stampa una ricetta
- quando si clicca sul tasto RISPONDI di un commento si può di nuovo vedere il commento al quale si sta rispondendo (così è più semplice formulare una risposta o ricordarsi tutto ciò che un determinato utente aveva scritto) --> anche questo non succedeva a tutti.
- sono tornati anche i simboli presenti nelle vostre firme
- alcuni di voi vedevano solo il pulsante CITAZIONE e non vedevano RISPONDI ai commenti. Bene, è tornato il pulsante rispondi per tutti!
- alcuni di voi avevano difficoltà nel vedere chiaramente i testi dei commenti da iPhone perchè le linee di testo si sovrapponevano, anche questo è stato risolto
- i FEED RSS sono tornati disponibili
per ora è tutto, un grazie ai nostri super tecnici!
a presto per nuovi aggiornamenti.
Anna - Team Bimby
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Buongiorno Ro1980,
quante raccolte di ricette ha? Quante invece ne riesce a vedere? Non mi risultano blocchi, ha provato a cambiare la visualizzazione e metterle in modalità lista? Come Team abbiamo due pagine di raccolte (per un totale di 13 raccolte, 10 nella prima pagina e le altre 3 nella seconda) e vediamo tutto bene.
mi faccia sapere per favore, grazie
Anna - Team Bimby
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Buongiorno Team,
sapete dirmi se c'è un blocco tenico sulla raccolta delle ricette? Devo cercare una ricetta tra le mie raccolte ma non riesco ad andare oltre alla prima pagina. Ho già perso tutte le ricette salvate nella lista della spesa, ho recato di ricordarmele per poterle nuovamente salvare nella mia raccolta e ora....non riesco ad andare oltre la prima pagina?
Messaggi:
Confermo anch'io! L'ordinamento x valutazione non mostra prima le ricette con un maggior numero di valutazioni, quindi è del tutto inutile.
Io trovavo comodo anche l'ordinamento x numero di commenti in assenza di un ordinamento x numero di valutazioni, ma questa possibilità nella nuova versione non c'era più. Oggi finalmente vedo che è stata ripristinata, speriamo definitivamente ...
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ieri ho commentato una ricetta è ho messo anche le stelline....ho dovuto metterle 2 volte perché la prima volta ne ha messe 2 quando io ne volevo 5.....oggi non trovo più la ricetta né nel post recenti né nelle mie attività.....sparita???
patty
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Confermo....anche io e' da un po' che faccio notare questa cosa...era molto comodo avere una "classifica" delle migliori ricette.
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Team Mi riferisco alle ricette nuove inserite, le carica e dopo non appaiono, o meglio spuntano in alto dietro la foto principale e non nel procedimento come vorrei.
<3 Si cucina sempre pensando a qualcuno, altrimenti stai solo preparando da mangiare...
Sabry
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Buongiorno Anna, ho fatto una ricerca per "valutazione" senza necessariamente scrivere qualcosa nella barra di ricerca. Lo facevo anche nella versione precedente e il risultato era la Ciambella al latte veloce e soffice con 251 valutazioni, i bocconcini cremosi di pollo con 189 e la crema spalmabile alle nocciole con 164 (altri utenti potranno confermare). Ora se faccio lo stesso il risultato è un semifreddo alla nocciola con 8 valutazioni. Volevo allegare uno screenshot ma non riesco ad inserire le immagini in quanto parte del quadro per inserirle è "fuori dal display".
Il Bimby è come la JUVE....ti dà tante soddisfazioni! Katia
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patty
Messaggi:
Mi spieghi meglio per favore Katia_, con che criterio ha cercato? Cioè, cosa ha scritto nella barra di ricerca delle ricette?
Forse sono io che non ho ben capito.
grazie e a presto
Anna - Team Bimby
Messaggi:
Buongiorno Anna,
non mi è chiara una cosa...prima se cercavo una ricetta per "Valutazione" la prima in classifica era la "Ciambella al latte veloce e soffice" di Simo con 250 valutazioni....ora invece compare un dolce con solo 8 valutazioni....forse qualcosa è da rivedere o mi sbaglio?
