Forum tempi consegna bimby

...e ne sono convinta anche io... sono anni che faccio il lavaggio del cervello a mio marito   ... però nemmeno in questo modo!  

ciao, su dai, ma ne vale davvero la pena, ormai stai per riceverlo!! Anch'io non sto nella pelle, e chiamo ogni minuto il call center, ma meglio tardi che mai!! :P

Ciao a tutti, vi seguo da un po' e scrivo per segnalare anche io il mio disappunto...

Avrei ricevuto un bellissimo regalo di Natale  da parte di mio marito... se solo fosse arrivato.... Il 20 dicembre ha effettuato l'ordine tramite incaricata la quale aveva indicato due/tre settimane come tempi di consegna. Una volta venuta a conoscenza del regalo, mi sono informata sui tempi di consegna ed ho scoperto della previsione di 4/6 settimane. Ora.. se fossero rispettate andrebbe anche bene, ma non comprendo il masochismo della società nel dare tempi di consegna QUASI MAI rispettati!! Non è assolutamente serietà questa... A questo punto come suggeritomi dal numero verde stesso andrò a verificare le modalità di recesso presenti sul retro del contratto! Buona giornata a tutti!

CHE FORTUNA!!!! ....PECCATO CHE IN QUESTA CHAT CI SONO SOLO LAMENTELE.....O ALMENO PER LA MAGGIOR PARTE. ALLORA FAI UN FAVORE ...VISTO CHE TI E' ANDATA BENE...FAI UNA TELEFONATA ANCHE PER NOI...

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io ordine eseguito il 3.01.; inserito nel terminale subito il 07.01. ....e ancora niente...neanche la bolla emessa!

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no tranquilla...hsi fatto benr a comprarlo...l unica cosa e' che dovrebbero chiarirsi le idee...cambiano ogni volta scusa per prenderci in giro e tenerci buoni!!! E cmq volevo dire a tutti che ho inviato due messaggi privati al team bimby in giorni differenti..visto che nn mi avevano risposto...e indovinate...nn mi hanno ancora risposto!!! Vergogna!!! Ci stanno facendo diventare antipatici!!!

buongiorno 

ieri pomeriggio ho chiesto alla signorina del numero verde il motivo di tanta attesa. Loro giustificano sempre la storia dicendo che il problema sono state le festività natalizie e il grande quantitativo di ordini ricevuti durante il periodo di chiusura. Comunque ho una novità... Questa signorina dice che le 4/6 settimane si calcolano dal giorno della firma del contratto (fino a 2 giorni fa invece mi era stato detto che si contavano dal giorno dellinserimento nei loro computer). Comincio a confondermi.... Avrò fatto bene ad ordinare il bimby!? Forse facevo prima a comprarlo usato... Magari anche un tm31 non mi sarebbe dispiaciuto... L'avrei visto, pagato e avuto subito nelle mie mani... 

Terry quando lo hai ordinato tu? 

guarda nn mi dirmelo che mi sale la carogna

ciao quando l ho preso io la consegra era prevista dopo un mese invece è arrivato dopo due settimane!!! 

esatto

Anche a me aveva detto fine gennaio ed ho firmato il 30/12 . Probabilmente non aveva considerato le feste.

la mia invece aveva detto fine gennaio..io ho firmato il 30/12...

Io alla mia rappresentate chiesi più o meno quando sarebbe arrivato... Era il 29 dicembre e lei mi disse non prima della metà di febbraio... Perciò con lei abbiamo contato 4/6 settimane dal 7 gennaio ( anche se ho firmato il 29/12) proprio perché sapeva che prima del 7 non avrebbero mai registrato il mio ordine perché erano chiusi. 

si infatti. E io l ho pure preso in contanti....

ribadisco...vergognosi

Non ci sono parole, e poi alle venditrici fanno dire che i tempi di consegna variano dalle 2 alle 4 settimane max!!!

Firmato contratto il 12.12...ancora nessuna notizia

Ragazze..Io anche ero infuriata per la non troppa serietà nei tempi di consegna..considerate che ho effettuato l'ordine i primi di dicembre e l'ho ricevuto il 23 gennaio

Chi di voi lo ha ordinato a pochi giorni da natale purtroppo dovrà aspettare sicuramente un paio di settimane in più di chi lo ha.invece ordinato ad inizio dicembre...considerate che ci sono persone che nonostante l'ordine sia nei primi giorni di dicembre ancora lo aspetta!

Trovo anche io che siano tempi troppo lunghi..ingiustificati e anche poco spiegati dal team..ma purtroppo non ci si può far molto...Ci sono state le feste..diciamo che possiamo pensare a quello come causa dei tempi così lunghi

la mail chiusura pratica non significa che il bimby è stato spedito ma è solo una mail automatica che viene inviata ogni qual volta si contatta il numero verde...È come se contattandoci si aprisse una pratica e a fine chiamata si chiude

Anche io di Pisa fatto ordine il 17 dicembre chiamato ieri è niente nemmeno in consegna e sono già 6 settimane!!!!!

Stessa tua situazione  contratto effettuato il 17 dicembre e ancora non mi sanno dire quando lo affideranno al corriere!!!! Davvero vergognoso!!!!!!

