Forum sfarfallio del display dopo 6 giorni di utilizzo

Buonasera, vi scrivo perchè ho acquistato un Bimby TM5 con l'opzione "bimby sotto l'albero" arrivato il 23 dicembre lo faccio funzionare e va tutto ok fino ad oggi.
Il display ha iniziato a sfarfallare e a fare le righe. ho spento e riacceso ma nulla il problema persiste.
ho letto un po' di commenti su forum di persone che si lamentano di garanzie non validate e riparazioni esose. premesso che so usare perfettamente la macchina in quanto la possiede mia madre da qualche anno.
Vorrei chiedere se si può procedere a un'eventuale sostituzione della macchina per difetto di fabbrica.
Grazie cordialmente
Sara