Il Bimby è come la JUVE....ti dà tante soddisfazioni! Katia
Messaggi:
Buon pomeriggio,
non ho ancora avuto un riscontro per questo e, in ogni caso, ho appena sollecitato questa segnalazione.
grazie e le chiedo di avere ancora un po' di pazienza.
un caro saluto
Anna - Team Bimby
Messaggi:
Eccomi anche per Magat: ha provato come dice Lucy o ha provato cliccando una sola volta come ha sempre fatto?
Ho segnalato la cosa di nuovo al team tecnico, vedrete che piano piano ogni bug sarà risolto.
@ASANTORO: riguardo ai post recenti, grazie per la segnalazione, ho già aperto questa richiesta e vi darò info non appena sarà risolto
con che dispositivo carica le foto delle preparazioni? telefono, tablet, computer? Quale modello?
il box "cosa succede" presente nella home page non si aggiorna istantaneamente, l'aggiornamento avviene circa ogni ora, per l'aggiornamento istantaneo esiste la pagina "Post recenti" che stiamo implementando
Non dovete preoccuparvi perchè stiamo lanciando questa nuova relase in tutta Europa e, il sistema, di giorno in giorno, viene ottimizzato.
E' questione di tempo
Il fatto che io vi dica di aver segnalato non comporta sempre un'immediata risoluzione, i tecnici raccolgono le mie richieste e le analizzano e le mettono in risoluzione in base al tipo di criticità o al tempo di risoluzione, mi spiego, una cosa che a noi "non tecnici" (passatemi il termine
) sembra facile e rapida magari invece richiede più tempo.
@grappajulia: con lei ci stiamo sentendo anche via messaggio privato tramite la mia collega che gestisce la Community, vorrei rassicurarla, la segnalazione è stata aperta.
@Luisa71, come vede stiamo risolvendo i bug che ci segnalate di volta in volta
@ammila: grazie per il suo commento, immagino troverà le risposte che cerca perchè sto cercando di rispondere a tutti
@Ross1961, come ho già spiegato in questo stesso topic (mi scuso per il copia-incolla ma la risposta è proprio questa) La lista della spesa non era una funzione pensata come "memoria", per questo esistono le Raccolte di ricette. La invitiamo a salvare tutte le sue ricette preferite nelle apposite raccolte. La invitiamo a consultare il video 09 del seguente elenco per scoprire come creare facilmente una raccolta di ricette
http://www.ricettario-bimby.it/cms/online-help
Può ricominciare a creare la sua lista della spesa da adesso e stamparla/inviarla in caso di bisogno.
vicme945: questo non ha niente a che vedere con questo topic, per domande sull'applicazione può contattare
@Katia_ per quanto riguarda la valutazione della classifica Per l'ordine delle ricette in realtà c’è stato un miglioramento. Se inserisce il nome di una ricetta da cercare, come prima visualizzazione compariranno le ricette in ordine di RILEVANZA. Se però le vuole solo in ordine di stelle, le basterà selezionare dal menu a tendina ORDINA PER "valutazione”. La rilevanza da, a colpo d'occhio una panoramica sulle migliori secondo vari punti di vista, dato che appunto sappiamo che non sempre le stelle corrispondono poi ad effettiva bontà della ricetta, certo, di solito quelle con più stelle sono anche le più "quotate" ma non è sempre stato così. La rilevanza è un'ordine più neutro. Ci auguriamo sia chiaro.
per gli amici online invece la segnalazione è aperta e il team tecnico è al lavoro (sia per gli amici online non visibili che per il fatto che lei veda sempre le stesse tre richieste)
per quanto riguarda invece i commenti visibili nella lista ricette e gli effettivi commenti all'interno della ricetta stessa ho già aperto una segnalazione e vi farò sapere
grazie ancora a tutti, se avete dubbi sono qui
Buon pomeriggio
Anna - Team Bimby
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Ciao Anna, il problema delle "mie attività", non è solo la cronologia sparita antecedente al 26 agosto, ma
* nonostante ci siano nuovi commenti da altri utenti, non vengono visualizzati,
* su tutti i messaggi compare la scritta "nuovo" nonostante siano stati già letti,
*come "autore" continua a comparire l'ultima persona che ha commentato.
Queste anomalie sono state più volte ripetute e forse i tecnici non le hanno analizzate.
E tutto ciò riguarda soltanto LE MIE ATTIVITA'.........