Anche io ho chiamato poco fa e mi hanno detto che l ordine era stato emesso il 21 gennaio e da questa data 4 settimane.quindi a conti fatti entro il 15 di febbraio dovrei vedere qualcosa. Comunque è arrivata anche a me l email di chiusura pratica. Non capisco come mai tutto questo tempo,.

Ho richiamato poco fa e non è cambiato nulla: non ancora affidato al corriere! Ordine del 19 dicembre! Sta diventanto davvero imbarazzante questa situazione!

Vergognosi......!!! Io ieri ho inviato una mail al team bimby ..sto' ancora aspettando risposta!!! Tra l altro al call center mi hanno dato un altra data di consegna...veramente molto seri!!!

Risposta standard anche per me: hanno emesso la bolla ma devo attendere che il corriere mi contatti! Nell'ultima chiamata mi hanno detto metà febbraio.Ordine effettuato il 19 dicembre!

Io ci capisco sempre meno.... Scrivo al team bimby qui da "chi siamo" e mi inviano una mail che mi dice che è stata emessa la bolla di consegna, ma che per il pick up devo aspettare qualche giorno perché mi contatti il corriere ,  poi chiamo il numero verde e mi dice di no e che l'indirizzo del team bimby non appartiene a bimby  :( ..... Ma che significa????? 

Quindi, se è così,  le altre chiamate che ho fatto non le hanno registrate. Bha!

Ho appena parlato con il numero verde... La mail per CHIUSURA PRATICA  vuol dire che la chiamata fatta al numero verde é stata registrata e di conseguenza hanno registrato la nostra richiesta (sollecito, chiarimenti ecc...).

proprio cosi. l email va in automatico dopo la chiamata. oggi mi hanno detto che forse faranno la bolla la prossima settimana...

assolutamente nulla direi. solo che hanno preso nota che hai chiamato il call center e che considerano di aver risposto in maniera definitiva ed esaustiva alle tue domande.

Ciao a tutti, 

io ho effettuato l'ordine il 18 dicembre,l'ordine è stato inserito il 7 gennaio,  ho gia chiamato il numero verde diverse volte e ho già ricevuto due volte la famosa mail di chiusura pratica, peccato che a ieri non era stata ancora emessa nessuna bolla di consegna. Mi hanno detto che la consegna dovrebbe essere fra la prima e la seconda settimana di febbraio... Armatevi di una pazienza infinita...

Ragazzi io non ho mai ricevuto nessuna email... Mi devo preoccupare???? Io in teoria dovrei riceverlo durante la prossima settimana..... 

ciao. in teoria vuol dire che hanno spedito....il problema e' che ogni volta che chiami ti dicono sempre una cosa diversa....

Ma quindi l'e-mail con oggetto "Chiusura Pratica" che cosa sta ad indicare?

se chiami il numero verde per rintracciare ilpacco...ti viene un email in automatico.cosi e' successo a me ieri. Da una parte (numero verde) mi dicono che la bolla non e' stata emessa,quindi non e' in cosegna; dall'altra parte mi arriva un'email (ma proprio istantaneamente) dove e' scritto che la pratica aperta e' stata chiusa e mi ringrazia dell'acquisto.

A me invece la rappresentante mi aveva detto addirittura che erano due settimane..... Che un tempo ci voleva più settimane per la consegna 

Ma che sarebbe questa bolla di consegna? Anche a me hanno detto così però il corriere non ha ancora fatto il pick up...... Non capisco..... 

Io ho ordinato il bimby 15 giorni fa e la mia venditrice mi ha detto che sarebbe arrivato con un tempo di 4 settimane però non so se dipende dalla zona io comunque sono di Pisa ma non mi è stato detto  della email. Min devo preoccupare?

3 settimane?? a me avevano detto 4/6 settimane e c'è scritto così anche sul sito... 

Ti capisco....Ordinato il Bimby il 02 Gennaio....ho chiamato poco fa il numero verde e mi e' stato detto che "NON E' STATA NEMMENO EMESSA LA BOLLA"..... E SIAMO A FINE GENNAIO.

Peccato che mi era stato detto che sarebbe arrivato nel giro di 3 settimane, ovvero tra il 20/21 gennaio....

Se cominciamo in questa maniera...non immagino quali altre sorprese avremo nel corso del tempo...sempre se si andra' avanti....

 io sono nuova in questo campo...ho fatto l acquisto i primi di gennaio e ancora non ho ricevuto neanche una chiamata ma leggendo i vostri messaggi devo rassegnarmi ad una consegna molto molto lunga... 

Mmmm.... Non è per niente incoraggiante leggere le vostre esperienze di consegna. Io l'ho prenotato il 19 gennaio per lo svezzamento di mia figlia e la rappresentate mi aveva rassicurata che lo avrei ricevuto  in due settimane altrimenti col cavolo che lo compravo. Spero che arrivi prima che escano i dentini alla bambina. 

sono stati di parola e ieri finalmente è arrivato.

io non ero in casa ma il corriere mi avvisato il gg prima e una mezz'oretta prima mi ha richiamato direttamente l'autista per avvisarmi che sarebbe arrivato entro le 15. Sul furgone mi hanno detto i miei che han ritirato il tutto non c'erano insegne, ma non posso assolutamente lamentarmi perchè sono stati precisi e puntuali.

l'ordine è stato fatto il 14.12