Forum Mail a Customer
Grazie mille per l'interessamento! Ieri ho provato a re-inoltrare la mail al customer ma al momento non ho ancora ricevuto risposta. La mail era relativa a un graffio all'interno del boccale, una specie di solchetto (piccolo ma fastidioso) che non ho ben capito come si sia formato dato che di sassi non ne ho triturati (bimby acquistato a metà dicembre) ed essendo all'inizio ho fatto solo ricette estremamente facili.
Se non dovessi ricevere risposta proverò a chiamare.
Grazie ancora,
Chiara
Buongiorno Little mouse,
e benvenuta; volevamo sapere se è stata contattata da una nostra Incaricata e se è tutto è a posto.
Grazie per la richiesta e buona giornata.
Team Bimby
Buongiorno, lunedì 17/1 ho inviato una mail al customer care. Dopo all'incirca quanti giorni viene inviata una risposta?
Giusto per non sembrare stressante vorrei capire prima il tempo di attesa...
Grazie!