Forum tilt!!!
Oggi a 15 gg dal battesimo del mio bimbo ..mentre facevo le prove generali delle ricette il mio bibmy ha deciso di andare in tilt!!!!:(
andando con ordine: stamani alla fine dell'impasto del danubio mi ha dato l'errore 52....ho eseguito le istruzioni del libretto portando l'interruttore del coperchio su chiuso-aperto ed è tornato a posto...
ora mentre preparavo la pasta choux per i bignè mi ha dato diverse volte l'errore 52 e il 31...ma resettando tornava tutto ok..a un certo punto ha cominciato a suopnare ad a lampeggaire open...non c'era verso di disincantarlo nemmeno staccando la spina....,l'ho provato a spostare a un altra presa ma nulla...solo agganggiando un po' con la levetta che sul bimby "blocca" il coperchio ora è di nuovo ok....io ho il terrorre che si sia fulminata qualche scheda elettronica (la garanzia è scadutra a maggio ).....oltre alla spesa folle che mi toccherebbe affrontare sarei anche senza bimby x preparare il rinfrescoooooo!!!!! e se decido di aspettare a portarlo sperando che fosse solo incantato (non ci credo pero' ... :() chi mi dice che non mi si romprà definitivamente proprio i gg avanti al battesimo quando sarebbe troppo tardi per ordinare in negozio....
consigli?
Sei sicura che era ben asciutto tra la ghiera e il gruppo coltlli? se entrano dell gocce di acqua da questo errore , prova a togliere la ghiera e asciugare bene, poi mi dirai!!
Secondo me a questo punto ti conviene tralasciare il discorso "numero verde" e contattare il centro assistenza più vicino... forse data la situazione prima lo fai e meglio è! Sul sito, se ti può essere utile, ci arrivi da qui:
http://www.vorwerk.com/it/thermomix/html/centri_assistenza.html
Un salutone, vedrai che tutto si aggiusterà!
Nicole
SONO 2 GG CHE CHIAMO IL NUMERO VERDE!!!! c'è sempre un disco che mi comunica che il call center riprenderà la sua regolare attività a partire dalle ore 13:30....:( ..ma di quale giorno di quale mese di quale anno se sto telefonando ininterrottamente da 48 ore....
ti conviene sentire subito il numero verde, mi spiace per la tua dimostratrice ma non mi risulta che ci siano bimby di "cortesia"
putroppo la mia di avere un bimby in prestito era solo una mera speranza.. :(....certo che in 2 anni e mezzo che ce l'ho questa era la prima volta che mi sarebbe veramente stato indispensabile....
ti conviene sentire subito il numero verde, mi spiace per la tua dimostratrice ma non mi risulta che ci siano bimby di "cortesia"
aggiornamento sul mio bibmy in tilt...ora parte anche da solo:(( :(( ...cioè a bicchiere sbloccato inizia a far girare le lame!!!!!!!!!!!!! secondo me è posseduto!!!! non è che debbo chiamare l'esorcista?????? cmq...ho paura che non mi resti altro che portarlo all'assistenza..tra l'altro mi è stao regalato per il matrimonio e devo dire che la mia venditrice è stata sempre piuttosto latitente..pensate che ancora aspetto la visita a casa post vendita..ho smesso di chiamarla dopo 3 mesi.......cmq chi me lo ha regalato sta cercando di rintracciarla ....almeno x sapere se posso avere un "bimby di cortesia" mentre riparano il mio ..... cmq forse ho trovato un'amica che mi presta il suo vecchio TM21....mi toccherebbe pero' riconvertire tutte le mie ricette.... :(...il guaio è che con un neonato è un problema anche per organizzarsi e portarlo in assistenza essenso sola tutto il giorno (mio marito è spesso fuori)....
Senti il centro assistenza, elenca gli errori e loro sanno che cosa sono, ti consiglieranno anche loro.
In tutti i modi gli interventi su bimby sono meno onerosi di un buffet di battesimo, vedi magari è una sciocchezza e poi rilasciano un preventivo di spesa.
A me per alcuni giorni ha fatto un errore non ricordo quale, ho chiamato il centro assistenza e mi ha detto di pulire bene gli spinotti e non l'ha fatto più, basta magari una traccia di calcare che i contatti non funzionano come dovrebbero, faccio delle ipotesi.
Come ti capisco!!! Ho appena vissuto un'esperienza simile alla tua: il mio (la cui garanzia è scaduta la scorsa Pasqua) è andato in tilt segnando sempre errore 23: ho fatto tutte le manovre necessarie, ma niente. E' stato in assistenza una settimana (questo è il tempo che di solito dicono ci voglia per la riparazione): cambiato il boccale e la ghiera...
Perchè non provi a portarlo in assistenza chiedendo se è possibile avere un semplice consulto dal laboratorio, una sorta di check-up, insomma? Forse se spieghi loro la situazione e sottolinei che tutto sembra essere tornato a posto ti fanno il piacere di dargli un'occhiata veloce...
In bocca al lupo!
Nicole
Ciao!
Mi dispiace tanto..
Puoi chiedere aiuto alla tua incaricata: magari ti può prestare un bimby..
Non so.. Io non sono una presentatrice ma se abitassi vicino a me te lo presterei..
In bocca al lupo!!!
Oggi a 15 gg dal battesimo del mio bimbo ..mentre facevo le prove generali delle ricette il mio bibmy ha deciso di andare in tilt!!!!:(
andando con ordine: stamani alla fine dell'impasto del danubio mi ha dato l'errore 52....ho eseguito le istruzioni del libretto portando l'interruttore del coperchio su chiuso-aperto ed è tornato a posto...
ora mentre preparavo la pasta choux per i bignè mi ha dato diverse volte l'errore 52 e il 31...ma resettando tornava tutto ok..a un certo punto ha cominciato a suopnare ad a lampeggaire open...non c'era verso di disincantarlo nemmeno staccando la spina....,l'ho provato a spostare a un altra presa ma nulla...solo agganggiando un po' con la levetta che sul bimby "blocca" il coperchio ora è di nuovo ok....io ho il terrorre che si sia fulminata qualche scheda elettronica (la garanzia è scadutra a maggio ).....oltre alla spesa folle che mi toccherebbe affrontare sarei anche senza bimby x preparare il rinfrescoooooo!!!!! e se decido di aspettare a portarlo sperando che fosse solo incantato (non ci credo pero' ... :() chi mi dice che non mi si romprà definitivamente proprio i gg avanti al battesimo quando sarebbe troppo tardi per ordinare in negozio....
consigli?