Forum Mancata ricezione rivista mensile
Messaggi:
Buon pomeriggio Anny2006,
La rivista è in arrivo in questi giorni.
In caso di mancata ricezione La informiamo che può richiedere informazioni sulla Rivista chiamando il numero 02/45.70.24.15 (dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18) o inviando una e-mail a
.
Un cordiale saluto
Team Bimby
Messaggi:
Buonasera terry57,
abbiamo sollecitato i colleghi del Servizio Clienti, ci faccia sapere, a presto
Team Bimby
Messaggi:
Bene teresa777, e le altre?
a presto
Team Bimby
Messaggi:
Effettivamente il servizio riviste funziona malissimo ed è un vero peccato per una società come la Vostra!
In data 12 Gennaio ho spedito una mail all'indirizzo segnato sulla rivista: 'abbonamenti@staffonline.biz' (credendo che, ovviamente, fosse giusto!) allegando la ricevuta del pagamento del rinnovo del mio abbonamento eseguito correttamente il 12/12/12.
Ieri ho ricevuto regolarmente la rivista di febbrario ma senza il cofanetto contenente le 72 schede di ricette dellanno 2012.....
Ora riproverò a contattare il servizio all'indirizzo da Voi segnalato....però trovo antipatico che debba essere sempre il cliente a perdere il proprio tempo a chiedere, dimostrare,faxare, reclamare...ecc.!
evidentemente il 12/12/12 era una data sfortunata :D :D anche io ho pagato in quella data e ancora non ho ricebuto nulla 
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Effettivamente il servizio riviste funziona malissimo ed è un vero peccato per una società come la Vostra!
In data 12 Gennaio ho spedito una mail all'indirizzo segnato sulla rivista: 'abbonamenti@staffonline.biz' (credendo che, ovviamente, fosse giusto!) allegando la ricevuta del pagamento del rinnovo del mio abbonamento eseguito correttamente il 12/12/12.
Ieri ho ricevuto regolarmente la rivista di febbrario ma senza il cofanetto contenente le 72 schede di ricette dellanno 2012.....
Ora riproverò a contattare il servizio all'indirizzo da Voi segnalato....però trovo antipatico che debba essere sempre il cliente a perdere il proprio tempo a chiedere, dimostrare,faxare, reclamare...ecc.!
Messaggi:
Buongiorno a tutti,
per avere informazioni suggeriamo di inviare un'email a rivista@contempora.it oppure contattare il numero verde 800-841811 tasto 5 attivo dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
Un'anno di abbonamento è composto da 11 numeri della rivista (non 12) poichè luglio ed agosto sono compresi in un unico numero.
Cordiali saluti
Team Bimby
neanch'io l'ho ricevuta!!!!Speriamo sia solo un ritardo di consegna!!!Messaggi:
prova ad inviare una mail...rivista@contempora.it . 
Messaggi:
Chiamando il numero indicato da team mi hanno risposto in modo secco che ho sbagliato a chiamare loro e mi hanno dato un altro numero( a pagamento J))
ho chiamato e mi hanno detto che la rivista non arriva perchè non ho pagato 
come non ho pagato
il 12 /12 ho versato la quota!!!!!!!!!!!!!
risposta: mandare fax (a pagamento J)) x ricevere la rivista perchè le poste non hanno versato la somma 
non so cosa pensare visto che un fulmine mi ha bruciato il fax e devo andare in tabaccheria
io avevo fatto tutto per bene 
Messaggi:
Anche a me hanno risposto la stessa cosa, di aspettare Febbraio e poi richiamare... speriamo bene visto quello che si legge sui forum!!!
Messaggi:
Buongiorno teresa777,
Qualora desideri ricevere informazioni sulla Rivista, La invitiamo a contattare il numero verde gratuito 800 84 18 11, opzione 5 Rivista oppure inviare un'email a
.
Il servizio è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
Grazie
Team Bimby