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Ciao, benvenuta!! 
ascolta per quanto riguarda i tempi di cottura ed il forno, cerca di regolarti con le caratteristiche del "tuo" !!!
In ricetta i tempi e le temperature sono relativi e si riferiscono al forno di chi l'ha eseguita.....
se magari i muffins o la torta sono troppo secchi o magari sono rimasti gommosi, dipende da questo, se invece il problema è diverso, spiegaci che cosa è successo, cercheremo di aiutarti!!!
lully
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Buongiorno trikelia81,
come ha correttamente suggerito Magat, le consigliamo di contattare la sua Incaricata per chidere il servizio gratuito di post vendita?
Potrà confrontarsi con la sua Incaricata e chiarire i suoi dubbi
un cordiale saluto
Team Bimby
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Dipende da cosa intendi per risultato opposto...non ti piace l'estetica... Il gusto....????.... Io fossi in te contatterei la tua dimostratrice e organizzerei il tuo post vendita così magari fai con lei le cose che non ti dono uscite bene E puoi capire se e dove sbagli....
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Buona sera sono una nuova cliente e da pochi giorni uso il nuovo bimby.... ha 2 volte che pur seguendo la ricetta non raggiungo un buon risultato...ho provato con i muffin con marmellata e la torta al cioccolato.seguo filo per segno la ricetta ma il risultato è' l'opposto!
qualcuno può' aiutarmi a capire perché'.