Forum Riviste non ricevute: inaccettabile!!
Messaggi:
Buongiorno palo_tm5,
abbiamo saputo che le riviste saranno spedite a breve, le riceverà per posta.
Ci contatti in privato se necessità di ulteriori chiarimenti, in caso contrario le chiediamo di pazientare qualche giorno.
un cordiale saluto
Team Bimby
Messaggi:
Eccoci, per verificare la situazione avremmo bisogno della PO (o codice abbonato) e del nominativo completo dell'abbonato.
Può inviarceli per cortesia tramite messaggio privato?
grazie e a presto
Team Bimby
Messaggi:
Buongiorno palo_tm5,
abbiamo letto il suo messaggio, stiamo approfondendo, tornereremo da lei non appena avremo un feedback.
un cordiale saluto
Team Bimby
Messaggi:
Buonasera,
scrivo per segnalare un disservizio inaccettabile.
Ho comprato il Bimby a Luglio e a partire da Ottobre (come mi ha risposto il servizio abbonamenti via mail). avrei dovuto ricevere la rivista mensile.
Visto che a Novembre non avevo ancora ricevuto nulla, ho chiesto informazioni il 6 ottobre (tutto via mail) e la risposta è stata: "Il suo abbonamento decorre per due anni da ottobre 2015 appena partito".
OK, attendo paziente. Il 23 Novembre ancora niente. Ho riscritto e la risposta è stata: "Buongiorno, provvediamo alla rispedizione del numero di ottobre."
Siamo a Dicembre. L'altro giorno ho ricevuto il numero di Dicembre ma di Ottobre e di Novembre neanche l'ombra. Ho riscritto e la risposta è stata: "Ottobre e’ in ordine con gennaio quella di novembre con febb".
Ma prendete in giro o cosa ? Pensate davvero che io possa credere che mi verranno inviati i numeri di Ottobre e Novembre ? Con quello che costa il Bimby prendere anche in giro i clienti per i numeri delle riviste ? La cosa è veramente inaccettabile!!
Non ho parole!!!