Angela
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Team Mi riferisco alle ricette nuove inserite, le carica e dopo non appaiono, o meglio spuntano in alto dietro la foto principale e non nel procedimento come vorrei.
<3 Si cucina sempre pensando a qualcuno, altrimenti stai solo preparando da mangiare...
Sabry
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Buongiorno, eccomi come promesso ieri,
ho iniziato a gestire alcune delle vostre segnalazioni, a breve risponderò anche alle altre.
Ecco le prime:
@ASANTORO: per quanto riguarda "le mie attività", il sistema traccia dal momento dell'aggiornamento (anzi, in realtà da qualche giorno prima), ad oggi. I tecnici stanno lavorando per capire se si potrà recuperare la cronologia di ciò che è avvenuto prima del 26 agosto.
Vi farò sapere.
@barbarabimbyna, è una prassi che si usa per le ricerche in rete, a prescindere dalla nostra Community, se lei dovesse andare su un motore di ricerca e scrivere "pasta al pomodoro" avrà come risultati delle informazioni sulla pasta al pomodoro, se invece scrivesse le tre parole senza virgolette troverebbe contenuti sulla pasta e altri sul pomodoro e sarebbero evidenziati anche contenuti e pagine con la parola "al" come rilevante. Ovviamente la "pasta al pomodoro" è un qualcosa di super conosciuto e i motori di ricerca la troverebbe in ogni caso come primo risultato ma, per altre ricerche è consigliabile usare le virgolette per affinare la ricerca.
@fairysab: in che senso le foto spariscono dal procedimento? si riferisce a ricette caricate prima del 30 agosto e che ora non hanno più le foto (in questo caso le possiamo recuperare senza alcun problema) oppure a ricette che ha caricato in queste ultime settimane che avevano le foto e ora, a distanza di qualche giorno, non le hanno più?
Le foto nei commenti invece si possono inserire come prima, abbiamo verificato e la funzione è attiva correttamente, con cosa naviga? Scusate se ve lo chiedo ogni volta ma per me è importante nome e modello del dispositivo che usate e browser.
@mariac@pri@lu@pri grazie per questo chiarimento! I tecnici infatti mi avevano risposto che NON riuscivano a riprodurre l'errore perchè, dai loro test, non risulta. Qualcuno ha fatto come dice Lucy e ha risolto? Io ho riprovato ancora e, davvero, non ho alcun problema, ho testato anche con iPad così da avere un dispositivo uguale al suo ma ho messo le stelle senza problemi. Grazie per aver provato ed aver trovato questa soluzione!
grazie, a dopo
Anna - Team Bimby
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Buon pomeriggio ASANTORO,
buon pomeriggio a tutti,
mi spiace non avervi dato riscontro prima ma oggi siamo impegnati in un corso di aggiornamento. Mi inserisco velocemente solo per rassicurarvi. E' tutto sotto controllo, stiamo lanciando questa release in tutta Europa e, come immaginerete, i grandi cambiamenti portano sempre un po' di scompiglio
ma il nostro Team di tecnici è al lavoro giorno e notte (nel vero senso della parola) per risolvere i bug e, come avete visto, moltissimi sono già risolti con successo.
Tornerò domani per prendere in carico le segnalazioni di oggi e del week end.
un caro saluto
Anna - Team Bimby
Messaggi:
Buongiorno a tutti, oggi c'è una mia ricetta in prima pagina e naturalmente, nonostante i commenti non c'è nelle mie attività. Tutte le altre anomalie sono sempre presenti. Ho il terrore che da un momento all'altro spariscano tutte le ricette, di cui non conservo copie cartacee. Probabilmente il problema è più grande del previsto, altrimenti avreste già risolto come in altre occasioni. Ci date qualche speranza?
Angela
Messaggi:
Buongiorno Anna/Team,
volevo segnalare che:
Il box "cosa succede" non viene ancora aggiornato con i commenti in tempo reale (gli ultimi due sono fissi da una settimana, qualcuno si sarà stancato di vedere la mia faccia...
