Forum bilancia TM31
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ciao a tutti! ho il bimby da 6 mesi, ierimentre preparavo la salsa al cioccolato dopo aver pesato la cioccolata è andato in tilt, codice errore 55, ho provato a pulire i piedini, a srotolare il cavo, a ruotare la maniglia su boccale chiuso e poi aperto, niente da fare... ora sta andando in assistenza, largo XII ottobre, visto che è ancora in garanzia...vi dirò........
:D il..mio..bimby...è..esattamente..sopra..i..fornelli...sotto..c'è
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Io ho il bimby poggiato sul piano della cucina e sotto c'è la lavastoviglie perchè era l'unico posto dove metterlo e di lato il forno!!!La bilancia non mi da problemi per ora però leggendo qui ho paura ke si possano verificare dei problemi in seguito.Che dite lo sposto quando metto in funzione la lavastoviglie o non ci sono problemi??
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sei sicura che sotto al bimby non ci sia nulla? a me era successa una cosa simile e poi non era altro che il filo che non teneva bene in piano il bimby quindi sballava tutto. 
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Buonasera cryluca,
per questo tipo di problematica Le consigliamo di contattare il Customer Care al numero verde: 800-841811, o se preferisce scrivere al nostro Servizio Clienti al seguente indirizzo: customer.care@contempora.it, descrivendo loro il problema.
Grazie e buon pomeriggio.
Team Bimby
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ciao team buon pomeriggio sono cristina.avrei una domanda inerente alla bilancia,ho avuto lo stesso problema di angela tm poi la bilancia mi ha dato errore55 quindi l'ho portato in assistenza ed ora va' bene,siccome prima il bimby lo avevo accanto al lavello sul mobile della lavastoviglie e' possibile ke il bimby si sia rotto x il calore e le vibrazioni?mi fate sapere? grazie
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ciao angela sono cry.A me e' capitato ho anke io il tm31 inizialmente ho notato ke aveva il filo della presa sotto,poi ha continuato a farlo x un po' finke' nn mi dava errore 55 ogni volta ke mettevo bilancia,l'ho portato in assistenza e mi hanno cambiato la scheda della bilancia cosi' mi hanno detto ho pagato nn poco quindi un consiglio,portalo subito in assistenza prima ke succeda come il mio.ciao
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Buongiorno a tutti..
Ringraziamo pacisere per la chiarezza con cui ha descritto il funzionamento della bilancia e ringraziamo tutti coloro che sono intervenuti.
Nel caso in cui la Vostra bilancia non fosse in linea con quanto descritto, suggeriamo di mettersi in contatto con il nostro Numero Verde 8008418811 oppure con il Centro di Assistenza.
Un saluto.
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Caio a tutti,
Sono possessore del Bimby da qualche mese. Anche io ho lo stesso problema: filo tutto estratto, ben disteso, Bimby poggiato sul top in granito...., ma niente da fare, la bilancia continua a fare ciò che vuole. In assistenza mi hanno detto che è normale, colpa del cavo troppo rigido. Non sono affatto convinto che sia proprio così... Ho letto in qualche commento che potrebbe esserci interferenza da parte di cellulare o microonde. Proverò a farci caso, ma non so più che pesci pigliare.
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Io invece ho la bilancia che pesa male, ho provato a fare un riscontro con due bilance che ho a casa e il peso è decisamente diverso, devo portarla a un centro assistenza?? è un problema grave?
può succedere che pesa male se butti giù poche quantità oppure se versi piano i liquidi la bilancia va di 5 gr in 5 gr e poi non ricordo da che peso va di 10 gr in 10 gr se versi troppo piano o poco quantitativo non lo pesa per intenderci il cubettino di lievito di 25 gr se lo butti sbriciolato potrebbe non pesartelo oppure pesarlo meno se fosse 24 gr la bilancia ti dirà 20 un cucchiaino di sale se lo butti tutto d'un colpo ti dice 5 gr se lo butti piano non lo pesa dipende appunto dal fatto che va di 5 in 5
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Salve a tutte, io non ho problemi particolari con la bilancia, ma vorrei sapere se il filo deve stare comunque tutto fuori, perché io ne ho estratto solo la parte che mi serve per arrivare alla presa, credevo che il resto si potesse lasciare all'interno. Grazie e un saluto a tutti.
Anche io faccio così e non mi sembra che la bilancia abbia problemi, mi piacerebbe sapere se però sbaglio, grazie
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Salve a tutte, io non ho problemi particolari con la bilancia, ma vorrei sapere se il filo deve stare comunque tutto fuori, perché io ne ho estratto solo la parte che mi serve per arrivare alla presa, credevo che il resto si potesse lasciare all'interno. Grazie e un saluto a tutti.
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CIAO. PROVA AD ACCERTARTI CHE IL FILO ELETTRICO SIA COMPLETAMENTE FUORI E CHE IL BIMBY POGGI SU UNA SUPERFICE STABILE E DIRETTAMENTE SUL MOBILE. ACCERTATI CHE IL BOCCALE SIA POSIZIONATO BENE NEL SUO VANO . PERSONALMENTE NON HO MAI AVUTO PROBLEMI. HAI PROVATO A RECARTI IN ASSISTENZA? STA TRANQUILLA SI SISTEMA TUTTO. FAMMI SAPERE. CIAO.
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Buongiorno. Suggeriamo di controllare che il cavo sia fuori completamente dalla sua sede e non passi sotto l'apparecchio, spingere bene i piedini di gomma sotto l'appparecchio verso l'alto, controllare che non ci siano sotto corpi estranei all'apparecchio, aspettare che la bilancia sia ferma e poi pesare, sopratutto non poggiare le mani sull'apparecchio quando si pesa, l'apparecchio deve essere su un piano fermo e pulito.
Se dopo tutto questo fa ancora quanto descritto, suggeriamo di farlo controllare al Centro di Assistenza.
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so che la bilancia è molto delicata.il bimby va tenuto bene in piano e non va toccato o spostato mentre si pesa il cibo.io ho il bimby da un anno e si è rotto una volta ma oltre alla bilancia aveva anche tutte le velocità sballate. poi mi dava dei codici di errore. se lo porti in un centro assistenza controllano bene il bimby e ti sanno dire se ha un'anomalia.non funziona solo la bilancia?