Forum PROBLEMA DI ASSISTENZA

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Edited by: roberto2000 il 20-09-2013 10:42

3 risposte | Ultimo messaggio

 Buongiorno roberto2000,La informiamo che il canale corretto per la gestione di questo genere di richieste è il Customer Care (servizio Clienti).La invitiamo a contattare il numero verde gratuito 800 84 18 11 oppure inviare un'email a

o ancora un fax allo 02/334 764 764 C.A. Servizio Clienti.Il Servizio è attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.Cordiali salutiTeam Bimby

 


HO IL BIMBY DA MENO DI DUE ANNI ED E' STATO PORTATO PER BEN TRE VOLTE IN ASSISTENZA .

LA PRIMA VOLTA E' STATA EFFETTUATA LA SOSTITUZIONE DELLE LAME,NELLA MEDESIMA OCCASINE MI SOSTITUIVANO LA GUARNIZIONE DEL COPERCHIO PERCHE' IL MEDESIMO NON CHIUDEVA PERFETTAMENTE ,SOSTITUZIONE EFFETTUATA A PAGAMENTO.

NONOSTANTE LA SOSTITUZIONE IL COPOERCHIO CONTINUA A NON CHIUDERE ,IL BIMBY VIENE RIPORTATO AL CENTRO ASSISTENZA DI TARANTO E VIENE EFFETTUATA LA SOSTITUZIONE DEL COPERCHIO E GUARNIZIONE IN GARANZIA.

NONOSTANTE L'ULTIMO INTERVENTO EFFETTUATO IL PROBLEMA PERSISTE  ALLE MIE LAMENTELE IL CENTRO ASSISTENZA MI CHIEDE DI RIPORTARE IL BIMBY...................................CONFIDAVO NELL'OTTIMO PRODOTTO MA ORA INIZIO A DUBITARE SULLA VERA QUALITA' E AFFIDABILITA'..........

RENDO NOTO CHE LA MIA GARANZIA SCADE FRA 10 GG.

DOMANDA................MA QUESTE RIPARAZIONI EFFETTUATE HANNO COMUNQUE 10 GG DI GARANZIA????

PER EVENTUALI CONTATTI TELEFONICI

[numero telefonico rimosso]

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