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Mer, 26-11-2014 - 19:07
#1
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3 risposte | Ultimo messaggio
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12-12-2014 11:18

Ciao Rosangela, secondo me fai bene, 

a noi che abbiamo pagato in anticipo e poi si e' rotto subito,

ci hanno lasciato in mezzo ad una strada...

veramente un comportamento incommentabile.

 

ciao

Cristiano e Chiara

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26-11-2014 19:07

Salve,

io ho ordinato il bimby in data 4/10. Contattata dal corriere in data 7/11 per la consegna abbiamo scoperta che l'operatore aveva sbagliato a inserire il mio indirizzo. Da quella data più nessuno (venditore, call center, sito facebook) è stato più in grado di darmi informazioni sul mio bimby. Questo mi ha fatto ripensare sulla serietà dell'azienda e cercando su internet ho letto molte recensioni negative sulla gestione clienti. Pertanto ho deciso di recedere dal contratto.

Al Cc non mi hanno voluto fornire informazioni su come recedere dal contratto.

Potreste cortesemente indicarmi la procedura corretta per recedere e avere indietro il mio acconto?

Vi ringrazio,

Rosangela

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