Forum SONO DISPERATA !!!!

ciao mi hanno appena chiamata on è la stupenda notizia che arriva ma ci siamo vicino. La signora mi ha detto che scriverà all'azienda e me lo farà avere il prima possibile (abche se prima mi ha detto che sarebbe arrivato a gennaio e io ovviamente o deto o arriva in questi giorni o disdico tutto)  fortunatamente si è scusata per il disagio e avrò un ricettario gratuito 

La cosa che più mi dispiace è che per arrivare a questo mi è toccato alzare la voce

per iaia  abito a bergamo e vedo sempre corrieri che vanno e vengono  la cosa più strana è che forse non arriva neanche per Natale mia figlia è disperata e tutti mi dicono di disdire se non fosse per mia figli l'avrei fatto

MI SENTO PRESA IN GIRO!!!

per gloria al numero verde mi dicono: CHE NON SANNO NULLA E NON POSSONO FARE NULLA  ma e-mail me ero praticamente obbligata a scrivere perchè volevano qualcosa di scritto, al n°verde l'ultima volta che ho chiamato mi diceva che c'era la mia parola contro quella del corriere e scusava il corriere mentre la prima volta che ho chiamato mi hanno detto che c'era qualcosa che non funzionava nel corriere

una curiosità mi hanno detto di inviare un e-mai con scritto tutto quello che è successo ma che voi sappiate ti rispondono? Ve lo chiedo perchè vorrei anche sentirmi dire delle scuse sia dal corriere sia dal numero verde ( l'ultima volta che ho chiamato giustificava il corriere) 

spero che arrivi per Natale ma ho i miei dubbi sto cominciando a pensare che si sono dimenticati di me visto che qualcuno che l'ha ordinato dopo di me è già arrivato non riesco neanche a capire perchè non possano fare niente è da un mese ormai che aspetto e sono infuriata per di più mia figlia quando ha saputo il tutto ha perso ogni speranza!!

SE ARRIVA E' UN MIRACOLO!!!!!

speriamo anche se mi continuano a ripetere che non possono fare niente

be... almeno non sono l'unica

Io ho ordinato il bimby il 12 novembre ed non mi è ancora arrivato.

il 28/11/2013 mi ha chiamato il corriere chiedendomi gli orari in cui potevo riverlo a mia risposta ha detto che mi avrebbe richiamata il giorno prima della consegana. Questa chiamata non è più arrivata.

allora il 10/12/2013 chiamo il numero verde come consigliatomi dalla dimostratrice e così ho fatto ma per sapere che cosa "che stava tornando indietro" (io non ho capito se era il bimby o la bolla scaduta o tutte e due che tornavano indietro)

dopo chiamo il corriere e li mi sono propio scocciata perchè ha detto che  non era neanche arrivato ma avendo precedentemente chiamato il n° verde le ho riferito il fatto e mi fa aspetti che ne parlo con il mio capo dopo 10 minuti richiama e mi ha dato ragione però non potevan fare niente la bolla arrivava alla fine della settimana, vi sembra ragionevole? non è finita il venerdì di quella settimana chiama anche mio marito e si fa sentre con la risposta che per avere informazioni più precise. Va bene richiamo lunedì 16 per sentirmi dire NON SAPPIAMO NULLA con contorno di giustificazione al corriere (se così le possiamo chiamare) tipo: avranno perso la bolla, ci sono stati degli scioper e allora mi chiedono di fare qualcosa di scritto inviandolo per e-mail e così ho fatto oltretutto metteva in dubbio la mia parola e quando le ho chiesto se questa settimana sarebbe arrivato non mi ha risposto mi ha solo detto FORSE NON ARRIVA NEANCHE PER NATALE!!!

Sono estremata non so cosa fare mia figlia ha le lacrime agli occhi per di più parlando con la dimostratrice mi ha detto che altre due che hanno preso il  dopo di me è già arrivato. se entro questa settimana non arriva a mio malgrado disdico tutto perchè MI SENTO PRESA IN GIRO e troverò un' altra soluzione 

CHIEDO A VOI 

cosa posso fare di più? 

a voi è mai successo?

vi sembra possibile tutto ciò?

vi è sembrato serio il comportamento che hanno avuto? (specialmente da un'azienda così importante)

p.s. sono cliente vorwerk da parecchia anni con 3 folletti e con questo di 2 bimby e mai mi sarei aspettata una cosa simile!!