);
Continuo a visualizzare solo le ultime tre amicizie richieste;
Se visualizzo l'elenco delle ultime ricette inserite sembra che nessuna di queste sia stata commentata cosa che non corrisponde con la realtà, vedi questa ad esempio:
https://www.ricettario-bimby.it/prodotti-da-forno-dolci-ricette/barrette-energetiche/3ubl1vr5-e7d8f-523178-cfcd2-xvpyvrt7
Se visualizzo le ricette per "valutazione" la classifica non è la stessa della versione precedente;
Nel forum "Chiacchiere & C." continuo ad aprire la pagina più vecchia anzichè più recente;
Le amicizie on-line ancora non si vedono;
Grazie.
Il Bimby è come la JUVE....ti dà tante soddisfazioni! Katia
Messaggi:
Ma sull app non trovo nessuna ricetta per il tm31
Messaggi:
la mia lista della soesa non sivisualizzaaa piu avevo tantissime ricette
rossana61
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sono molto delusa....non riesco più visionare i commenti come prima.... Le mie attività sono sparite ed erano comode per trovare immediatamente una ricetta fatta spesso che mi era piaciuta. In generale prima andava bene ma adesso non è X niente chiaro.
Messaggi:
riscontro le stesse problematiche e spesso non riesco ad inserire commenti
ammila
Messaggi:
Ok grazie farysab per il chiarimento. ..
Messaggi:
Ciao!a volte capita, salvando una ricetta in bozze e, poi pubblicandola qualche giorno dopo, viene memorizzata la data in cui viene salvata la prima volta, quindi quando vai a pubblicare non la trovi sulle ultime, ma sulla pagina prima
<3 Si cucina sempre pensando a qualcuno, altrimenti stai solo preparando da mangiare...
Sabry
Messaggi:
Per il Team
Una ricetta pubblicata oggi non è comparsa tra le ricette recenti. ...
Maria pia66
Messaggi:
Io dal cellulare spesso non vedo nessun commento sotto le ricette, non riesco ad inserire foto perche' il simbolo dove dovrei cliccare non si vede sul mio display come anche se in un commento viene citato e poi commentano sotto..... Non posso vedere tutto il commento perche' e' scritto "fuori dal mio display".
Julia
Messaggi:
PER IL TEAM:
Le anomalie ci sono sempre, LE MIE ATTIVITA' ormai non vengono aggiornate con nuovi commenti quindi sono inutili;
nei POST RECENTI continuano a comparire come autori delle ricette gli utenti che hanno postato l'ultimo commento;
non è più possibile inserire foto delle preparazioni in quanto vengono caricate e non inserite;
sulla pagina principale COSA SUCCEDE non è perfezionato, mi è capitato di commentare o rispondere a commenti e non vengono visualizzati;
le foto sparite dalle ricette ho dovute inserirle nuovamente;
ho letto inoltre che ci sono disagi anche nelle ricerche.
Ci avete rassicurati dicendo che si sta provvedendo, ma il tempo che passa e queste anomalie che perdurano, ci preoccupano non poco.
Un cordiale saluto a tutti,sperando che il tutto si risolva nel migliore dei modi.
Angela
Messaggi:
provato e le accende... ma quando salvo a volte una a volte due si spengono..... !!!sinceramente??????? .. mi sono stancata ... non metto più stelle a nessuno e risolvo ... :(
Magat
Messaggi:
Buongiorno Team,
ho capito e risolto il problema delle stelline...
Ieri ho cercato di capire il funzionamento valutando la ricetta di irene1502, mi segnava 4stelline in luogo delle 5 da me assegnate..
Poi ho fatto una prova, bisogna cliccare due volte sulle stelline e far sparire la valutazione in lettere sotto le stelle quale ad esempio: buona, ottima etc
Se si clicca solo una volta Appare sotto ottima, buona e quando si salva il commento non appaiono le stelle, se invece si clicca due volte facendo sparire la valutazione in lettere, nel salvare il commento appariranno le stelline assegnate.
con la vecchia piattaforma bastava un click per assegnare le stelle, con la nuova ne servono due ecco perché non riuscivamo.
ho fatto un test valutando la prima pagina con stelline e cliccando due volte sono riuscita senza problemi ad assegnare le stelle... Quindi chi ha avuto il mio stesso problema, das, magat possono far così e non avranno problemi...
buon weekend a tutti...
Lucy
Cucinare è un gesto quotidiano, così come amare! Non è importante che tu sia vegano, onnivoro, vegetariano, crudista...L'importante è che ogni giorno prepari con amore il cibo per chi ami. Cucinare è un atto d'amore (A.B.)
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Io ho gli stessi tuoi problemi!:( e mi sono accorta che capita spesso che qualche commento non finisce nei post recenti, quindi non si riesce a visualizzare tempestivamente e, in caso di difficoltà aiutare l'utente.
Poi ho lo stesso problema nelle foto inserite nel procedimento, spariscono!:(
E ultimo, ma non per importanza, non riesco più a commentare inserendo la foto da nessuna parte!:(
<3 Si cucina sempre pensando a qualcuno, altrimenti stai solo preparando da mangiare...
Sabry
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Scusate ma perché bisogna mettere le virgolette quando si cerca una ricetta? Non l'ho mai fatto e non lo sapevo
Messaggi:
Comunque l'anomalia più sgradevole è che per vedere se ci sono commenti alle proprie ricette si devono vedere tutti i post recenti.
Vi prego........sistemate LE MIE ATTIVITA'!
Angela
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Anche io con iPad non riesco a caricare le foto all'inizio delle ricette riesco a metterle solo nei consigli
jenny
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Buongiorno gio_65,
grazie per la segnalazione, ho aperto una segnalazione al nostro team di tecnici.
Tornerò da lei appena avrò notizie, grazie ancora
Anna - Team Bimby
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Buongiorno,
non sembrano più funzionare i feed RSS.
Fino a qualche tempo fa c'era un feed con la ricetta del giorno che ora non arriva più.
Grazie
Giorgio
Giorgio
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Salve, le ricette le ho inserite da pc fisso con Google Chrome. Riguardo ai passaggi della preparazione, le foto vengono visualizzate, procedo al caricamento, e dopo aver ridotto la misura , salvo e..........non le inserisce. Invece per le foto principali avviene tutto in regola. Mi accorgo ora che la mia ricetta CIAMBELLA ALLE MANDORLE SENZA LATTOSIO, nei post recenti ha come autore la persona che ha postato un commento. Eppure sembrava un problema risolto.
Angela
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Eccomi,
@das e Lucy: ho segnalato di nuovo la questione delle stelline, i tecnici ci dicono di non riuscire a riprodurre questo errore. Io ho provato sia con un account utente (quindi come il vostro) che con l'account team Bimby con pc, ipad, iphone e samsung e nemmeno io ho avuto problemi. Attendiamo il riscontro dei tecnici per capire meglio.
@lully: in che senso la ricerca nel forum non funziona? allora, le dico le prove che ho fatto io, vediamo se ho capito. Ho cercato con un nome utente, usando il suo, ed escono tantissimi topic nei quali lei ha scritto, poi ho provato con "pasta madre" con le virgolette con pasta madre, senza virgolette. In entrambi i casi ho trovato sia pasta che pasta madre, ovviamente la ricerca trova tutte le parole indicate.
Poi ho provato con una sola parola, meno comune di pasta, tipo arancia, e ho trovato topic che contenevano la parola arancia. Poi ho cercato lievito e ho filtrato per utente, usando sempre il suo nome, così da trovare tutti i post nei quali lei parlava di lievito. Mi è sembrato tutto ok, ma magari mi è sfuggito qualcosa. Mi aiuti a capire meglio per favore, così posso dare più info ai tenici.
Per quanto riguarda le foto, dove non riesce ad inserirle? Nei commenti alle ricette? Nei commenti al forum? nella preparazione di una ricetta?
Sappiamo che lei usa iPad (ora piano piano sto imparando tutti i vostri dispositivi...eh eh..datemi tempo)
@La Simo Pestifera: anche per lei, (che invece ha un telefono android, giusto?) mi dia maggiori indicazioni per favore su dove non riesce a postare le foto.
Grazie a voi tre e a tutti gli altri per la pazienza, come vedete siamo ampiamente al lavoro
un caro saluto
Anna - Team Bimby
Messaggi:
Grazie Anna .
Per quanto riguarda lo sfondo per me non è così. In questo Topic lo vedo,ma nelle ricette no.
Esempio
Pan brioche sofficissimo di wlapapppa Das ha citato un commento di Teresa17 ma tutto sfondo bianco . È così per tante ricette. Mi chiedo se succede anche alle altre utenti